-
HardverApró
Vodafone mobilszolgáltatások topik, téma összefoglaló
Új hozzászólás
-
félisten
Másokról nem tudok nyilatkozni, csak azt tapasztalom a saját dolgaimmal és a topikban olvasva is, hogy 2021 nyarán, az informatikai átállásuk során borult össze a vodafone. Akkor dőlt össze az ügyviteli rendszerük és ügyfélszolgálatuk, utóbbi azóta rendbejött. Korábban semmi nagyobb problémát nem tapasztaltam a céggel, a szolgáltatásával pedig nekem sosem volt problémám.
-
Czimby
addikt
Üdv az uraknak!
Érdeklődni szeretnék, hogy a Vodafone által árult készülékek kártyafüggetlenek-e?
Dual SIM telefon, buta NOKIA, egy voda és egy telekom kártya menne bele ha lehetséges.Ha szeretnél Revolut meghívót írj privit. A kapott jutalmat(12.5-20e Ft) pedig felezzük.
-
ledgeri
nagyúr
Igaz már nem tudom melyik szolgáltató, de azért az utóbbi évben még mindig megtörtént, hogy az "erős ügyfélazonosítás" abból állt (telefonos megkereséskor), hogy:
Én: én vagyok én
Szolgáltató: ellenőriznünk kell!
Én: Rendben
SZ.: Anyja neve ez?
Én: igen, a la...
Sz.: lakcíme amaz
Én: igen és a....
Sz.: ekkor született?
Én:Igen...
Pont fordíva, mint ahogy kellett volna.// #ublockO-HardMode // anti-blockadblock-er // PH! új arculat: 1/ 500 // szeksziboj -nálam van egy pirospontod! // Találtam sárga fényű lézert! (kézit, ceruzaelemest) https://youtu.be/XQnmMjYHgcM //
-
ledgeri
nagyúr
... ha már így írod, akkor viszont a vodát előző hónapban felhívva volt olyan, hogy bekérték az ügyfélbiztonságit... Én kb 5 percnyi munkányira voltam annak elérésétől, mondom "akkor visszahívom", erre "Mindegy, akkor anyja neve?"... Szóval az sem fúú de biztonságos.
// #ublockO-HardMode // anti-blockadblock-er // PH! új arculat: 1/ 500 // szeksziboj -nálam van egy pirospontod! // Találtam sárga fényű lézert! (kézit, ceruzaelemest) https://youtu.be/XQnmMjYHgcM //
-
ledgeri
nagyúr
... pedig tette! Pont azért nem készültem vele, mert nem fiókspecifikus volt a kérdés!
// #ublockO-HardMode // anti-blockadblock-er // PH! új arculat: 1/ 500 // szeksziboj -nálam van egy pirospontod! // Találtam sárga fényű lézert! (kézit, ceruzaelemest) https://youtu.be/XQnmMjYHgcM //
-
ledgeri
nagyúr
Azért nem mindegy, hogy ő mondja ki, és én bólintok, vagy én mondom ki és ő ellenőriz. Másfelöl ha kell a biztonsági kód, hogy legyen biztonságos, akkor ne lehessen már azzal, hogy "5 percre van" megkerülni az egészet.
Pl telekomnál azért nem engedtek valamit személyesen megcsinálni rokonnak, mert ő, ott helyben nem tudta a telekom-megfelelőt, nem hogy telón keresztüli beszélgetésnél.
Egyszóval(na jó többel) válaszolva: Mert nem elég biztonságos az aktuális módszer!// #ublockO-HardMode // anti-blockadblock-er // PH! új arculat: 1/ 500 // szeksziboj -nálam van egy pirospontod! // Találtam sárga fényű lézert! (kézit, ceruzaelemest) https://youtu.be/XQnmMjYHgcM //
-
dchard
veterán
Azért azt tegyük hozzá, hogy ügyfélbiztonsági kód nélkül nekem csak úgy intézett ügyet a voda hogy több személyes adaton kívül legalább a szerződéskötéskor bemutatott okmány azonosítóját is meg kellett tudni mondani még akkor is, ha az mondjuk az előző már lejárt személyidé volt. Ha pedig ez sem sikerült, akkor marad a személyes ÜFSZ okmányokkal együtt.
Ezt én így elég biztonságosnak találom, de ha elég lett volna csak annyi amennyit írtál (anja neve, szül hely, idő, lakcím), azt én is keveselném...
A kitárulkozó idegenektől mindig elfog a hányinger. [Cornelius]
-
ledgeri
nagyúr
-
margithid
veterán
A myvodafone appban törölni szeretném az egyik feltoltokartyas telefonszámom, mert már nem használom.
Ezt hol tudom megcsinálni?
Köszi -
pjen
félisten
Pont a vodát hívtam valamelyik nap. One ügyfél vagyok nem kell várnom. Bepötyögtem a biztonsági kódot, aztán az ügyintéző ugyanúgy adatot egyeztetett mintha nem is lenne kódom. Egyébként se tudom mire ez a para. Ha rendelni akarok egy telót látják a számot amiről beszélek+adatokat bemondom. A DIGI nél például rendszeresen nem fogadják el elsőre a biztonsági kódomat, számtalanszor megígérték, hogy javítják. Vagy hívd a gáz, villany ÜFSz t egyből adat egyeztetés.
-
Landsmann
addikt
válasz mukibuci #80131 üzenetére
Nem vagyok benne biztos. Múltkor intéztem valamit és az addig használt kód lejárt. Most már 1 évig érvényes a kód. Adni kellett újat, de mondta az ügyintéző, hogy 19-el és 20-al nem kezdődhet. Ezzel ki is lőtte a születési évszámokat.
Videóim: http://www.youtube.com/landsmann?sub_confirmation=1
-
pjen
félisten
Őyzintén? Hányan tudják, anyád lánykori nevét, születesed helyét és idejét, lakcímedet. Es még oda is adod a telódat, hogy a számot is be tudják azonosítani? Szerintem nincsenek olyan sokan. Egyébként most direkt kipróbáltam, a biztonsági kód dacára is kéri a személyes adataidat. Amik a legtöbb embernél a jelszavakkal együtt valahová fel vannak írva, ahhoz is bozzá lehet férni.
[ Szerkesztve ]
-
Vismajor01
addikt
Vodafone /10
Felhív a vodefone
Szerződést kéne hosszabbítani
Hát igazából nem vagyok megelégedve a vodával, 2023 és elfogy az internetem...szánalmas
ó hát van korlátlan csomagunk
Az túl drága nekem
A kettő együtt 16 ezer ft lenne
Most 12-t fizetek, nem akarok többet
De most kedvezményesen adunk rá 20%-ot, így csak 13.300 ft lesz a kettő
Húh hát az nem sokkal több, megegyeztünk, koszi!*pár hónappal később*
Hívom güyfélszolgáltatot hogy hiba történt, nincs sávos kedvezmény a számlámon
Igen,igen flottásoknak ez a kedvezmény november elsejétől megszűnt*cirip cirip*
Erről nem szólt nekem senki
De biztos szóltak (nem nem szóltak)
De mondom szerőzdést kötöttünk, nem volt időhatározva a kedvezmény, és én az alapján irtam alá a hűségidőt, és egyoldalúan módosítják?
Igen
De akkor felmondhatom én is a szerződést, ugye?
Ja nem, szó sincs erről
Szal ha szerzodest kotok a vodaval h uj szekhazat epitek 41 milliardert kedvezmenyesen, sot reszletre, aztan 6 honap utan igazabol 49 milliardot kerek akkor szted vodafone szo nelkul kifizetne ah azt ti most tolem elvarjatok?
*cirip cirip*
Hat ez mas mert ez promocio volt..OK most jar le a husegem akkor fel is mondhatom ugye?
Igen persze
Akkor fel is mondom, csa15p kesobb
Akkor jol ertem h 4990 ft es korlatlan mindenhivas es 27gb adatforgalom? Elozo korlatlan hivas es korlatlan net 8990 volt.
Igen jol érti
Akkor szerzodest szeretnek kotni koszonomVodafone/10
Samsung Galaxy s22Ultra/Corsair One Pro/Lexus RX400H
-
gabor9991
őstag
válasz Vismajor01 #80138 üzenetére
A vége csak hepiend lett
-
zzola
félisten
válasz Vismajor01 #80138 üzenetére
A flottás díjcsomagok amúgy is a publikus ár alatt vannak és még meg is kapták pluszban a sávos kedvezményt. Szóval nem kell sírni....
Másrészt viszont ezt én sem tartom fairnak, aki hűségben van, legalább nekik hagyták volna meg a kedvezményt - mégha az ÁSZF-ben benn is van, hogy ez egy adható promóció volt...
-
Vismajor01
addikt
Nem kell sírni? Mindegy mi van ár alatt, felett, milyen csomag. Anno megegyeztünk egy árban amit én elfogadhatónak találtam. Ha azt mondja akkor h ez 3 hónapig érvényes utána megvonjuk, nem fogadom el. Leirtam h kábé hogy zajlott a beszélgetés, drágállottam az ajánlatukat a 2 számlánkra-flotta ide vagy oda. Erre ráraktak 20% kedvezményt, amit most megvontak. Ami "rendben is van", de akkor én meg hadd mondhassam fel a számlát akkor... De azt persze nem lehet.
Samsung Galaxy s22Ultra/Corsair One Pro/Lexus RX400H
-
dredjudge84
őstag
válasz Vismajor01 #80141 üzenetére
Ha írsz egy panasz emailt, és leírod hogy erről nem tájékoztattak, mivel megvan nekik a beszélgetés hangfelvétel, úgy kivizsgálják az ügyet, és ha jogos a kifogás, akkor kompenzálnak.
-
nincsnév007
őstag
Pont tegnap hívott engem is a Vodafone hogy ajánlatokat tegyen, de először kert valami jelszót hogy amikor megkötöttem a szerződést. Hát itt egyből csalásra gondoltam, mert még csak hallani sem hallottam ilyenről. Itt mire gondolt ? És utána mondtam az nevem, szül.idő.hely és így azonosítót be. De mondom magamban basszus kinek adom ki az adataim.
-
Marcsello31
őstag
válasz nincsnév007 #80143 üzenetére
Ezzel óvatosan, én kaptam ilyet smsb-en is, meg kamu linkeket, Lehet hogy jó volt a megérzésed! Szerintem a Voda nem így csinálja hivatalosan.
Már vannak olyan csalási opciók is hogy agyrém, pl a távollévőnek elég csak téged felhívni, mindegy mit mondasz a telefonba csak tartsd ébren a kapcsolatot, míg távolról valaki elkezd kotorászni a telefonodban ennyi.
Nem változott semmi azután? bármi furcsa dolog? -
patex1983
őstag
válasz Marcsello31 #80144 üzenetére
Azért ne a fikciók világában éljünk.....
Már hívás sem kell hozzá.....csak egy szárnyas ló
X
-
félisten
válasz nincsnév007 #80143 üzenetére
Gondolom az ügyfélbiztonsági kódot kérte. Nálam mondjuk alap, hogy engem bármilyen ajánlattal hívnak bárhonnan, megköszönöm és annyi. Nem adom meg senkinek az adataim. Amikor szeretnék valamit intézni, majd én felhívom a vodafone-t, bankot stb.
Múltkor is hívtak bankból, hogy lenne egy jó ajánlatuk, persze ehhez be akart azonosítani. Mondom akkor viszonthallásra.
[ Szerkesztve ]
-
nincsnév007
őstag
válasz Marcsello31 #80144 üzenetére
igazából ott nem gondoltam hogy csalás lenne mert látta az előfizetésemet. gondolom azért jött ment csak nem látná.De jobb óvatosnak lenni. De személyesen mondták is a vodafoneban hogy nem szabad semilyen ajánlatot elfogadni. Nem szerencsére nem változott semmi, mondtam hogy nem nem, jobban szeretem ezeket személyesen.
Lauda: Hát igazából fogalmam sincs hogy az mi. -
Marcsello31
őstag
válasz nincsnév007 #80149 üzenetére
Rendben, akkor így nem volt problémád. Egyébként hihetetlen sok csaló van már, de minden téren.
Új hozzászólás
Otthoni, kábeles szolgáltatások topikja:
Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Reklámblokkolók topikja
- YouTube
- Mercedes topic
- WoW avagy World of Warcraft -=MMORPG=-
- bb0t: Gyilkos szénhidrátok, avagy hogyan fogytam önsanyargatás nélkül 16 kg-ot
- Dobta a zoomkamerát az új Sony Xperia 10
- Elfelejtettem egy játék címét
- PlayerUnknown’s Battlegrounds
- Mozilla Firefox
- Premier előzetesen a Gray Zone Warfare
- További aktív témák...
- Galaxy Buds FE - Grafitszürke
- Lenovo ThinkBook 15 G2 ITL, 15,6" FHD IPS Kijelző, i7-1165G7 CPU, 16GB DDR4, 512GB SSD, WIN 11/10, S
- HP Zbook 15 G3, 15,6" FHD IPS Kijelző, I7-6820HQ CPU, 32GB DDR3, 512GB SSD, NVIDIA 4GB VGA WIN 10, S
- Dell Latitude 5480, 14" HD Kijelző, i5-6300U CPU, 8GB DDR4, 256GB SSD, W10, Számla, Garancia
- Dell Latitude 5480, 14" HD Kijelző, i5-6440HQ CPU, 8GB DDR4, 256GB SSD, W10, Számla, Garancia
Állásajánlatok
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen