-
HardverApró
Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:
Új hozzászólás
-
axioma
veterán
Ne haragudj, de nem hiszem, hogy igazad lenne. Ma, Magyarorszagon nem kotelezo bankszamlat fenntartani. A boltnak vissza kell juttatnia. Ha kartyas fizetes volt, megussza egy tranzakcio torlessel. Ha buli volt neki az utanvetes futaros szallitast a megadott aron felvenni a fizetesi modok koze (feltehetoleg ettol lett tobb ugyfele, es/vagy be van epitve az a'rba a felar, amivel tobbe kerul neki), akkor azt annak a tudataban kell tennie, hogy visszateritesnel az o dolga visszajuttatni, azon az aron amibe az neki kerul.
Egyebkent meg ha dragabb a postai feladas, me'g mindig megegyezhetnenek ugy, hogy a szamlarol kivettel novelt osszeget utalja bankszamlara, mar persze az ugyfelnek akkor tutibiztos igazolas kell arrol, hogy a novelt osszegnel kevesebb beerkezeskor a kotelezettseget nem teljesitettnek tekintik (nehogy visszakapja a vetelarat a kulonbozet nelkul, a bolt meg takarozik hogy de hat atutalta a jogilag kotelezot). Mellesleg meg utalni is penzbe kerul... szoval korantsem biztos hogy jobban jarna.
[Na peldaul ezt milyen jol megoldja az amcsi csekkrendszer, a papirt elkuldheti egy postai levelben, az ugyfel meg felveszi tetszoleges bankbol. Ha ez lenne a megszokott, akkor a koltsegerol se lenne vita.]Azert azt kulon kiemelnem, hogy az hogy 1% az hulyeseg volt, marmint az aru ertekehez kepest valoban 1% (ha fela'rkent tekinted, bar en tuti hogy akkor is azt mondanam hogy megvettem volna mashol ha ez utolag derul ki); de most ugye pont arrol beszelunk, hogy aru nem lesz, a nullanak meg a 2-3e Ft is vegtelen hanyada...
-
asdf_
veterán
válasz
dethroner
#12496
üzenetére
A masik oldalrol nezve a bolt pedig az 5725 ft-os postai feladasi dijat koltene masra
(+ nem maszna tokfoloslegesen a postara szivni, amikor ket klikkel elkuldheto a zseton). Sajna ma nem erek ra, de majd megprobalom elokeresni, hogy hogy is van ez, bar akkor az mar valoszinu targytalan lesz. -
asdf_
veterán
válasz
dethroner
#12494
üzenetére
Nem tudom milyen összegről beszélünk, de nekünk céges számláról 200e felvétele 1820 Ft (és ez is csak pártunk és kormányunk miatt, mert amúgy 600 ft volt, mielőtt bevezették a tranzakciós adót, amit mindenki láthatja, nem terheltek át ránk). Szerintem egy mezei lakossági számlánál is ekörül lehet, oké észreveszi azért az ember, de a 2 ropi (1% mindössze) és a sok egy mondatban nekem erős.
-
dethroner
veterán
Nem arról van szó hogy ne lenne számlám, csak nem akarok a pénzfelvétel miatt fizetni. Kp-ban gyűjtögettem a termék vételárát, és elég sok webshop van ahol nincs is más lehetőség csak kp utánvétes fizetés. Szóval ha másik shopban akarom megvenni a készüléket akkor fel kell venni a pénzt, ami elég sok volna.
-
asdf_
veterán
válasz
Attix82
#12492
üzenetére
Nekem remlik valami, hogy a fizetes modjanak megfelelo modon kell visszafizetni, majd ha raerek, utanalesek -bar ha azt mondjak, hogy faradj be a ceg penztaraba es felveheted, az mennyivel jobb?
-. (de amugy nehezen tudom elkepzelni, hogy nincs fater, muter, teso, csaj, pasi, haver vagy valaki, akivel le lehetne ezt zongorazni, hogy az o szamlajara utaljanak, oszt'majd odaadja kp-ben). -
dethroner
veterán
Sziasztok!
Csak 1 gyors kérdés. Ha visszaküldöm a terméket és a vételárat szeretném visszakapni (elállás), akkor jogos-e hogy a bolt azt írja hogy csak bankszámlára tud visszautalni? Én kp-ban fizettem a futárnak és szintén kp-ban szeretném mondjuk postán visszakapni. Van erre lehetőségem, jogom? -
Telda
addikt
Hali!
Még mindig a qrva villával küzdök.
Azt mondták küldjem vissza.
Vissza is küldtem postán a megadott címre. Nyomonkövetésnél látszik, hogy sikertelen a kézbesítés.
Felhívtam telefonon, azt mondta a fickó át fogják venni, azóta még egyszer próbálták kézbesíteni, de megint nem vette át senki. Már a telefont sem veszik fel. Gyanítom vissza fogom kapni, mint a tértivevényes levelet, amiben az elállási szándékom közöltem.
Teljesen tanácstalan vagyok, mit tegyek?
A tértivevényes levél 600Ft, a csomag 1300Ft volt. -
#18379748
törölt tag
válasz
rabbit87
#12479
üzenetére
van egy olyan passzus hogy ha nem tudod rendeltetes szeruen hasznalni es ez neked jelentos hatranyt okoz (mar hogy a fenebe ne) akkor szimplan elallhatsz a vasarlastol (magyarul penz vissza). na most hogy a jelentos hatrany az mi kinek mennyi, ki hogy ertelmezi (kb olyan gumi mint a torekedes) de azert letezo es ha kell bevetheto dolog. sztem ket szervizeles, foleg egy uj cuccnal, es ugy hogy soha nem keszul el 15 nap alatt az eleg jelentos hatrany, azzal mar lehet probalkozni.
-
asdf_
veterán
válasz
rabbit87
#12474
üzenetére
A masodjara van szervizben az meg edeskeves barmihez is. Ha mondjuk fel eves a cuccod, de ebbol 4.5 honapot szervizben volt mondjuk 4 alkalommal, no akkor ott mar lehet mokazni, de meg abban is siman benne van, hogy birosagi per lesz a tortenet vege es csak annak megnyerese utan jutsz a penzedhez.
-
Mate
nagyúr
válasz
rabbit87
#12472
üzenetére
Hasonló cipőben járok csak ebook olvasóval.
Vettem egyet, már helyszínen se lehetett bekapcsolni, de mondták, hogy feltöltés után jó lesz. Hazavittem, nem lett jó.
Vissza boltba, egyből kicserélték. Ez működött kb. 3 hétig, majd kifingot. Vissza boltba, mondták, vigyem márkaszervizbe a város szélére. Mondtam, hogy nem. Itt vettem, itt is hagyom. Bevették és azóta nem hallottam róla.
Holnap jár le a 15 munkanap. Lejárta után bemehetek és kérhetem vissza a pénzt vagy várakoztathatnak hónapokig akár?
Illetve 15 nap vagy 15 munkanap?
-
SP!T
addikt
Hali! Mi a helyzet akkor, ha:
Vásároltam egy elég drága 150e Ft-os telefont MM-ban. Vásárláskor kötöttem egy MM Garancia Plusz Gold csomagot. Ez azt jelenti, hogy van rá baleseti kárra is jótállás. A brosúrában az áll, hogy meghibásodás esetén a teljesítési határídő: "Az elbíráláshoz szükséges összes dokumentum beérkezését követő 15 napon belül,ha a biztosítási esemény tekintetében a Biztosító szolgáltatási kötelezettsége beáll."
Nos én leadtam a készülékemet mert beázott és most mikor megkaptam az átvételi papírt ott az van, hogy törekszenek... Letelt a 15 nap azóta és azt mondták, hogy ez minimum 3-4 hét szokott lenni.
Ez így elég megtévesztő sajnos szerintem. Mikor megkötöttem a feltételeket nem olvastam teljesen végig és az a papír már nincs meg, így bizonyítani nem tudom, hogy én 15 napon belüli feltétellel vásároltam. Viszont jelenleg is így hírdetig a weboldalukon. Akkor miért írnak az én papíromra más szöveget?
"A kijavítást 15 napon belül törekszünk elvégezni. A készülék leadását követő 15. napon átvehető, ha az kivitelezhetetlenné nem válik rajtunk kívül álló objektív körülmények következtében, minden szükséges lépés megtételének ellenére."
At okostelefon pedig egy igen fontos funkciót tölt be a munkámban, így nagyon nem mindegy....
-
#18379748
törölt tag
válasz
csucsotke
#12467
üzenetére
nem tom mire jo ez az opcio plane ugy hogy garis a cucc es elismert hibat nem javitanak. ja hogy rendeltetes szeru hasznalatot nem befolyasolja a kis karist a kepernyo kozepen? na ja, anyad. az is megerne egy miset mi az ami nem jelentos es mi/ki szerint nem az. mas kerdes hogy nekem egy patent garis cumomra a legkisebb porszem se keruljon mas altal, mert ez elvi kerdes nem arleszallitgatos.
-
-
Attix82
addikt
válasz
csucsotke
#12458
üzenetére
10k felett 1 évig ha tudják cserélni ugyan olyanra akkor igen, ha nem , akkor pénz vissza.
1 év után már feltételek lehetnek, még az is , hogy hasonló tudásút adnak ami a feltételek között szerepel és el kell fogadnod.
(#12460) 313313
Csak a jótállásra vonatkozik, aztán már a bolt kitalálhat korlátozott garanciát.
-
st6969
őstag
Igen, ez is eszembe jutott, de kétlem, hogy ilyen "rugalmasak" lennének. Mindegy, találtam valakit, aki átveszi személyesen.
(#12453) Attix82
Ezt nem tudtam, köszi. De egyébként ez nem szerepel az ÁSZF-jükben... 3 napos cseregarancia esetén ők állják a futárt (bolt->vevő irányba), azon felül a vevő, kivéve, ha "háztól házig" szolgáltatást is vett a vevő az első rendelésnél. -
Kiskokó
veterán
Hello
Van egy Western Digital 1Tb- os merevlemezem ami tönkre ment.
Itt https://wdsupport.wdc.com/warranty/warrantycheck.asp?rnd=07705347
Serial szám alapján is garanciás a termék!Viszont Akitől vettem GANNIE barátunk, aki sokáig itt a PH-n csinálta a Bazárt nem igazán akar velem foglalkozni..
Ilyen esetben amikor a Gyártónál él a garancia mit tudok csinálni? Sajnos magyarországi képviselete nincs a Western Digitalnak ha jól látom.
-
st6969
őstag
Sziasztok,
rákerestem, többször tárgyaltátok a garanciális ügyintézéshez kapcsolódó szállítási költségeket.
Egy memóriakártyát vettem 2013.05. hónapban, ami elvileg élettartam garanciás. Most meghibásodott, visszaküldtem (saját költségen: 400Ft, nem vészes), kicserélték, és most azt kérik, hogy fizessem ki a futárszolgálat díját, ami 1990Ft. Amúgy a memóriakártya új ára 3800Ft. Persze személyesen átvehetem ingyenesen (ami vonattal kb. 6000Ft-ba kerülne + 1 nap utazás).
Elküldtem ezt a linket is, de nem érdekelte őket.
Szerintetek mit csináljak? Rájuk hagyjam? -
otps
aktív tag
Esetleg valakit érdekelhet (hint: 1. hozzászólást update-elni?), hogy az aktuális szabály a
2013. évi V. törvény A Polgári Törvénykönyvrõl
XXIV. Fejezet
1. A hibás teljesítés általános szabályai
6:157. § - 6:178. §LXI. Fejezet
A garanciaszerzõdés
6:431. § - 6:438. §Jó szórakozást!
http://www.njt.hu/cgi_bin/njt_doc.cgi?docid=159096.239298 -
#12449
#18379748
törölt tag
olahmate1991
#12448
#18379748
törölt tag
válasz
olahmate1991
#12448
üzenetére
Meg kell nezni a garipapirra mi van irva. Az 1 ev a kotelezo a 2. ev felteteleit mar ok mondjak meg pontosan mit tartalmaz (pl alkatreszt adjak de a munkadij fizetos).
Arra is szamits hogy ha kiderul hogy pl a taskaban ment bele valami kosz es az akasztotta meg az nem gari.
No meg ahogy itt irtak paran leadaskor minden apro hibat karcot stb irass fel nehogy a szervizeles utani esteleges hibak miatt tudj reklamalni (szerviz utan meg ott helyben nezd at minden rendben mukodik nem torott nem karcos stb). -
#12448
olahmate1991
tag
olahmate1991
tag
Sziasztok!
Érdeklődnék, hogy Magyarországon vásárolt notebook kereskedésben egy Lenovo G580 típusú gép. Amire 2 év garancia van. 2014.10.26-án jár le. A mai nap folyamán, kivettem a táskájából és indításkor egy kattanás hallatszott, ami a laptop bal oldala felől volt hallható. Pont a hűtőventilátortól, majd indítás követően azt tapasztaltam, hogy a hűtő csak alapjáraton pörög. Nem emeli a fordulatszámot ha nő a hőmérséklet. Kikapcsoltam, majd ekkor érzékeltem, hogy ha megrázom, akkor valamilyen alkatrész kopog, csörög benne. Szerintetek ezt garanciálisan lehet javítani? Hiszen nem saját hibámból okoztam!
-
#12447
Biznisz Elek
senior tag
313313
#12445
Biznisz Elek
senior tag
válasz
313313
#12445
üzenetére
Ajánlom elolvasni minden oldalon a fenti sávban írtakat
Így kéne kinéznie!Egy példány akkor is az ügyfélé ha válaszolsz rá ha nem. Majd utólag postán egy kinyomatott A4 választ kap. Ennyi.
Üdv
-
313313
addikt
-
#18379748
törölt tag
válasz
csucsotke
#12442
üzenetére
hat nem kell, de nyilvan ha a sajat erdekedet nezed akkor erdemes. pont azert mert utolag nehez bizonyitani, es amint itt sok esetben elhangzott soxor kapjak vissza osszebaxva a nepek a kutyuiket. ha peldul autot kolcsonzol akkor kiall a kolcsonzos ember es hoz egy urlapot amin a sajat erdekedben is, minden egyes apro hibucit feljegyenek, pont azert hogy ha te meghuzod akkor ok vedve legyenek (no meg rad se foghassak hogy meghuztad mikozben ugy kaptad), sztem ugyanezzel a logikaval kell/erdemes itt is eljarni. persze en konnyen dumalok, mert eddig nem volt ilyen gondom
-
csucsotke
aktív tag
-
otps
aktív tag
Mi a best practice arra az esetre, ha a szerviz megkarcolta a laptop kijelzőjét és otthon vettem észre? OK, tanultam belőle, de azon kívül?
Gyakori eset?Azért sem egyszerű az ügy, mert nyilván mielőtt beviszem, már akkor is tisztázni kellett volna, milyen állapotban van a gép, hol, milyen hiba van, vagy nincs rajta; nem egyszerű!
-
Viktoár
addikt
Sziasztok
A sógornőm 2014.07.13-án T-mobile-ban vásárolt egy Sony Xperia Z2 tipusú okostelefont.Körülbelül 1 hét használat után előjöttek apróbb hibák mint például recsegő hang,videózás közben leállt a felvétel mert túlmelegedett a telefon....stb.
Ezt jelezte a t-mobilenak,akik azt tanácsolták hogy adja le szervízbe mert valószínűleg szoftverhibás a készülék.
Ezt azonnal nem tudta megtenni így továbbhasználta a telefont.Aztán véletlenül kicsúszott a zsebéből és szó szerint millió darabra hullott a kijelző. Bement a t-mobilehoz és azonnal közölték vele hogy ugrott a garancia a készülékről.Én ezzel nem vagyok kibékülve, addig garanciális a készülék amíg nincs komolyabb baja?Rendben van hogy fizikai sérülésre valószínűleg nem vállaltak garanciát,de hogy az egész készülékről levegyék a garanciát? Az fel sem merült bennük hogy kicseréltetné a kijelzőt a szervízzel és minden mehetne tovább.
Azt javasolta a srác hogy menjen át a szomszéd üzletbe (telefonos bizományi) és rakasson bele egy használt kijelzőt mert így kuka a telefon.
-
otps
aktív tag
Sziasztok!
Az első posztban található PDF-ek mennyire tartalmaznak teljes, és up-to-date információt? Nincs dátum, hogy mikor frissült a poszt.
Ugye, nemrég volt változás, lásd:
http://www.nfh.hu/magyar/hasznos/szavatossag
Jótállást, szavatosságot érintő új szabályozásról (frissítve: 2014.06.27)
- De ez is csak változásokról ír, nekem a pontos, up-do-date info kellIlletve, melyik szervezethez érdemes fordulni? Akár telefonos, akár email segítségkérés (ha már kiképeztem magam a törvény betűjéből), ne adj isten Budapesten személyesen?
- A fenti NFH?
- http://www.ofe.hu/inet/ofe/hu/index.html
- http://www.fogyasztok.hu/ ?Megannyi lehetőség, de egyiken sem látom elsőre a pontos infót, amit hivatkozási alapnak felhasználhatnék.
Van egy ilyen is: http://www.tiszteltvasarlo.hu/
a telefonon egy készséges hang válaszol, viszont nem tud semmit. -
#18379748
törölt tag
válasz
csucsotke
#12433
üzenetére
15 nap barmit mond. az az o gondja ha olyan forgalmazotol szerzi be a termeket ahol honapokig tart a szerviz.
van egy olyan lehetoseg hogy ha a szervizeles neked nagymerteku hatranyt okoz akkor elallhatsz a vasarlastol (magyarul adja a vissza az arat, nem a mostanit hanem ami a szamlan volt). persze azon lehet vitazni kinek mennyi a nagymerteku kenyelmetlenseg, de mondjuk egy egy hetes cucc egy honapos szervize az szerintem eleg nagy merteku (es nekem hiaba mondja hogy az antarktiszra kell kuldeni szervizbe ami sokaig tart, azt ne velem nyelesse le hanem legyen az o gondja, kereskedonek se kotelezo lenni), ilyen esetben elallhatsz. nezz utana joxabalyoknak. -
#18379748
törölt tag
válasz
313313
#12434
üzenetére
mi az hogy 2 oldalas? ez egy szabvanyos valami amibol egy peldany mindenkeppen nalad kell hogy maradjon. erdemes erre figyelni hogy kitepjuk, mert azzal lehet kesobb hivatkozni ha nem tortenik semmi vagy nem az amit elvartunk:
A Vásárlók könyve A/4-es méretű, nyomtatott füzet. Fedőlapjára nagy betűkkel van rányomtatva elnevezése, illetve a fent említett törvény néhány passzusa. Jól látható helyre kell kifüggeszteni, hozzá tartozó tollat is kötelező biztosítani. A könyvborítót a helyi jegyző lepecsételt, nemzeti színű fonallal, valamint aláírásával hitelesíti. A nyomtatvány húsz, sorszámozott, hárompéldányos oldalból áll, de figyelem, a kitöltés után nem az első, hanem a második lapot kell kitépnünk és eltennünk!
http://www.fogyasztok.hu/cikk/20080416/vasarlok_konyve_panaszkonyv_hasznalat_jogorvoslat_lehetoseg
-
csucsotke
aktív tag
válasz
313313
#12432
üzenetére
Köszi! Egyébként felvilágosított a jogszabályról, amiben szerinte meg van írva hogy 30 napra kell törekedni. Nem erőszakoskodtam , akkor még bíztam, gondoltam hogy én tudom rosszul. Be van ez nekik járatva rendesen, hogy kell viselkedni ilyen helyzetekben.
Olvastam itt, hogy a panaszkönyvből kell hogy adjanak nekem is egy példányt. Esetleg nem tudja valaki, hogy az hogy működik, lefénymásolják ott helyben vagy kopírpapírt használnak, gondolom nem lesznek valami készségesek.
-
313313
addikt
válasz
csucsotke
#12431
üzenetére
Garancia: Javítás->csere(típus azonosra)->pénz vissza
Tehát kérhetsz te egyből cserét, ha nem vásárlást követő 3 napban vagy, és olcsóbb javítani, javítás lesz a vége a dolognak.
30 napot azért mondhatta, mert általában 3-4 hét szokott lenni mire ide-oda szállítják és visszakapja az ügyfél.
Lehet menni fogyvédhez, minden jogod hozzá, de sokszor a fogyvéd sincs a helyzet magaslatán, illetve ha mégis neked lenne igazad se tudnak mit kezdeni a céggel... -
csucsotke
aktív tag
válasz
#18379748
#12426
üzenetére
Nem gondoltam volna. Indokolatlanul túlbecsültem az eu-t.
Viszont ahogy olvasom, létezik valami szavatosság, ami lényegében jótállás. És ez alapján az első 6 hónapban, cserét vagy kijavítást lehet kérni. Na, akkor meg.attak, a javítással, mert cserét is kérhettem volna, de gondolom hogyha elindul a folyamat akkor már arra fognak magyarázkodni, hogy kijavítást kértem. És ha a cserét nem tudják végrehajtani, akkor a vételár visszafizetését.
Ez így már kezd érdekessé válni, mert nekem nem ajánlottak cserét. Nem beszélve arról hogy megpróbáltak félrevezetni, mert azt mondta az egyik droid, hogy 30 napra kell törekedni, ami ugyebár 15. Mihelyst lesz időm bejelentem őket a fogyasztóvédelemnél. Kérdés hogy ilyen lyukacsos szabályok mellett, tart-e valaki egyáltalán a fogyasztóvédelemtől. -
bigobert
tag
Egy számlám van, amin 36 hó garancia szerepel. Ettől tartok én is, hogy ez még "nem elég". A kártya a funkcióját el tudná látni, ha az idegrendszerem bírná. Én viszont egy alapvetően csendes eszközt vásároltam. Gyenge érv, ugye?
(#12429) optikus Pont az általad leírt huzavona miatt nem küldtem el még el. Biztos vagyok benne, hogy így "intéződne". A másik oldalról viszont csak meg kellene próbálni, mert ha én nyúlok hozzá, bukom a még meglévő 1,5 év garit.
Ezt már csak viccből kérdezem, de az ugye nem hat meg senkit, hogy ráfizetnék jobbra?
Így az is kérdés, hogy használtan ki venné meg? Maradnak a nagyothallók, a kohász üzemben dolgozók, és azok, akiknek a tápja már úgyis cicceg.
-
#18379748
törölt tag
válasz
bigobert
#12427
üzenetére
nem egyszerubb venni egy masik ventillat es ratenni? sztem csak magadat fogod szivatni a javittatassal, mert elso korben visszadjak hogy ok nem latnak hibat, aztan masodszorra beolajozgatjak, aztan jon az hogy a cicceges nem is garis gond, belement a por stb. mindekozben honapokig nem lesz kartyad es meg te fogsz irogatni meg telefonozni hogy mi van mar vele...
-
-
bigobert
tag
Sziasztok!
A videokártyám ventilátora 56%-100%-os fordulatszámig zajos (ciripel, cicceg, receg stb.). Engem annyira zavar ez a hang, hogy ha játszok, annyira leveszem a beállításokat, hogy ne kelljen a nagy leterheltségben hűtenie magát a GPU-nak. Tehát nem bírom kihasználni a videokártya teljesítményét. Áprilisban volt 1 éves a kártya, de 3 évre szól a garancia. Vissza fogom küldeni mindenképp, de érdekelne a véleményetek. Van rá esély, hogy cseréljék/levásároljam/beszámítsák? Vagy csak beolajozzák? Ha tudják javítani, újraindul a garancia?
Köszönettel,
bigobert -
#18379748
törölt tag
válasz
csucsotke
#12425
üzenetére
Hat pedig itt ezt irjak:
http://www.magyarefk.hu/hu/hasznos-tudnivalok/garancialis-jogok.html
(EUs fogyasztoi kozpont honlapja)Sztem ez ugy vala hogy eloir az unio egy minimalt es az adott orszagok ezt tulteljesithetik de alul nem. Nem ismerem a szlovak jogot de siman lehet erre magyarazat.
-
csucsotke
aktív tag
válasz
#18379748
#12422
üzenetére
Tutira kamuztak. Nem uniós találmány, mert Szlovákiában meg azt mondták uniós találmánynak, hogy 30 nap elteltével a terméket a jog javíthatatlannak tekinti, és cserére illetve pénzvisszafizetésre vagy jogosult(nem is kell hajkurászni a szervizt). Csakúgy minthogy 2 év a minimális garanciaidő mindenre, kivéve bizonyos élelmiszerkategóriák. Az EU-val indokolták ezek bevezetését. Pedig hát nem egy nyugati ország, az is csak kelet-európa.
-
asdf_
veterán
válasz
#18379748
#12422
üzenetére
Ez teny, hogy ez a gumiszabaly jo nagy hulyeseg, de konkret napot sem irhatnak bele, hogy ennyin belul KELL tortennie valaminek, kulonben ezmegaz, mert mondjuk, tudom, kiragadott pelda, ha dec. 22-en leadsz valamit garis javitasra, azzal januar masodikaig kb halaltuti, hogy az egvilagon nem tortent semmi. A szervizbe esetleg eljutott.
-
csucsotke
aktív tag
Ezt a 15 napra törekvést aki bevezette, annak nagy lóvét nyomhattak a zsebébe. Végtelenített javítási ciklus. Most írkálhatom a leveleket, meg panaszkönyveket, ezer kedvem ilyen baromságokkal szórakozni. Többet semmit sem veszek Magyarországon. Ez így nagy rizikó, hogy alap jogok nincsenek biztosítva.
-
#18379748
törölt tag
valoszinuleg nem. sztem kerdezd meg a fogyivedoket, foleg igy hogy van egy tertiv leveled es egy pokhendi face uzenet. mas kerdes hogy az ilyen semmire se lesz hajlando igy csak fenyegetni lehet, majd aszongya menj birosagra es rohog rajta hogy x ev mulva szuletik egy szinten vegrehajthatatlan itelet egy mar nem letezo ceg ellen...
-
Telda
addikt
Visszakaptam a tértivevényes levelet, amiben az elállásomat közöltem a webshop felé.
Nem vette át senki.
A facebookon, mert hol máshol... rájuk írtam és egyből válaszoltak, hogy mit képzelek én hogy egy hónap elteltével vissza akarok küldeni bármit is.
Közöltem, hogy 7. naptári napon feladtam a levelet, amiben közöltem az elállásomat.
Válasz:
"Sok levelet nem veszek át, és nem is fogok."
Ez beszarás, ilyen a világon nincs
. -
AXisBOLD
addikt
sziasztok
fél éves logitech 2.1-es szett mély sugárzója egyik napról a másika elsüketült.
sajnos nincs meg hozzá a vásárlási bizonylat.
valahogy érvényesíteni tudom a garanciát így is?
a másik a logitech féle garancia, amikor magad teszel helyrehozhatatlan kárt a készülékben, azt fényképpel bizonyítod és ekkor küldenek helyette egy újat. ez még létezik?
-
#12411
#18379748
törölt tag
Powerpityu
#12396
#18379748
törölt tag
válasz
Powerpityu
#12396
üzenetére
14 napon belul indoklas nelkul elallhatsz, ha rossz ha jo.
-
#18379748
törölt tag
válasz
Tybike81
#12408
üzenetére
Garipapiron rajta a javitas tenye? Vidd vissza hogy csinaljak meg mert nem igy adtad le. Erdemes a leadasoknal az allapotot beiratni azt is ha minden ok es karcmentes. Amikor elkeszul akkor nem orulni es elszaladni hanem ott helyben jo alaposan atnezni es egybol azon melegeben reklamalni.
Azt se art megnezni valoban azt kaptad vissza amit leadtal, serial imei stb.En voltam anno a cordonnal mikor a motorolla ugy dobtott hogy becsodol es nem javit meg gariba sem. Fizetosben csinaltak a telomat, eleg kehes volt, de tokeletesen megcsinaltak, es gyorsak is voltak. Persze ez lehet azert mert fizetos volt.
-
vinibali
őstag
sziasztok!
adott egy 470-es samsung ssd, magyarországi garipapírral. bevittem a huszti úti hivatalos szervízbe, ahol azt mondták, hogy amerikai import (a MZ5PA128EU tipusszámú) ssd és ezért csak egy év jótállás vonatkozik rá, keressem meg forgalmazóját és vele próbáljam érvényesíttetni a garanciát.
létezik ilyen? -
#12407
asdf_
veterán
Biznisz Elek
#12406
asdf_
veterán
válasz
Biznisz Elek
#12406
üzenetére
Szerintem meg a szerviz a bolt teljesitesi segedje, es annak minden tetteert -mint jotallasra kotelezett- a bolt felelos.
-
#12406
Biznisz Elek
senior tag
asdf_
#12405
-
#12405
asdf_
veterán
Biznisz Elek
#12404
asdf_
veterán
válasz
Biznisz Elek
#12404
üzenetére
Tokmindegy hova viszi. A magyar szerviz a Cordon. A kiskerbolt is oda viszi, ha naluk landol a telefon.
-
#12403
Tybike81
őstag
Biznisz Elek
#12398
Tybike81
őstag
válasz
Biznisz Elek
#12398
üzenetére
Nem sufnigsmből vettem. Hivatalos Sony garanciája van, csak a Sony szervize egy sufni szerviz a Cordon Electronics. Ha ezt tudom nem veszek ilyen készüléket.
-
#12402
Powerpityu
csendes tag
Powerpityu
csendes tag
Na.
Vissza vittem,a gyerek megpróbálta bekapcsolni és neki se ment.
Mondtam, hogy szeretném a pénzt vissza, és mondta, hogy semmi akadálya...
Nagyon pozitívan csalódtam ebben a helyben.
(+ nem maszna tokfoloslegesen a postara szivni, amikor ket klikkel elkuldheto a zseton). Sajna ma nem erek ra, de majd megprobalom elokeresni, hogy hogy is van ez, bar akkor az mar valoszinu targytalan lesz.
-. (de amugy nehezen tudom elkepzelni, hogy nincs fater, muter, teso, csaj, pasi, haver vagy valaki, akivel le lehetne ezt zongorazni, hogy az o szamlajara utaljanak, oszt'majd odaadja kp-ben).
.
Új hozzászólás
- Samsung Galaxy Felhasználók OFF topicja
- A fociról könnyedén, egy baráti társaságban
- Eredeti játékok OFF topik
- Lexus, Toyota topik
- Gitáros topic
- Soha nem szabta ilyen pénztárcabarátra új CPU-it az Intel
- Windows 10
- Milyen asztali (teljes vagy fél-) gépet vegyek?
- AMD K6-III, és minden ami RETRO - Oldschool tuning
- Amlogic S905, S912 processzoros készülékek
- További aktív témák...
- Dobozos ÚJ ASUS TUF 17 Ryzen 9 7940HS 16 GB DDR5 512 SSD RTX 4070 (8 GB) 2.5K 240Hz Garancia
- 5G Lenovo ThinkPad P14s Gen 3 Intel Core i7-1280P Nvidia T550 32GB 512GB 1 év teljeskörű garancia
- Samsung Galaxy S24 FE 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Lenovo ThinkPad T590 15,6" - i5 8265U, 8-16GB RAM, SSD, jó akku, számla, 6 hó gar
- Lenovo ThinkPad P15 Gen 2 i7-11850H 32 GB RAM 512 GB SSD NVIDIA T1200 Garancia
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest