-
HardverApró
Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:
Új hozzászólás
-
kisdudeEe
csendes tag
Üdv!
Acer Aspire 5738ZG típusú laptopom van.Szeptemberben jár le az 1 év garancia és szeretnék még 2 év garanciát venni a gépre.
registration.acer.com oldalon csináltam magamnak fiókot és ott a termékeimhez regisztráltam a gépet.
A kérdés:Ha veszek hozzá [link] ilyen garanciát és regisztrálom azt is, akkor onnantól kezdve 3 év garanci a van a gépre.
Hülyeséget nemszeretnék csinálni ezért előbb kérdezek. -
Padree
senior tag
Helló!
Van egy MSI videókártyám, amit 3 év garival vettem, most kb. másfél éves. A probléma hogy "csapágyas" lett a ventilátor: kicsit zörög, lehet, hogy lassabban is forog, és néha meg-meg áll, majd újraindul, kikopott gondolom. Játékok alatt már fagyik a rendszer.
A hűtőventilátorra is vonatkozik a 3éves garancia? Ha esetleg emiatt az elégtelen hűtés miatt romlana el a VGA akkor az kinek a sara?
Tovább bonyolítja a dolgot, hogy Budapesten vásároltam a karit, én pedig 200km-re lakom és jelenleg körülményesen tudom feljuttatni, szóval potyára nem küldeném fel - hogy aztán lerázzanak azzal, hogy ez nem garanciás dolog.
-
bullseye
addikt
szerintem meg nincs ilyen törvény. pár évvel ezelőtt legalábbis még nem volt. akkor írta egy kolléga:
Ha a javítást választjuk, arra tizenöt nap áll a szerviz rendelkezésére. Sajnos ezt a törvény úgy fogalmazza meg, hogy a kereskedőnek „törekednie kell” e határidő betartására - amit a kereskedők persze úgy fordítanak le, hogy gyakorlatilag megszűnt a javítási határidő. Megnyugtatásul: erről szó sincs. A törvényben ugyanis az is szerepel, hogy a javítást a vevőnek okozott indokolatlan kényelmetlenség nélkül kell elvégezni. A gyakorlatban ez - kiegészítve a „törekvéssel” - azt jelenti, hogy ha a szerviz ki is csúszik a határidőből, de erről értesíti a vevőt, és megfelelő indokkal alátámasztja a késedelmet, az még elfogadható teljesítés.
A szervizek ma már nem kötelesek cserekészüléket adni a javítás idejére, az ezt szabályozó passzusok teljes egészében kikerültek a fogyasztói törvényekből (így a javítási határidő sem növekszik automatikusan 30 napra cserekészülék biztosítása esetén, mint régebben). Viszont az említett „indokolatlan kellemetlenség” kiküszöbölésére a szerviz saját hatáskörében mégis felajánlhat cserekészüléket.
ezt megerősíti a fogyvéd is:
http://www.nfh.hu/hasznos/szavatossag/szav_jogok/jogok_tartalma.html
de ezt is írják:
A Ptk. 306/A. §-a alapján a vásárló jogosult az eredetileg választott szavatossági jog helyett utóbb másikkal fellépni – pl. először kijavítást, majd annak sikertelensége esetén vételár-visszatérítést kérni. Amennyiben az áttérés indokolt volt, illetőleg arra a kereskedő magatartása miatt került sor (pl. nem készült el a javítással a vállalt határidőre), akkor a vevő nem köteles a kereskedőnek az áttéréssel okozott kárt megtéríteni. Egyéb esetekben azonban a fogyasztó köteles az áttéréssel okozott kárt megtérítenifenyegetésnek biztos megteszi
-
beno01
csendes tag
Hát én úgy tudom, hogy 30 napon belül kötelesek garancia fejében a terméket megjavítani, vagy cserébe terméket kínálni, vagy ha hosszabb időt vesz igénybe a javítás, akkor ideiglenesen terméket adni, ami pótolja a garanciáztatott termék funkcióját. Ha ezek egyike sem működik, akkor követelheti vissza a vevő az általa vásárolt termék vételárát, amelyet a vásárláskor fizetett. Bár én nem tudom, hogy mióta adtad be a terméket garoztatásra, általában a kisker a nagyker lassúságára szokott hivatkozni. De te a terméket gondolom nem a nagykernél vetted, hanem a kiskernél. És a kisker felé kell a követelést érvényesíteni, akár a fogyasztóvédelem közbenjárásának a segítségével. De mindenesetre, ha már eleged van nagyon, akkor nincs más teendőd, mint ténylegesen tanácsért fordulni a fogyasztóvédelemhez.
-
Speedhs
őstag
eszméletlenül jófejek voltak !! Én mikor mentem gariztatni, akkor közölték, hogy hoppá ez már szét volt szedve ! Mondom---?????? MIVAN???? Ja, hogy az úriember kitől vettem már megbabrálta, vagy akitől ő vette.. FASZA.. azóta nincs egy forintom sem a kártyábmból ( gtx 480 ) .. -
beno01
csendes tag
Tisztelt Kartársak!
Nemrég írtam a gtx280 - as vga - m garanciáztatásával kapcsolatban, hogy mire is számíthatok, úgy gondolom, hogy tartozom annyival, hogy beszámolok az eredményről, ami nem is olyan negatív.
Majdhogynem, két hónap elteltével kaptam egy gainward gtx480 - at, amivel szerintem maximálisan meg lehetek elégedve.
Kicsit úgy érzem, hogy anno a 2db 8800GTX balul sikerült garanciáztatásáért is kárpótolva lettem.
Tisztelettel . . .
-
bullseye
addikt
válasz
Gyuri27
#6087
üzenetére
bírságolhat a fogyvéd? mert régebben volt olyan, hogy csak erélyes nemtetszését fejezhette ki...
@drakuf
nem tudom mennyire vagy velük jóban, és akarsz abban maradni, de a törvényben van valami, hogy törekedni kell rá, hogy a javítás ne okozzon indokolatlan kényelmetlenséget. Ha eddig nem volt szükséged a gépre, az egy dolog. de most már van, 4 hétig türelmes voltál, így húzzanak bele, vagy adjanak cserét, ha még mindig nem látható a folyamat vége... -
Drakuf
tag
Ezt kaptam közel 4 héttel azután, hogy feladtam a 25 ezres corsair tápom gariztatni.:
"Még nem tudjuk elhozni a szervizből a tápot, mert nincs kész. Amint készen lesz, küldjük Önnek a csomagot."
Azelôtt meg nem volt idôm postára adni 2 hétig, vizsgaidôszak miatt... azóta persze nincs gépem. Zsír. Legalább írtak végre konkrétumot... <3 Mo. -
Gyuri27
félisten
válasz
bullseye
#6086
üzenetére
Fogyvéd. Némi vizsgálódás esetleg birság elég ráhatás szerintem.
Egy 4850 gyorsabb mint egy 5750. Az 5770 van vele partiban.
Illetve a bolt se javitani, se cserélni nem akar. Ezen a ponton szerintem halál jófej a vevő nem ez eredeti vételárat kéri. Hanem a csere kártya árát szeretné levásárolni. -
bullseye
addikt
válasz
waithEard
#6083
üzenetére
na most itt az a kérdés, hogy milyen cserekártyát kínálnak, és miért nem fogadod el...
Ha ugyanolyat szereznek, akkor sem kell elfogadnod a cserét feltétlenül, de szokták, mert az törvényes út...
Ha nem ugyanolyat, de teljesítményben ua vagy jobb, akkor illik/érdemes elfogadni.
Ha nem akarod elfogadni, mert más kell, akkor mondhatod még azt, hogy levásárlod az eredeti árat - hátha az megkönnyíti a dolgokat.
Alapból meg jogod van visszaállíttatni az eredeti állapotot, azaz az EREDETI összeget visszakérni, csak ha ők meg bedurciznak és nem adják, akkor mi lesz? per évekig? ukrán maffia? -
waithEard
őstag
válasz
Gyuri27
#6082
üzenetére
Ez a Pécsi Infolex. De nem 4870, hanem 4850-es.
Igaziból az a gond, hogy nekem már nem kéne a VGA, inkább más hardver. Vagy pénz.
Szóval ők kötelesek pénzt adni, ha nem akarom elfogadni a csere karit, és nem tudják javítani, vagy ugyanolyanra cserélni?
Megvan valahol ez a törvény? Nézegettem, de hülye vagyok én ezekhez...
-
Gyuri27
félisten
válasz
waithEard
#6081
üzenetére
Szóval olyan nincs, hogy pénzt nem adnak vissza!
Olyan van, hogy jófej vagy és nem vered az asztalt a kp miatt!
Az ár meg a csere kártya ára. Vagy amit kialkudtok.
De ha ők már kategórikusan kijelentik nem adnak vissza pénzt akkor nem jófejek.
Így én a továbbiakban nem lennék jófej velük és kérném a vételárat.
Az 5750 meg szerintem nem egy kategória a 4870-l. Egy 5770 kb ugyanazt tudja.
[link]Melyik bolt ez?
-
waithEard
őstag
válasz
Gyuri27
#6080
üzenetére
Köszönöm!
Amúgy azért tettem fel a kérdést, mert javítani nem tudják, (Ram hiba) cserélni sem, mert már nincs 4850-es, de azt modják, hogy pénzt vissza nem adnak. Nem is kéne, de csere VGA sem, inkább ram, vagy ssd. De akkor mi képezi az értéket? Az eredeti ár, vagy a csere vga ára? (Egy sapphire 5750 512-est ajánlottak.)
-
Gyuri27
félisten
válasz
Bagira01
#6079
üzenetére
Veled mindig történik valami.
Ha három nap garit adtál rá akkor az addig szól.
Ha utána elromlik IJ. Ez a használt hardver átka.Amúgy barátomtól vettem egy lapot + procit. Nála müködött, megnéztük direkt. Hazahoztam. Nálam meg sem mukkant.
Majd így eledtam elmesélve a vevőnek a történetet. Megvette, nála megint ment.
Szóval használt használt hardvernél bármi előjöhet.waithEard: a jogorvoslat a következő.
1 megjavitják a vga-t.
2 ha ez nem lehetséges, cserélik egy ugyanolyanra ami vatta új és full gari jár hozzá.
3 ha ez sem müködik a vételárat vissza kell adják.Ha bolt normális (boltos) és meg vagy velük elégedve lehet egy áthidaló megoldás.
Kérsz tőlük egy kb ugyanilyen teljesitményű 5xxx vagy 6xxx szériás vga-t. Mivel a gyártó nekik is csere vga-t fog küldeni, ha már nincs gyártásban (márpedig biztosan nincs 4870 már gyártásban). -
Bagira01
veterán
Sziasztok!
Lenne egy olyan problémám, hogy eladtam itt a hardveraprón egy alaplapot. 3 nap próbagarit vállaltam rá. A lap nálam hibátlanul üzemelt. A gari leteltekor írtam a vevőnek, hogy minden okés-e azt írta, hogy persze tökéletesen megy. Erre több mint egy hét után megkeres, hogy szar meg átvágtam és hogy feljelent stb. Nem értem mi alapja van annak amit ír mikor az általam vállalt garancia letelt. Ki az aki visszavenné hibásan a lapot mikor nálam is jó volt és nála is aztán meg mégse...
-
Drakuf
tag
Sziasztok. Itt (www.pc-webshop.hu) vettem egy tapegyseget meg anno (corsair tx650), ami elromlott. 4 hete kuldtem el nekik, es azt mondtak ra max. 2 het es kuldik az ujat... persze azota is kuldik. Nagyon ugy erzem, hogy nem fognak ezek kuldeni semmit. Mit lehet ilyenkor csinalni?
-
#6072
apóka
aktív tag
Biznisz Elek
#6071
apóka
aktív tag
válasz
Biznisz Elek
#6071
üzenetére
Az elállással tisztában vagyok, de nekem egy ilyen jó készülék kellene. Ha javítani akarják, akkor elhajtom őket......nem javított készüléket szeretnék kapni egy új áráért
-
apóka
aktív tag
A sztori a következő:
"Mamifon" (Myphone) megrendelve a Speedshop-tól. Tegnap megjön, öröm a köbön, mert ma van a szülinap.
Tegnap töltőre fel 1/2 10-kor, délután 3-kor még nem lehet bekapcsolni (SIM-mel sem). A ledes lámpa világít, de ha lehúzom a töltőről, akkor nem....vagyis nem veszi a töltést. Mozgattam, aksit , töltőt, stb....nem volt változás. Csak a töltő melegedett
Hívom a boltot, elmondom a hibát, kérek helyette új (de jó) készüléket. A hölgy készséges, türelmet kér, megkérdezi a kollégáját.
A válasz pozitív, elmondja, hogy ma jön a futár és hoz egy új, készüléket, viszi a régit....kicsi megnyugvás a részemről.
Ma jön a futár, nem hoz semmit
....telefon megint, most férfi kolléga. Elmondom a tegnapi történetet. Vázolja, hogy semmi köze ahhoz amit a kolléganő tévesen mondott. Elviszi a futár a készüléket, ők bevizsgálják, ha rossz, akkor kapok újat.....persze már a jövő héten.Ez így normális
Szerinte én vagyok a hülye, mert nem tudom töltőre tenni és bekapcsolni a készüléket? Kíváncsi vagyok, hogy mi sül ki ebből? Az lenne a minimum, hogy sűrű elnézések közepette küldenék a JÓ készüléket! -
Geri017
újonc
Üdv.
Az lenne a problémám h annó vettem egy XFX 9800GTX+-os karit használtan és a srác akitől vettem azt mondta h van még 1 év garancia rá ott van a vidi kari hátulján 1 kis papír arra rávan írva minden és hogy a vidi karit beviszem egy olyan boltba ahol árulnak XFX kártyát ők megnézik ezt a cetlit és felküldik a nagykerbe.Valaki segítene h most pontosan ez megvalósítható vagy mit csináljak, mert garancia papír az nincsen csak a vidi kari hátulján lévő cetli. -
Speedhs
őstag
Sziasztok !
Segítséget szeretnék kérni garanciás kérdésben.
Van egy Palit Gtx 480-as vgam. Szétszedve egyszer sem volt. 3 nappal ezelőtt meghalt, nem ad képet. Mondom fasza.. vissza gariba, de észrevettem, hogy a hátulján lévő 3 matrica közül, az egyik, amelyiknek van egy X alakú bevágás a közepén, elszakadt.
Ilyenkor mi a teendő ? Vajon tudják majd garanciáztatni ? -
sasa311
veterán
Jól tudod.
Leadhatod a boltban, majd ő eljuttatja a szerződéses szervízébe.
A bevizsgálás költsége körül van valami csavar, talán csak a kötelező 1 éves jótállás alatt kell a kereskedés költségén bevizsgálni és a + jótállás alatt már a te költséged. Vagy valami hasonló, ezt meg kéne nézni.Nem kell semmisnek venni. ÉrvényesítHETŐ, ha neked az kényelmesebb. Ha nem akkor leadod ott, ahol vetted és majd ők eljuttatják.
-
Chaser
legenda
válasz
sasa311
#6035
üzenetére
Jól tudom hogy azok a jogszabályok még nem módosultak, amik azt tartalmazzák, hogy a kiskeré a javítási kötelezettség gar alatt, nem zavarhat el hogy vigye a vásárló szervizbe? És amennyiben a vevőnek problémája kérheti független szakértőhöz való eljuttatását a terméknek. Továbbá ha a kisker azt írja a garlevélre hogy xy szervizben érvényesíthető csak, azt nyugodtan lehet semmisnek venni mert eltér a jogszabálytól a fogyasztó kárára?szerk: Ha 3x ugyanazzal a hibával szervizelték elállhatsz a szerződéstől. Ez annyit tesz, hogy visszakéred a pénzt a bolttól. Sztem gugli is kidobja az idevágó jogszabályt.
-
-
#6053
Ariadne
őstag
Louloudaki
#6010
Ariadne
őstag
válasz
Louloudaki
#6010
üzenetére
Fogyasztóvédelemnek írhatsz csak simán a mailcímükre is, régebben legalábbis működött.
-
robisz
senior tag
Sziasztok!
A T szervíz már harmadszorra játssza el, hogy képtelen megjavítani a telefont és még aznap vissza kell vinnem ahogy kihoztam... volt alaplapcsere, érintő panel csere és már megint sz*rt tettek bele... lassan egy hónapja folyamatosan náluk van a telefon. A kérdésem az lenne, hogy meddig játszhatják el ezt jogszerűen és mikortól lehet cserét követelni?
-
stol
addikt
Ha gyári hűtővel nem tartható 70fok alatt, akkor gyorsan elpasszolni és vagy másik hűtővel kínálni.
Sajnos a gyári hűtők nagy százalékban elég hitvány minőségűek. Sok esetben egy felület polír csodákra képes, más esetekben pedig a heatpipe és vagy lemezek réz tömbre forrasztása pocsék.Csavar kérdést mi saját körben megoldjuk csere csavarokkal, amik hibátlanok
Más cég nevében nem nyilatkozhatok
-
beno01
csendes tag
A 8800GTX ekkel az a történet is még hozzátartozik, hogy a Gainwardokat kizárolagosan a Mercury Mo. Kft. forgalmazta az országban, jöttek azzal, hogy én külföldről vettem, majd szereztem mindkettőhöz szériszámot tartalmazó matricát.
Ez annyira Mupet show volt, hogy ezen már kínomba röhögtem. Szóval sok szép dolgot ki tudnak fundálni, ha nagy értékű vga - ról van ám szó. Ilyenkor kellett volna jól felborzolni a szőrt a hónom alatt és beröfögni a cégnek, de jó pszichológiának is tartom utólag a darabonkénti 6500Ft - os beszámítási árat, majd az egyből felajánlott 9600GT - t, mert eredetileg véleményem szerint a két vga - ért kettő ilyen járt volna, meg eleve úgy kezdték, hogy csak feltételes garba veszik át, mivel a vga csavarjai karcosak, holott én nem szedtem le sohasem. De mit mondasz, ha te nem vagy a közelben. Sokszor felmerül bennem az, hogy talán ezért nem is érdemes nagy értékű vga - t venni, de a kisördög, azért mindíg ott dolgozik belül és nagyvga lesz belőle. -
beno01
csendes tag
válasz
sasa311
#6041
üzenetére
Nekem az elvárásom ebben az esetben egy GTX460, de örülnék és próbálkozni is fogok, hogy hátha megsajnálnak egy 560 - ra, ha nem, hát akkor nem.
A 8800GTX - ekkel tény, nagyon megjártam, talán ezért is tartok azóta az ilyen garoztatásoktól, de ennyi erővel ne is vegyek én nagy vga - t, mert úgy érzem, elsősorban ezeket a termékeket érinti a nagy rizikó szele.
-
stol
addikt
válasz
bullseye
#6040
üzenetére
"Sajnos vannak vicces emberek, akik úgy szeretik toppon tartani az alkatrészeiket, hogy garanciaidő -1 hétnél trükkösen megölik, és teljes áras levásárlást akarnak."
Ilyenbe mi is futottunk sajnos. Pechére a kliens egy másik hasonló fórumon előre leírta tervét.
Aztán sikerült is tőrbe csalni, majd a nyilvános írását fogy-védnél felhasználni ellene.
Ebben az esetben a fogy-védelem, a vásárlót marasztalta el, előre megfontolt haszonszerzés jogcímén.A törölközőbe csavart és úgy csapkodott WD raptorról, ami fej-leszakadt lett; a fogy-védelem szerint is, bizonyítható nem rendeltetésszerű használat miatt a jótállást megvontuk.
A WD is bevizsgálta a terméket, melynek SMART-jából, működés közbeni ~7G-s gyorsulási érték volt kiolvasható.Sajnálom, hogy egyáltalán Magyarországon ennek a gondolata is felmerülhet egyes emberekben és emiatt, a rendes vevők szívhatnak, ám ebben a bizonyított esetben törekedni kellett a precedens értékű eljárás lebonyolítására, ugyanis a gyártó, sem aranybánya.
Összességében az eljárás addig többe került, amíg a vevő ennek összes költségét meg nem térítette, mint az eszköz ára önmagában újonnan, de ez számára is egy tandíj volt, hogy evvel nem illik játszadozni.
Egyszerűbb lett volna visszaadni a termék árát és vagy simán elhajtani, de akkor megint eljátsza ezt másik bolttal és esetleg azok nem annyira vannak benne a témában... -
sasa311
veterán
válasz
bullseye
#6040
üzenetére
A bolton a bizonyítási kényszer, hogy a user tette tönkre a kártyát és nem magától romlott el.
A szervízes Józsi véleménye pedig nem perdöntő, csakis a hivatalos engedéllyel rendelkező bevizsgáló helyek által kiadott szakvélemény az, amit a usernek el kell fogadnia. Már kb. egy éve linkeltem ide az ilyen bevizsgáló cégek listáját (nem csak PC alkatrész, minden egyben).
-
bullseye
addikt
Nem vagy köteles bármi mást elfogadni, mint az eredeti kártyáddal márkában, kivitelben, stb. megegyező, de ha felajánlanak ugyanolyan kategóriájú, vagy valamivel jobb kártyát, akkor érdemes elfogadni.
Sajnos vannak vicces emberek, akik úgy szeretik toppon tartani az alkatrészeiket, hogy garanciaidő -1 hétnél trükkösen megölik, és teljes áras levásárlást akarnak. Miattuk ugyanez a kérés (drága kártyáknál, prociknál, stb) akkor is gyanús, ha magától hunyt el az alkatrész, így megeshet, hogy a cég is szemétre veszi, és valami féligaz ürüggyel kidobja az egészet - mely esetben pereskedhetsz az igazadért éveket...
-
sasa311
veterán
Ha:
- van érvényes garanciajegyed amivel beleférsz a dátumba
- és nem tudnak neked ugyan olyan új kártyát biztosítani garanciábaAkkor kérheted vissza a számlán szereplő eredeti vételárat.
De mondom, ha te is és a BOLT IS korrekt akkor kérj egy ugyan olyan vagy jobb kártyát.
Akkor kérd a vételárat ha köcsögöl a bolt. -
N_A_S
veterán
Módosítva volt a venti vezérlés, de 100%-os ventivel is volt hogy belenyalt a 80C° -ba. Ezért is pasztáztam újra. Mondjuk ez a 480-aknál nem ritka, hogy ilyen magas hőfokon üzemelnek.
Csak, ha annak csavarja le volt ragasztva.
Az se gond hogy a csavarokon látszik hogy voltak csavarva. Sajnos nem illeszkedett tökéletesen a csavarhúzó. Nem barbár módra vannak szétcseszv a csavarok, de látszik ha jól megnézik.Amúgy érdekes. A 460-amon még BIOS-t is cseréltem, és kapott 1.2V-ot, az a mai napig megy, pedig az is volt 70-75 fokos néha néha
-
sasa311
veterán
Nem az. Erről már ebben a topicban 1-2 oldallal ezelőtt is olvashattál.
Kapsz egy számlát vagy garanciapapírt. Ami arra van írva (1-2-3-x év) garanciaként az a teljeskörű garancia jár. És pont.
AZT lehet csinálni, hogy kapsz 1 év garanciát a bolttól és +2 év külön ilyen feltételes gyártói garanciát. De ebben az esetben nem írhatja rá a garanciapapírra a bot, hogy 3 év gari. Csak azt, hogy 1.
Tehát ha neked olyan garipapírod van, amin 3 év szerepel akkor amit írsz az mind semmis.
Az avulásból eredő értékcsökkenést pedig tilos a vevőre terhelni!Ezt a gariztatási módszert a gyártók nemrégi hozták divatba, de mivel ellenkezik a magyar jogszabályokkal és legjobb tudomásom szerint Magyarországon a magyar jogszabály érvényes és felülír minden mást így ez van. Én megértem, hogy ezzel a bolt szív (a gyártó és a nagyker miatt, akik nem nyelik le a veszteséget), de ez van. Nem lehet ettől még áthárítani a felelősséget a vevőre.
-
beno01
csendes tag
Azt még el is felejtettem, hogy tegnap bátorkodtam egy boltba belefáradni.
Érdeklődtem a vga - k általános garanciáztatásával kapcsolatban, a következő felhomályosítást kaptam.A vga - kra 3 év garancia van, ebből 1 év teljes körű, a maradék 2 meg már nem. A nagyker ilyenkor javítási kísérletet tesz, ugyebár ez az én esetemben a 280Gtx - el sikertelen volt, ilyenkor vagy adnak másik 280GTX - et, vagy vele megegyező teljesítményűt, vagy kicsit jobbat, na eddig értettem is a menetet, de utána jött a levásárlási tényező, ami tulajdonképpen az előzőekben említett csere részét is képezi bizonyos értelemben, a hibás kártya értékcsökkent árával számolnak ami akár lehet 40% - a is az eredeti vételárnak, ami az én esetemben 100K volt. Na én arra lennék kíváncsi, hogy jogos - e ez az eljárás és ha igen, akkor mi alapján számolják ki ugyan, hogy én most hány százalékát használtam el a kártyának?
-
beno01
csendes tag
A Gainward forgalmazója, a Mercury Magyarország kft. még azt is kitalálta, annak ellenére, hogy valójában nem történt meg, hogy karcosak a hűtőt rögzítő csavarok, tehát leszedtem. Én nemtudom, lehet csak velem rágóztak anno, mert nagyon fura volt nekik, hogy 2db 8800GTX - et is adok gariztatni, de hát mit csináljak, ha két hét különbséggel adták meg magukat. Viszont lehet én léptem ilyen ronda cipőbe, mert ismerősömnek meg az ATi HD 4850 - e adta meg magát és amikor vissza akarta cserélni a hűtést az eredetire a csavarok beillesztésekor kis rugók eltünésekor számolt be nekem, viszont ezt nem kifogásolta neki a kutya füle sem.
Tehát porbacseresznye. -
stol
addikt
"A garis szakiktól kérdezem: para lehet hogy levettem a hűtőt?"
Csak, ha annak csavarja le volt ragasztva.
Mai napig BGA forrasztási hibás mind.
Ha megint NV-re fanyalodsz, módosítsd a venti vezérlést és NE engedd 60 fok felé.
Ha ehhez sugárhajtómű hangerő kell, akkor ez van.
Vagy sűrűn 2 hétig szervizben lesz. -
beno01
csendes tag
Én nagyon sokáig nem mertem belefáradni az ATi kártyák szépségébe, mert a pci-e kategóriában szépen kullogtak az nv mögött, nekem 3 nv tapasztalatom van, a már említett 8800GTX, 9600GT, ill. az ominózus 280GTX.
ATi kártya van most a gépben, egy HD5670 gigabyte gddr5, nagyon elégedett vagyok a fogyasztás/zaj szintjével, de a teljesítménye nem az igazi, viszont ahhoz képest, hogy milyen kategóriát képvisel, egy szavam sem lehet, nem is beszélve arról, hogy hozza a 8800GTX, 9600GT teljesítményét. Sokáig elégedetlen voltam az ATi kártyák driverével, de lehet ezzel a gonddal egyedül vagyok, nem merem negatív kritikával illetni az ATi - t, mert nálam egy nagynak mondható példánya sem járt, csak már nagyon régen, egy HD3870 - es, az meg a zalmann hűtőjével olyan hangos volt, hogy 3M ipari hallásvédő kellett hozzá, de az is hozta a két kártya teljesítményét. Talán megrögzült bennem a 8800GTX elsöprő sikere, amely igen hosszú ideig tartott és ezért voksolnék az nvidia termékei mellett.
Igaziból én egyik kártyánál sem számolhatok be nagy problémákról. -
N_A_S
veterán
-
#6022
beno01
csendes tag
Biznisz Elek
#6021
beno01
csendes tag
válasz
Biznisz Elek
#6021
üzenetére
Köszönöm a tájékoztatást.
Anno már játram úgy, hogy 2db 2 éves nvidia 8800gtx - et akartam garanciáztatni, különböző kifogásokkal jöttek elő, hogy levált róla a szériaszám és én nem is azokat a kártyákat adtam oda, hanem szereztem két szériaszámot és mellétettem, hiába mondogattam, hogy a magas hőfokon járó kártyák már csak ilyenek, lerugdalják a papirfecniket egy idő után. Első ajánlat darabonkénti 6500Ft - os beszámítási ár volt, a második már egy kicsit jobb volt, 1db 9600Gt, amibe kénytelen-kelletlen bele is mentem, de úgy voltam, hogy még egyszer nem kívánok így pórul járni. Ezért kérdeztem, hogy valójában mire számíthatok, mert azzal biztos nem leszek megelégedve, ha teszem azt 30K értékben jelölik meg a választható kártyatipusokat.
-
#6021
Biznisz Elek
senior tag
beno01
#6020
Biznisz Elek
senior tag
Ha hivatalos nagykertől vette a cég akkor ők jófejek és egy hasonló teljesítményűt vagy jobbat fognak adni, és annak a piaci árát tudod levásárolni. Ha normális a cég ahonnan vetted akkor megérdemlik a kompromisszumot illetve te is utánanézhetsz hogy mik tudják nagyából ugyan ezt a teljesítményt, és kérd azok közül valamelyiket, ha ezt viszont megtagadják akkor az eredeti vételár is visszakérheted mivel nem tudnakl ugyan olyat adni.
Üdv
-
beno01
csendes tag
Üdvözölet!
Biztos már sok ilyen esettel találkoztatok. Mégis szeretném tudni,hogy véleményetek szerint mire is számíthatok a következő esettel kapcsolatban.
Május 27. - én leadtam egy gainward gtx280 - at garanciáztatás céljából, a kártya decemberig garos, a gpu wrm adta be az unalmast. Tegnapelőtt tájékoztattak arról, hogy a kártya nem javítható, valószínűleg másik terméket kellene választani, de hogy milyen keretösszegből, az még titok lesz előttem egy-két napig. A kártya vételára 100.000Ft volt anno.
Véleményetek szerint mire számíthatok, illetve mihez tartsam magam. -
-
#6018
sasa311
veterán
vandeminek
#6016
sasa311
veterán
válasz
vandeminek
#6016
üzenetére
Kérj előre egy árajánlatot (elég egyértelmű mit kell csinálni vele) aztán kérj egy maszektől is és eldöntöd, hogy amennyivel olcsóbban csinálja a maszek az megér-e annyit, hogy bukod a garanciát.
-
sasa311
veterán
válasz
Teszla_
#6015
üzenetére
Hogyne kérhetnéd vissza. Te egy eredeti TJ farmert akartál venni (és fizettél ki), nem egy kínai hamisítvány "Thomas Jeaeans"-t...
Ha akadékoskodik a boltvezető akkor told fel a fogy. védnél és a TJ-nél, hogy hamis márkajelzésű cuccokat árul, esetleg még a NAV is ránéz majd, hogy ezt miként könyveli... Rögtön visszakapod a vételárat.
-
#6016
vandeminek
tag
vandeminek
tag
Sziasztok!
2010 szeptemberében vettem egy Acer 8572tg laptopot, amelynek a mai nap folyamán sikeresen neki estem, és a teljes kijelzője betört, nem működik. Teljesen bepókhálósodott. 3 év garancia van hozzá, bár amint tudom ez biztosan nincs benne a garanciában.
Szóval ilyenkor a teendőm, hogy felhívom az Acert, kiküldenek nekem egy futárt, akinek a laptop dobozába becsomagolva átadom a laptopot. (Előtte csinálok róla fényképeket, meg lefénymásolom a papírjait, biztos ami biztos) Majd jó pénzért megcsinálják...
Mennyibe kerülhet egy teljes kijelzőcsere? Vagy foglalkozik-e másik cég ilyennel olcsóbban? (Bár ekkor garanciavesztés lenne)
Mit tanácsoltok? -
Teszla_
senior tag
válasz
sasa311
#6014
üzenetére
Na ma voltam a boltban, mondtam, hogy ez a gond. Erre a nő kérdi, hogy ez akkora probléma? Mondom nem, csak jókedvemben jöttem vissza reklamálni. Mondtam, hogy szeretném visszakérni a vételárat, de elmondása szerint náluk olyat nem lehet, max levásárolni, de én ezt nem kértem. Vagy hoztak volna egy ugyanilyen nadrágot, amin jó a felirat, de azt meg főleg nem kértem. Úgyhogy annyiban maradtunk, hogy jövő héten vissza kell mennem, mert akkor lesz ott a főnöke, azzal fogok beszélni. De mindenképpen szeretném, ha visszakapnám az árát, a boltot pedig szeretném egy életre elfelejteni.
Vajon visszakérhetem ilyen esetben a vételárat? Mert pár embert kérdeztem és ki ezt, ki azt mondott rá. -
-
Teszla_
senior tag
Sziasztok!
A kérdésem nem teljesen a garanciához kötődik, de remélem tudtok segíteni.
Vettem ma egy Thomas Jeans rövidnadrágot egy olyan boltból, ami főleg Tom Tailor cuccokat árul, de van mellette Panama Jack és Thomas Jeans is náluk. Felpróbáltam, tetszett, kifizettem (6990Ft, ami szerintem nem olyan kis összeg). A probléma annyi, hogy amikor itthon megnéztem tüzetesebben, akkor láttam, hogy a farzsebe feletti címkén nem az áll,hogy "Thomas Jeans", hanem az, hogy "Thomas Jeaeans".
Gondoltam megnézem a cég hazai honlapját. Ott meg is találtam ugyanezt a terméket, ahol nagyjából látszik, hogy ott normálisan van a címkén a név.
Ezután még találtam pár érdekes dolgot.
A honlapon a Kapcsolat menüpontban ezt látom: Jeans Thomas Kft. 1063 Budapest, Színyei Merse Pál u. 14.
Míg a nadrágba varrt címkén ezt: Magyarországon forgalmazza: Tamás Kft. 1063 Budapest, Színyei Merse Pál u. 14 HungaryNem tudom, de nekem van egy olyan érzésem, hogy hamisítványt sóztak rám. Holnap vissza szeretném vinni, mert még minden címke rajta van, blokk meg van, szóval érintetlen a nadrág. Ilyenkor vajon visszaveszik a nadrágot? Szívem szerint visszakérném a vételárat, mert nem szívesen vennék ott többet ruhát. Ugyanilyen termékük nem volt. Ebben a méretbe legalábbis biztosan nem. Volt-e már valaki hasonló helyzetben, illetve mit tanácsoltok, mit tegyek?
Előre is köszönöm a segítséget.
-
#6012
Biznisz Elek
senior tag
Biznisz Elek
senior tag
Üdv
Van egy eldöntetlen gondom. Szóval a kérdés az hogy a 8 napon belüli elállási jog a szállításra is vonatkozik, nem a vissza szállításra gondolok mert az tuti nem, hanem a termék kiszállításának a költsége kit terhel? Mert beszélgettem egy fórum taggal és őket állítólag a fogyvédesek megbüntették mert a szállítási díjat is vissza kellett volna fizetniük.
A törvény a következő:
(5) A gazdálkodó szervezet köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A gazdálkodó szervezet azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.5. § A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja a 4. § szerinti elállási jogot
a) szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha a nyolc munkanapos elállási határidő lejárta előtt a gazdálkodó szervezet a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte;
Én ebből, a végét vagyis az a pontot úgy értelmezem hogy a szolgáltatást (szállítást) a fogyasztó elfogadja hogy megy a csomag akkor nem mondhatja vissza.
-
#6011
sampe
aktív tag
Louloudaki
#6010
sampe
aktív tag
válasz
Louloudaki
#6010
üzenetére
szia
régiónként ki van osztva a fogyvédelem
itt meg tudod keresni, hogy milyen régióban vagy
hívd őket nyugodtan, velem kedvesek és segítőkészek voltak
-
#6010
Louloudaki
aktív tag
Louloudaki
aktív tag
sziasztok, a nemzeti fogyasztóvédelmi hatósághoz már csak ügyfélkapun/elektronikus aláírásos emaillel lehet panaszt benyújtani?
egyúttal figyelmeztetnék mindenkit, hogy ha netán arra vetemedne, hogy wizzair -rel utazik, és elköveti azt a szarvas hibát, hogy online szeretne becsekkolni, és a weblap sorozatos hibái miatt nem tudja elintézni kb 100 próbálkozásból se, akkor próbálkozzon inkább tovább, még véletlenül se hívja az ügyfélszolgálatos gyökereket 225ft/perc díjon, mert a kis tahó biztos elcseszi a boarding pass adatait (többszöri magyar állampolgár hangsúlyozás ellenére is non eu nemzetiségű lettem), majd a hiba észrevétele utáni újbóli telefonálás után a másik népi cserépedény annyit mond, hogy hát ő ezt már nem módosíthatja, lezárta a rendszer, de majd a reptéren nagyon szívesen kijavítják nekem 10 euró potom összegért, amit ők elbaszarintottak. írtam nekik panaszt, meg ott a hangfelvétel, de gondolom majd jól tojnak foglalkozni vele, úgyhogy írnék fogyvédnek meg homárnak is csak nincs se ügyfélkapum se elektronikus aláírásom, más módot meg nem írnak a honlapon. -
sasa311
veterán
-
stol
addikt
Tudom, nem ad avultatási lehetőséget a magyar szabályozási rendszer, de ez egy méltányossági ajánlat.
~3éves lapért, ami akkor 50+k volt, most irreálisan jobb lapot kapnál, ami enyhén kimeríti a nyerészkedés fogalmát.
El kell fogadni, hogy ma már 25k-ért jobb lapot kapsz annál. Nehéz, de ez van.
A terméked elavult.A boltos meg a kisujját nyújtotta. Ne tépd ki a karját tövestől, mert artériásan gyorsan elvérzik. Értsd, lehet valakinek az életével játszol evvel a mókával, mert épp lapátra tehetik, ami a mostani piaci helyzetben neked se esne jól.
-
sasa311
veterán
tudtommal az hogy egy lap meghibásodik az nem a forgalmazó felelőssége hanem a gyártóé, a gyártó biztosít a forgalmazónak egy új lapot garanciába,
A gyakorlatban a gyár küld olyat, amilyet gondol helyette. Ezen általában a kisker bukik egy talicska pénzt...
nem akarok én nyerészkedni, de gondolom te sem repdesnél az örömtől hogy egyszer kifizettél 60 kt egy lapért, amit jó tény, te b.sztál e[/I]
Egészen idáig lenne jogod bármiért reklamálni. Innentől kezdve minden más csak segítség a bolt részéről. Örülj mindennek amit ajánlanak.
(I)fizess még 25000 ret hogy egy deluxe lapot kapjál,(/I)
Nono - az asus p5q3 deluxe egy 3 éves őskövület. Ma már 25K-ért is jobb lapot kapnál (ingyen jelen esetben.), de 50K-ért aztán meg pláne...
Még mindig tartsd szem előtt, hogy ez mind szívesség a bolt részéről, helyből elküldhettek volna a francba és akkor nemhogy 25 ezerért nem kapnál lapot, hanem lenne egy szar lapod és kész... -
nyogo83
senior tag
Most komolyan...
Vettél egy lapot 50K-ért.Szitu 1 (default eset):
Elqrtad, ergo normálisan nézve a garanciára vonatkozó szabályokat, buktad az 50K-tOtt állsz hogy nincs alaplapod, buktál -50k-t.
Szitu 2:
Felajánlják hogy +8k-ért megpróbálják neked legarizni.
25k körüli értékben kapsz egy másik lapot.Tehát -50k,+8k,+25k = -27k bukás és legalább van még egy alaplapod is.
Sajnos lehet korlátolt vagyok, de tényleg nem értem a problémát
Ui: Amugy az első eset jobban esett volna mint a mostani?
-
sampe
aktív tag
azt elfelejtettem hozzátenni, hogy először meg sem akartam javíttatni a lapot, hanem ők beszéltek rá a javításra, a szervizes fiatalember elmondta, hogy pár hónapja volt náluk egy fiatalember akinek a lapján az egész foglalat el volt szállva, ennek a javítása 30 rongy volt, ez egy 80 ezres maximus lap volt a lapot megjavították, a lapot kiküldték, az asus benézte a javítást, és kicserléte a srácnak a lapot, én is ilyenre számítottam, de sajnos nem ez történt
-
sampe
aktív tag
válasz
sasa311
#6001
üzenetére
Ebben igazad van aláírom hogy igen, jófejek voltak, korrektül megcsinálták és elküldték
az a gond hogy ha felajánlottak volna egy másik lapot, akkor most én nem írnám azt amit most írok és akkor én is halál boldog lennék
de sajnos nem ez történt, és ezért vagyok én most itt, hogy a tapasztaltabb emberek segítségét kérjem,
tudtommal az hogy egy lap meghibásodik az nem a forgalmazó felelőssége hanem a gyártóé, a gyártó biztosít a forgalmazónak egy új lapot garanciába, nem pedig a forgalmazó a saját költségén adjon egy másikat de javíts ki ha rosszul tájékozódtam ezidáignem akarok én nyerészkedni, de gondolom te sem repdesnél az örömtől hogy egyszer kifizettél 60 kt egy lapért, amit jó tény, te b.sztál el, aztán kifizettetik a javítást(jogosan) 8000ért továbbá vársz 2 hónapot, és mondják hogy fizess még 25000 ret hogy egy deluxe lapot kapjál, mert a lapodat beszámítjuk használtba 25000 ért
-
sasa311
veterán
Most őszintén.
TE elcsesztél egy alaplapot. A bolt HALÁL JÓFEJ VOLT veled és ÁTVERVE AZ ASUST megforrasztgatta és elküldte gariztatni.
Ezek után halál KORREKT módon még azt is felajánlották, hogy adnak egy tudásban ugyan olyan lapot neked (mert te nem győzöd kivárni a gariidőt). Miért nem fogadtad el?! 25.000-ért simán kapnál egy tudásban akár jobbat is, illetve a bolt is adna neked ilyet gariba. De neeeeeeeeem, te erősködsz, hogy 50K... Ez nyerészkedés, semmi más.
Fogadd el a 25K-t vagy a tudásban ugyan olyan lapot és örülj neki, hogy a bolt nem hajtott el a fizikailag sérült lappal a búsba, mert jogilag ők megtehették volna, csak korrektek akartak lenni veled és segíteni akartak. Ezt nem úgy kell meghálálni, hogy nyerészkedni akarsz rajtuk...
Szerintem...
eszméletlenül jófejek voltak !! Én mikor mentem gariztatni, akkor közölték, hogy hoppá ez már szét volt szedve ! Mondom---?????? MIVAN???? Ja, hogy az úriember kitől vettem már megbabrálta, vagy akitől ő vette.. FASZA.. azóta nincs egy forintom sem a kártyábmból ( gtx 480 ) ..
....telefon megint, most férfi kolléga. Elmondom a tegnapi történetet. Vázolja, hogy semmi köze ahhoz amit a kolléganő tévesen mondott. Elviszi a futár a készüléket, ők bevizsgálják, ha rossz, akkor kapok újat.....persze már a jövő héten.
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Új hozzászólás
Superhun- Dell Latitude 7410 Core i5-10310u, 16GB RAM, SSD, jó akku, számla, 6 hó gar
- ÚJ ASUS TUF GAMING Geforce RTX 5080 OC Edition 16GB VRAM Ray Tracing DLSS4
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone Ryzen 7 9800X3D 64GB RAM RTX 5080 16GB GAMER PC termékbeszámítással
- CÉGEK FIGYELEM!! iPhone 11 64GB Black -1 ÉV GARANCIA - 27% ÁFA-S SZÁMLA Kártyafüggetlen, 100% Akksi
- Samsung Galaxy S24 256GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest