Tényleg a NBD a legjobb szolgáltatás a piacon. Talán régebben az Alienware-nek volt még egy durvább, 24 órás telefonos ügyfélszolgálat + next day (tehát karácsonykor is) kiszállós szervíz, de nem világszerte.
Az anyagminőség mellett (kívül belül magnézium, még a merevlemez keretek sem hajlított acélból vannak) az átgondolt formatervet érdemes említeni. A 6700-asban az egyik merevlemez hot-swap-os az aksi mögött kis pöcök szépen kilöki, a keretbe pedig csavar nélkül pattan. Az alsó lemezt csak két csavar tartja, mégsem lötyög, tökéletes illesztések, jó szerelhetőség.
Játékok terén sem kell panaszkodni, a hangja nagyon szép, összemérhető a felsőkategóriás "multimédia" notebookokkal. Az M6000 ami közel sem a legerősebb kártya amivel ezeket a gépeket szerelik a 7870M-nek felel meg. Az viszont tény, hogy a gyári merevlemez kicsi