Jogi és gyakorlati szempontból
1. Magánszemély → magánszemély (HardverApró tipikus eset)
A kockázat alapvetően az eladót terheli addig, amíg a termék a vevőhöz meg nem érkezik.
Ha a csomag megsérül vagy eltűnik, és az eladó intézte a feladást, akkor:
a vevő jogosan reklamálhat,
az eladó nem mentesül pusztán egy hirdetésben szereplő mondattal.
A „vevő felelősségére” nem írja felül a Ptk. alapelveit.
2. Futár kiválasztása
Ha az eladó választja a futárt, akkor ő a szerződő fél a futárcéggel → az ő felelőssége a kárügyintézés.
Ha a vevő kifejezetten kéri az adott futárt és ezt írásban rögzítik, akkor már megosztottabb a felelősség, de még ekkor sem fekete-fehér.
3. Biztosítás, csomagolás
Nem megfelelő csomagolás esetén mindig az eladó a hibás, akkor is, ha „vevő felelősségére” volt feltüntetve.
Ha nincs értékbiztosítás, az az eladó döntése volt → ez sem terhelhető automatikusan a vevőre.