2. IT Computer
  3. értékelések

Értékelései

Szűrés:
  • wsparts értékelése IT Computer eladóról

    wsparts

    friss újonc

    Hirdetés: Dell T7810 dupla processzoros alaplap, s2011 v3/v4 proci, 32-256 Gb ddr4

    Értékelés: negatív

    Az elején simán ment minden, relatíve gyors kommunikáció, megkaptam a számlát is, a leírásnak megfelelően én rendeltem a futárt (DPD)

    Viszont kicsomagolás után jött a feketeleves:
    - hiányzott a gyári légterelő a RAM-okról
    - le volt törve a táp kihúzója/tápkábel rögzítője

    Még akkor rögtön meg is írtam az eladónak, mik a problémáim.

    Erre az a válasz érkezett tőle, hogy a ramhűtő légterelő nem gyári tartozék, a táp kihúzó/rögzítőt pedig a futár törte le, mert én a DPDt választottam az MPL helyett (amennyire "jól" be volt csomagolva úgy ez még reális is lett volna, csak éppen nem volt már a dobozban sem)

    Erre elküldtem neki az alábbi képeket direkt 1CPUSat keresve hogy megnézhesse ez bizony CPU független gyári tartozék:
    Dell Precision T7810 poleasingowe komputery do grafiki - sklep, cena  promocja
    Dell Precision Tower 7810 Intel Xeon E5-2603 v4 Six-Core 1.7GHz 2x4gb no  hdd | eBay

    Erre azt válaszolta hogy nézzem meg a gép oldallapját majd bemásolta az alábbi képet, amivel szintén engem igazolt: :)

    Mikor megírtam neki :"köszönöm szépen hogy igazoltál :) " onnantól az eddig sem túl barátságos ámbár lekezelő hangnem átváltott fenyegetőzésbe: megjelenik az általa cégjegyzékben megkeresett székhelyen és az összes mozaik szavas hatósággal fenyegetőzött.

    Ekkor megírtam neki hogy 3 lehetőséget tudok felajánlani:
    - vissza veszi a gépet, bukok egy oda vissza postaköltséget
    - küld egy légterelőt és egy nem széttört tápegységet, természetesen visszaküldöm előtte a széttörtet (mindenki tévedhet de megoldottuk a helyzetet)
    - minden marad úgy ahogy van azaz kaptam egy grade B hiányos és sérült gépet és ennek megfelelően fogom értékelni a vásárlást is

    Ezek után taglalta a mentális képességeimet :)

    Válaszként elküldtem neki ezt a Dell szétszerelési videót, illetve a gyári kézikönyv leírását oldalszámmal hivatkozva (8-9 oldal)
    https://dl.dell.com/topicspdf/precision-t7810-workstation_owners-manual_hu-hu.pdf

    https://youtu.be/6Dg5wAdBdRo?si=BadF2VbHilcxcnNU

    Mivel ekkor már közel 1 hete húzódott a dolog, akkor megírtam neki hogy elállnék a vásárlástól hibás teljesítésre hivatkozva.

    Azt válaszolta hogy ezt nem tehetem meg és nem fogja visszavenni a gépet, erre azt válaszoltam hogy akkor ma este a deadline ha nem kapok ígéretet hogy küld légterelőt és egy ép tápot akkor negatívan fogom értékelni a vásárlást (az hozzá tartozik a dologhoz hogy eleve nem is engedte értékelni a vásárlást, hanem az adminok segítségét kellett kérnem)

    Ekkor felajánlotta hogy majd ő bevizsgáltatja DELL márkaszervizben (a haverjainál ahonnan vásárol), de a táp sérülést ő úgy ítéli meg hogy az 254HUF lesz a kártérítés amit fel tud most ő is ajánlani a légterelőről a szakvélemény pedig fizetős lesz, mert az bevizsgálási díjjal fog járni,

    illetve a válasza végére odaszúrta hogy fizessek neki holnapig 28.000,- forintot mert várnia kellett a DPD-re (aki nem tud várni a futárra az ne írja le a hirdetésében hogy a vevő rendelheti a futárt, pláne ne űzzön csomagküldő kiskereskedelmet :) )

    Ekkor beláttam, hogy a dolognak nem lesz megoldása és értékeltem a vásárlást.

    Ami kifejezetten ironikus hogy a levelezésünk során elszólta magát, hogy ő szokta kivenni a légterelőt amikor 1 CPUsitja a gépet, (nyilván azért mert a Dell mérnököknél okosabb és szerinte az nem kell oda)

    Sajnos a Prohardveres házirend tiltja a privátok megosztását, mindent lementettem igen tanulságos volt számomra.

    Ezek után mindenki döntse el, hogy mi történne ha egy drágább géppel lenne problémája vagy hiányosan kapná meg, amikor egy nettó 60k-s gépnél képtelen volt a kompromisszumra...

    Hozzászólások (15)

  • balubacsi értékelése IT Computer eladóról

    balubacsi

    friss újonc

    Hirdetés: HP Z620 és Z820 dupla processzoros gépek, akár E5-2690v2 20 mag, i7-11700 erősség 64 Gb RAM

    Értékelés: pozitív

    Megérkezett időben a megvásárolt termék, a megbeszéltek szerint.
    Működik, kisebb takarítás után üzembe helyeztem és teszi a dolgát.
    Kissé körülményes volt a vásárlás, mert nem igazán szeretek előre utalni és bankkártyát sem szoktam használni ilyenkor, a PayPalt-t preferálom - de ebben az esetben nem volt erre lehetőségem... De végső soron egy korának megfelelő állapotú eszközt kaptam, ami maradéktalanul ellátja a rá kiosztott feladatokat...

    Hozzászólások (1)