A pixelgarancia opcióval kapcsolatban lenn egy kérdésem (ha volt már a topicban ez téma, mély elnézést kérek lustaságomért):

Futárral megkapott monitor esetén hogy működik ennek esetleges érvényesítése? Gondolom ebben az esetben a boltban nem csekkoljátok le a monitort, hogy garantáltan pixelhibamentes legyen.

Szóval megjön a futár, átveszem a monitort, majd szembesülök vele, hogy pixelhibás...ilyenkor hogyan tovább? Be kell vinnem a monitort pestre személyesen(ez sajnos nem lehet opció számomra), vagy a visszaküldés is futárral működne? Díjtalanul, vagy pénzért (és ha igen, mennyiért?)?

A választ köszönöm előre is (jöhet priviben is akár), a szóban forgó monitor megvásárlásán gondolkozom, már egy pár napja és ez a szolgálttatás igencsak vonzó (ha már a Dell nem ad pixelgarit a cuccaira ).

Yeah. Akkor alszom rá még a hétvégén, de sanszos, hogy lett egy új vevőtök erre a monitorra+ a szolgáltatásra.

r3dsnake: Szerintem ilyenkor a gyári garancia számít már, vagyis a gyártó pixelhiba-politikája, és a gyári garit ugyebár tudod érvényesíteni úgy is, hogy helybe jönnek az illetékesek. Gondolom ha kiderül: nem felelsz meg a kritériumoknak, akkor a kiszállás díját meg kell téríteni nekik (mármint a gyári garis embereknek).

Ez most kissé zavaros lett nem? Vagy csak én nem értek/rosszul tudok valamit?

Vásárlástól elállni 8 napig ugyan lehet indok nélkül. De miután átvetted, meg kifizetted a monitort, úgy nehéz elállni bármilyen vásárlástól, nem?

Viszont ha átvétel+fizetés után is "el lehet állni" a vásárlástól (ha így van, akkor ez egy nagyon rossz szóhasználat erre a folyamatra...), akkor meg nincs értelme annak, amit írsz, hiszen indoklás nélkül meg lehet ezt tenni, vagyis nincs értelme arra figyelmeztetni, hogy nem érdemes pixelhibára hivatkozni (mert akkor a legjobb, ha nem hivatkozol semmire).

Szóval ha az első verzió igaz (az tűnik logikusabbnak), akkor inkább úgy lenne érdemes mondani, hogy a monitor átvétele után, pixelmeghibásodás esetén nem érdemes erre hivatkozni a garancia érvényesítésekor, mert lehet bebukjuk a dolgot, ha nem felelünk meg a kritériumoknak.

Durva. Nem gondoltam volna, hogy ez tényleg így működik...mármint, hogy fizetés után is visszaküldheted 8 napon belül, indoklás nélkül, és visszakapod a pénzed. Ezt jó tudni.

Egyébként persze, ez a kemény 3 ezer forint nagyon jutányos a kalibrálásért + a monitor lecsekkolásáért. Jó, hogy van ilyen lehetőség...és szerintem is érdemes kihasználni, ha már 50 ezret elkölt az ember monitorra.

Még egy kérdés. Szeretném, ha őszintén válaszolnátok. Szóval nem az eladókat kérdezném, hanem a szakértőket.

Ti bizonyára már láttatok jópár IPS paneles monitort ebben az árkategóriában...valószínűleg több ilyen Dell monitort is. A glowing mennyire jellemző? Persze, tudom ez a technológia hátránya, szóval minden ilyen panelnél megjelenik kisebb-nagyobb mértékben...inkább az érdekelne, h általában mennyire zavaró, ilyen Dell monitoroknál? A neten találni több videót is, több tesztet...és hát vegyes az összkép. Elvileg ugyanolyan panel esetén is van amelyik eléggé erőteljes glowingot produkál, van ami meg nem. Mennyire variábilis ez a szóban forgó monitor esetén?

Bevallom ez az egyetlen tényező, ami nem csaptam le azonnal rá...nem tudom mennyire zavaró, és félek, hogy pont sikerül kifogni egy olyan darabot, ami erőteljesebben produkálja, mint az átlag.
(jelenleg egy 19"-os Samu S920N-t használok, és erre a monitorra nem jellemző ez a jelenség...vagyis nem vettem észre eddig)

Persze, élőben lenne jó megnézni a monitort, csakhogy erre nincs lehetőségem. Tudom, milyen sok előnye van az IPS panelnek a TN-hez képest, csak tartok ettől a glowingtól, ezért kérdeztem, hogy az IPS panelek között, hasonló árszegmensben nézve mennyire jellemző/kevésbé jellemző erre a Dellre a jelenség, illetve egyáltalán, ugyanilyen Dell monitorok között is mennyire jellemző, hogy az egyik jobban, a másik kevésbé produkálja.

Egyébként leteszteltem a TN monitoromat, valóban produkálja ez a Samu is, csak annyira gyengén, hogy eddig nem igazán tűnt föl. Remélem a Dell-nél is hasonló lesz a dolog.

Amúgy sincs, mivel a Dell házhoz megy ha garanciális problémád van.
És a boltban gondolom nincs rá pixelgari. Mi van a boltban megnézed, minden ok, hazaviszed, 2 nap múlva kijön rajta egy olyan subpixelhiba, ami még nem felel meg a gyártói kritériumoknak, vagyis nem fogják cserélni? Akkor az ciki.

Viszont előtte lecsekkolják a monitort, ami azért nagyban csökkenti a kockázatot. Gondolom. Nem véletlen voltam én is erre kíváncsi, mármint hogy ez csak pixelgarancia, vagy azért előtte meg is nézik a monitort rendesen.

Tegnap én is boldog tulajdonosa lettem egy Dell U2312HM modellnek!

Szerintem bőven megérte az árát, csak azt tudom mondani mindenkinek, hogy ebbe a monitorba ma nyugodtan be lehet fektetni, ha valaki 50e körül szeretne monitort venni, általános használatra!

A dizájn egyszerű, visszahúzódó, semmi fölösleges cicoma, ami nekem kifejezetten bejön. A minőségérzet 10/10-es...az anyagminőség, az összeszerelés minősége mind nagyon rendben vannak...semmi sem ropog, recseg, kotyog, a beállított pozíciókat a monitor stabilan tartja, nem mozdul el egy kis szellő hatására, vagy ilyesmi. Az egész monitor, illetve a talapzat masszív konstrukció...utóbbi súlyán meg is lepődtem! Amilyen könnyű a panel maga, a talapzat olyan nehéz.
A funkcionalitásról szerintem nem kell írni, tudjuk, hogy forgatható fel, le, oldalra, dönthető, állatható a magasság stb. Szóval minden pozíciót fel tud venni, amire szüksége lehet az embernek (egy dolgot hiányolnék talán, hogy a magasság rögzíthető legyen, bár rögzítés nélkül is stabil, ahogy fentebb írtam).
A fényerő brutális, maxra beállítva szerintem még fényes szobában is zavarja a szememet, a minimum egy picit magas, de pont az a szint, ami már éjszaka nem terhelő a szemnek. Az alap profilok sem rosszak, de betöltve a kalibrált profilomat, még tovább javul a helyzet...gyönyörű színekkel szembesülünk, de tényleg! Igazából amíg nem lát ilyen jó színekkel dolgozó monitort az ember, addig nem is hiányolja, de ha már látott ilyet, akkor egyből feltűnik, hogy mennyivel jobb ez, mint egy középkategóriás TN panel. AZ IPS panel áldásos hatását pedig ismerjük, alig torzulnak a színek, ami komolyan furcsa több TN paneles monitor, laptop stb után.
A fekete egy kicsivel lehetne jobb, de nem vészes...szerencsére a glowing jelenség sem zavaró. Teljesen fekete szobában, totál fekete háttér esetén tűnik fel, főleg a jobb alsó sarokban, de egyébként nem veszi észre az ember, szóval ettől nem kell félnetek, ha esetleg valaki hasonló cipőben járna, mint én nemrég (én a glowing miatt bizonytalankodtam a vásárlást illetően).

Játékkal is teszteltem (bár igaz nem FPS-sel - a Max Payne 3, illetve Mass Effect 3 volt eddig kipróbálva vele), és arra is teljesen alkalmasnak bizonyult. Talán látható némi utóhúzás gyors mozgásoknál, de elhanyagolható, könnyen megszokható...az viszont egyből szembetűnik, hogy a korábbi 19"-os Samsungomhoz képest valahogy sokkal gyorsabb a monitor pedig a játékok sebessége nem változott semmit. Szóval sokkal közvetlenebbül reagál, gondolom ez a nagyon alacsony input-lagnak köszönhető. (Valahol olvastam, hogy a az alacsony input lag-ot nem lehet látni, csak érezni. Hát ez ilyesmi, egyszerűen sokkal gyorsabbnak tűnik a monitor).

De, nincsen rózsa tövis nélkül. Egy negatívumot azért tudok mondani, hogy ne csak csupa ömlengésből álljanak az első benyomások: A fehér nem az igazi. Nem a panellel magával van szerintem gond, hanem a rajta lévő matt réteggel. Nem tűnik tökéletesen fehérnek, mintha picit piszkos lenne.....ha olyan felületet nézel, ami tiszta fehér, vagy nagyon sok benne a fehér, és elég közelről nézed (mondjuk 50cm), akkor olyan, mintha a monitort finoman, egyenletes vastagságban, mindenhol belepné a por...mintha azon keresztül kéne "átjönnie" a fehér színnek. A korábbi monitoraim ilyet nem produkáltak, bár azért nincs tragédia: Ahogy mondtam, egészségtelenül közelről kell nézni egy ilyen méretű panelt, hogy ez igazán zavaró legyen, másrészt az ember úgysem a fehér hátteret bámulja, hanem olvassa a betűket, vagy ilyesmi, szóval csak akkor válik feltűnővé, ha direkt erre fókuszálunk a szemünkkel.

Ja, és nem melegszik, 15 órás aktív használat után is alig éreztem hőt a gátlapot tapizgatva. A 75Hz-es drivert feltettem, 72Hz-en nekem is hajlandó volt működni a monitor, viszont bizonyos alkalmazások megnyitását nem kultiválta (pontosabban a winben barangoltam, ahol egy fül megnyitására sosem volt hajlandó 72Hz-en), egyből kiírta, hogy térjek vissza a 60Hz-re (Illetve volt olyan játék, ami a driverfrissítés után a legmagasabb felbontást nem tudta kipakolni a teljes képernyőre, hanem maradt egy másfél centis fekete keret a káva, meg az effektív kép között). Úgyhogy visszatettem az eredeti drivert, ami max 60-Hzre képes.

Summa-summarum, ez egy nagyon jó monitor, szerintem egy átlagos felhasználó, aki filmet néz, játszik, böngészik rajta, tökéletesen elégedett lesz vele. A tesztek szerint is gyakorlatilag best buy a kategóriájában...bár szakértő nem vagyok, mint egyszerű felhasználó, nem tudok olyat mondani, ami miatt nem szolgálhatna rá erre a címre, megérteni viszont meg tudom, miért ő lett "a kiválasztott".

Szóval köszönöm a monitort a Dellnek, meg a monitorgurunak, remélem még sokáig fog szolgálni, hiba nélkül.

Tapasztalt már valaki olyat, hogy serceg/ciripel/nemtom hogy nevezzem a monitor? Szóval a hátlap mögött valami ad egy magas frekvenciás, majdnem folyamatos hangot (szerintem szakaszonként érkezhet, de nagyon rövid időközönként, ezért hallom már folyamatos hangnak)?

Nem túl "látványos" a dolog, szóval elég halk, akkor lehet észrevenni, ha éppen semmilyen komolyabb megterhelés alatt nincs a gép, csak az alapfordulatszámon mennek a hűtőventik, így azok is halkak, meg a környezetből sem érkezik zavaró zaj, de akkor viszont hallani.
Nem tudom mióta csinálja, 2 napja vettem észre.

A kérdésem az lenne még, hogy egyrészt akinek volt esetleg ilyen, mi lett a monitor sorsa? Tönkrement? Számítsak én is hasonló végkimenetelre?

Illetve hogy ebben az esetben van-e értelme egyáltalán a garanciális cserén gondolkozni. Mert amúgy a monitor tökéletesen működik, tehát lehet az alkatrészek is tökéletesen működnek, csak valami egy picivel hangosabban, mint szokott....vagy ilyesmi, szóval talán nem fog ebből meghibásodás kikerekedni. Szerintem ha kihívnám a garanciás embereket, kiröhögnének, hogy ilyen "hiba" miatt szeretném cseréltetni a monitort.

Biztos azért nem lehetek benne.
Tudom, hogy mindegyiknek van hangja (max nem a hallható frekvencián, vagy a hallásküszöb alatti hangintenzitással), ezért is írtam, hogy a hallható működés nem jelenti feltétlenül a baj előjelét.

Egyébként 55-ös fényerőn használom (éjszaka valamivel alacsonyabban), meg 70-en van a kontraszt értéke.

Egy kérdésem lenne a többi U2312Hm tulajokhoz, vagy a "monitorguru" urakhoz:

A tápkábel monitoros csatlakozója mindenkinek ilyen kényes? Konkrétan az a bajom, hogy ha már egy picit hátratolom a monitort, vagy állítok a döntésszögön, vagy bármi, ami a tápkábel függőleges pozícióját változtatja, már egyből nincs érintkezés, és sercegő hang kíséretében elmegy a kép. A régi Samu tápjával ilyen gond nem volt, tekerhettem, forgathattam össze-vissza, mindig kapta a monitor az energiát.

Valahogy rakhatták volna mélyebbre a csatlakozót, vagy nem tudom miért ennyire kényes a dolog.

Ja, köszi, közben megoldottam a problémát, csak elfelejtettem beírni, hogy nincs a csatlakozónak semmi baja...ahogy te is tippelted, a tápkábel volt a rossz minőségű. Úgyhogy kukáztam a gyárit, most a régi Samum tápkábelét használom, és ezzel már én is tudom tekerni forgatni mozgatni jobbra-balra, fel-le, nem szűnik meg a monitor energiaellátása.

Szóval ha netán másnak is hasonló gondja lenne, egy kábelcsere megoldja a problémát.