-
HardverApró
Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:
Új hozzászólás
-
arcitec
addikt
válasz
Superhun
#26798
üzenetére
Hogy-hogy hogyan? Ki vitte be az Alzához garanciáztatni? Ott és akkor kellett volna a kérdést tisztázni, vannak lehetőségek a pénz visszakapására. No meg ott a telefonos ügyfélszolgálat. Az Alza rugalmas, egyeztetés kérdése.
U.I: Azért az gáz lenne, ha az eredeti tulaj kapná meg a pénzt. Ha "rendes" akkor utalja a jelenlegi tulajnak. (Ha így alakulna.)
No meg ha más is a tulaj ott kell legyen a számla, amivel a garanciát kell tudja intézni. Ne legyen már ez a kérdés misztifikálva. 
-
jeni
félisten
válasz
chopin42
#26794
üzenetére
A cserével meg újra indulna a 3év gari egy 4070-el.
ez jobban eladható lesz később.
luciferc
Az Alza esetén ha nem az elsődleges vásárló aki leadta a hibás terméket akkor ragaszkodik ahhoz,hogy ha átutalással lett megvéve anno akkor kell neki az adás-vételi papír a tulajdonjogok átruházás miatt. -
chopin42
addikt
válasz
lordpower
#26780
üzenetére
Szevasz. Többiek leírták a lehetőségeid, de azért én ezen is elgondolkodnék:
A 4070 kb 20-25 %-al gyorsabb a 3070-nél és nem egy kazán, kevesebbet is fogyaszt, beéri 200w-al (rtx 3070 220 as nw alap kiadása, az evga biztos, hogy több). Tehát nem is kell annyira hűteni.
A dual eszerint nem egy fos, itt pedig a tuf-hoz képest közepes, de bőven nem a világvége, 60°C fok körül van. A csendes biossal kifejezetten néma és még mindig bőven határon belül van.
Szóval nem csúcs darab ide-oda, bőven jobb, mint a mostani cuccod, szóval lehet, hogy elfogadnám. Ráadásul új, nem használt cucc, mint amid most lenne. És akkor nem kell szarakodni békéltetővel stb. -
luciferc
őstag
válasz
lordpower
#26786
üzenetére
Szólítsd fel őket határozottan, hivatkozva a PTK-ra
6:172. § [Jótállási jogosultság tulajdonosváltozás esetén]
A jótállásból eredő jogokat a dolog tulajdonjogának átruházása esetén az új tulajdonos érvényesítheti a jótállást vállaló kötelezettel szemben.Jelezd nekik, hogy ha 8 napon belül nem cserélik ki egy pontosan ugyanolyanra vagy nem fizetik vissza az árát, akkor fizetési meghagyásos eljárást indítasz. Természetesen előtte olvasd el mit jelent ez az eljárás.
szerk: szerintem felesleges békéltető meg hasonlók. Leszarják. FMH. Azt már elismerték (remélem írásban kommunikáltatok), hogy hibás, hiszen cserélni akarták, csak olyanra, ami nem felel meg. Innentől nem nagyon tudod elbukni, ha ellentmondanának és per lenne. De nem hülyék, fizetni fognak.
-
run4fun
tag
-
lordpower
újonc
válasz
Lackooo84
#26782
üzenetére
"Érdekes módon, ha a vételár amit vissza kéne adni több, mint amennyibe most kerül a termék, akkor mindig találnak cseredarabot... Ne félj, ha olcsóbb lett volna a kártya, mint most, akkor már hozzádvágták volna a pénzt."
Igen, ezzel egyetértek, sajnos így van. Ha továbbra sem jutunk túl ezen a kérdésen, hogy csak a dualt akarják adni, hogyan tovább? Vásárlók könyve utána fogyasztóvédelem?
A védekezés ami miatt nem akarják a vételárat visszaadni, mert nem az én nevem szerepel a számlán, így nem velem álltak a szerződkor kapcsolatban. Ha jól tudom, sem adásvételi (ha nem merül fel lopás gyanúja), sem más nem kell ahhoz, hogy érvényesíteni tudd a garit, csak érvényes számla és garilevél.
-
lordpower
újonc
Már próbáltam, azért is erőltettem a TUF 4070 vonalat (amit te linkeltél az 4070 Ti, de igen, ezt akartam csak sima 4070-ben), de az elől teljesen elzárkóznak (még az is olcsóbb jóval lenne nekik mint az eredeti vételár). Igen, ezt a dualt szeretnék cserébe adni amit linkeltél.
-
Lackooo84
nagyúr
válasz
lordpower
#26780
üzenetére
Ha 2021 január 1. utáni vásárlás és még benne vagy a kötelező 3 év jótállási időben, akkor ha nem tudják egy UGYANOLYAN termékre cserélni, mint amit leadtál, akkor nem vagy köteles elfogadni, elállhatsz a szerződéstől, és visszakérheted a vételárat.
"Ha a fogyasztási cikk kijavítására 30 napon belül nem kerül sor, - a fogyasztó eltérő rendelkezése hiányában - a vállalkozás köteles a fogyasztási cikket a 30 napos határidő eredménytelen elteltét követő 8 napon belül kicserélni.
A fentiek esetében, ha a fogyasztási cikk cseréjére nincs lehetőség, a vállalkozás köteles a fogyasztó által bemutatott bizonylaton feltüntetett vételárat 8 napon belül a fogyasztó részére visszatéríteni."Érdekes módon, ha a vételár amit vissza kéne adni több, mint amennyibe most kerül a termék, akkor mindig találnak cseredarabot... Ne félj, ha olcsóbb lett volna a kártya, mint most, akkor már hozzádvágták volna a pénzt.
-
jeni
félisten
válasz
lordpower
#26780
üzenetére
Szokásos Aqua megint.
![;]](//cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Próbálj a számlaérték alapján mást kérni.
Nem vagy köteles elfogadni a csere tárgyat(?) ha nem felel meg akár a kinézete alapján sem.
Az plusz,hogy kapsz egy újabb talán erősebb típust,az már más kérdés azon milyen hűtés van.
TUF-ra próbálj őket rávenni ha azonos Ft értékben van. -
lordpower
újonc
Sziasztok,
Az alábbi problémával fordulnék hozzátok. Aqua garis ügyintézés...Adott egy vga amit használtan vettem aprón, így az eredeti vásárló nem én vagyok. Nyugta + garilevelet is kaptam mellé mikor vettem, szóval innentől kezdve ez nem lényeg. EVGA 3070 FTW3 Ultraról van szó. Meghibásodott, szervizbe bevittem. 30+4 nap után szeretnék kicserélni, mivel nem tudják javítani, egy ASUS 4070 DUAL-ra cserélnék, amit nem szeretnék elfogadni, tekintve, hogy az EVGA FTW3 Ultra egy top hűtés, az Asus dual hűtés pedig köszönő viszonyban sincs ahhoz képest. Értem, hogy a 4070 egy jobb, újabb kártya, kevesebbet fogyaszt, így a hűtés is lehet rosszabb/gyengébb, viszont nem érzem egy korrekt cserének. Ha már Asus és a csere vonalon maradunk, akkor egy TUF-ot tartanék reálisnak. Az árról nem is beszélve, az eredeti egy 300+ érték volt, amit adni szeretnének Dual, pedig jelenleg 240 környéke. Sajnos nem hajlandóak cserélni a TUF-ra, mondván, hogy a Dual 4070 is már egy jobb kártya tudásban mint amit leadtam, így vagy elfogadom azt, vagy "így jártam". Milyen lehetőségeim vannak?
-
konci79
őstag
Sziasztok!
Csak tapasztalat megosztás következik
Nem egészen 1 éve vettünk egy Liebherr hűtőt (EMAG-ról egyébként).
Pár napja fura, ütemes búgó hangot ad ki mikor bekapcsol.
Felvettem videóra, és rákérdeztem a gyártó elérhetőségén emailben, hogy ez mi lehet.
Kb 2-3 óra alatt válaszoltak, hogy a technikus meghallgatta, valószínűleg kompresszor hiba.
A típus már kifutott, ezért felajánlottak egy másik újat, vagy kérhetem vissza az árát is.
Az új egyébként kicsit kisebb, árban vagy 50.000-el drágább.
Reggel fél hétkor küldtem el a videót, 10 órakor már kérték a választ hogy melyik megoldás jó nekem.
Az újat küldik ingyen, a régit pedig elviszik ha beköltöztem az újba, és szólok hogy vihetik a régit...Szerintem abszolút példaértékű, kb. így kellene zajlania egy garanciális probléma megoldásnak.
-
luciferc
őstag
válasz
hdanesz
#26767
üzenetére
Minden bizonnyal fizetni fognak, legfeljebb várnod kell még pár napot, esetleg pár hetet. Megtehetik, mert senki nem megy ellenük. Az ellenük menés azt jelentené, hogy kormányhivatali vizsgálatot kezdeményeznek a vásárlók, meg nem várnak, hanem fizetési meghagyásos eljárást indítanak.
Neked is az a két lehetőséged van, hogy vársz türelmesen (de akkor tényleg fölösleges idegeskedni), vagy elmész egy közjegyzőhöz és elindítasz egy FMH eljárást. Ha csak pörögsz, akkor a te idegeid feszülnek, a céget piszkosul nem érdekli. Plusz kezdeményezz általános vizsgálatot a kormányhivatalnál (konkrét esettel nem fognak foglalkozni). Ők megnézhetik a visszafizetési időket a cég dokumentációjában és hacsak a cég nem csókos, akkor simán kaphatnak nagyobb összegű büntit is.
-
jeni
félisten
válasz
hdanesz
#26762
üzenetére
Elakadt a csomag a tovább küldésnél,ezt jeleztem nekik.
A IV.ker.Ezred u.ban az átvételi pont és onnan viszik vagy küldik tovább a Szlovákiai központjukba.
Nekem az átvételi pontra kellett postáznom. Kicsit furcsa a dolog,de hát a cég székhelye Szlovákiában található meg. -
hdanesz
őstag
És mikor kapták meg a tracker szerint? Vagy nem lehetett követni a csomagot?
Ugye az én esetemben dec. 11. volt a vásárlás időpontja, 12.-én meg is kaptam kiszállítással...és aznap este írtam e-mail-t az elállási szándékról, illetve a honlapjukon is jeleztem a rendeléseim menüpont alatt. Másnap vette fel a futár tőlem a cuccot és dec. 14.-én 9:04-kor kézbesítették is nekik.Tehát nem lehet az a gond, hogy még nem kapták meg.
-
jeni
félisten
válasz
hdanesz
#26760
üzenetére
Az enyémet egy órát küldtem vissza igaz a kézbesítő hibájából bár 2x kell továbbítani mire eljut a Szlovák központjukba. Ma reggel jelezték megkapták a cuccot és írták, hogy 14 napon belül utalnak igaz én már lassan 25 napja adtam fel. Kb d.u. 2 fele is küldték a pénzt. Ma nap nem is reménykedtem benne,hogy rögtön a pénzt is megkapom.
Az Aquacomp részéről az tényleg gáz, hogy nem ember baráti a hozzá állásuk. -
hdanesz
őstag
válasz
tamikomac
#26752
üzenetére
Írtam nekik ma minden létező/elérhető emailcímükre.
Egyetlen válasz jött az info@.... címről. Türelmet kérnek, illetve továbbították a levelet az illetékes osztálynak. Ezt írták december 15.-én is.Az Aqua-ról van szó egyébként. Az árukeresős értékelések közt a rosszak szinte mind garanciális vagy elállási jogot érintő dolgokról szólnak. Több értékelés szerint addig vagy kedves ügyfél amíg vásárolsz. A további ügyintézésnél már lassul a dolog és a reakciókészség.
Számomra továbbra is hihetetlen, hogy december 14.-e óta eltelt tíz munkanap során nem sikerült még feldolgozni a visszaküldött csomagomat. De inkább az hihetetlen, hogy egyetlen érdemi sort sem képesek róla írni, hogy hol tart az ügy.
-
Tikakukac
titán
válasz
somnia
#26753
üzenetére
Mármint arra áll meg a kellékszavatosság, hogy a proci "alap" órajele az összes magon más, mint a turbo órajelek x magokon?
Az átlag usernek ehhez semmit sem kell tuningolnia, mert ezt a proci magától csinálja. Mondok egy durvát, a 3GHz-et sem fixen tolja mind a 8 magra, hanem ha nem kell visszavesz.
Biztosan kell ezt a sztorit erőltetni amúgy?
-
jeni
félisten
válasz
somnia
#26755
üzenetére
Szeretik a cuccaikat a gyártók,a boltok felnagyítani.
Az előbbi írásomnál kihagytam a NEM szót,vagyis nincs garantálva 100%-n az extra érték,lehet elsőre bejön, de lehet ahhoz más több ismeret is kell,hogy valaki kitudja hozni belőle a 4,7Ghz-t.
Vannak nagyon jól sikerült procik és vannak ami átlagosak,de többségében tudják a gyári megadott értékeket. Némelyik jobban.
Lényeg,hogy az alaplap is tudja,a memória KIT,a jó CPU hűtő és a jelzett proci.
A gépedet Win 11-re frissítheted. Elméletileg kompatibilis a paraméterei alapján. -
somnia
senior tag
-
tamikomac
aktív tag
válasz
hdanesz
#26747
üzenetére
Bátran írd meg a céget, ne legyen titok.
Azt írtad átvették a csomagot, akkor nagy baj már nem lehet.
Illetve, hogy "átnézik a kollégák és küldenek jegyzőkönyvet e-mailben", ez nálam szintén azt jelenti, hogy ott a cucc.
Igen a jelzésedtől indul a maximum 14 nap a vállalkozás részére a pénzed visszajuttatására, annyi, hogy visszatarthatják mindaddig, míg meg nem kapják tőled a terméket, illetve futár stb..., de nálad ez nem játszik, mert ott van náluk, közvetetten ezt vissza is igazolták. Január első munkanapjáig sajnos tényleg szinte nulla az esély, pedig igen 26-án lejárt a 14 nap. Lehet nincsenek is két ünnep között, ki tudja.
Én 2024 első munkanapján dobnék mailt, hogy legyenek szivesek... Ne csak az info@...-ra, mindenhová ami fellelhető a cégről. -
#26751
hdanesz
őstag
MaxxDamage
#26750
hdanesz
őstag
válasz
MaxxDamage
#26750
üzenetére
E-mailben megkérdeztem, ők írták hogy küldhetem.
Valamint idézem:
23. § (1) Ha a fogyasztó a 22. §-nak megfelelően eláll az üzlethelyiségen kívül kötött vagy a távollevők között kötött szerződéstől, a vállalkozás haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is.
Ennek értelmében nekem úgy tűnik, hogy a 14 nap...az 14 nap nem 28.
-
#26750
MaxxDamage
félisten
hdanesz
#26747
MaxxDamage
félisten
válasz
hdanesz
#26747
üzenetére
Másik dolog meg az, hogy a "14 nap" az neked annyi, de nekik is van annyi nem?
Jelzésedtől 28 nap/napon is utalhatják vissza a pénzt...
/valahogy így tudom és már volt aki így járt el velem/Nem szabadott volna egyből elküldeni!
Meg kellett volna várni a visszajelzést a boltból. -
asdf_
veterán
-
hdanesz
őstag
Sziasztok,
Hasonló cipőben járok kicsit én is mint tamikomac fórumtárs.
December 12.-én kaptam meg a terméket, majd aznap jeleztem az elállási szándékomat e-mailben és a webáruház honlapján is. 13.-án feladtam a pakkot....14.-én pedig délelőtt 9óra 4 perckor át is vették.Én balga 15.-én délután érdeklődtem e-mailben, hogy megkapták-e ténylegesen a csomagot és mi a további menet. Annyi válasz jött, hogy átnézik a kollégák és küldenek jegyzőkönyvet e-mailben. Vártam napokat...sehol semmi.
December 21.-én ismét írtam nekik, info@.... címre....válasz: csak a garanciás kollégák tudnak ebben segíteni. Írtam nekik is mivel kaptam e-mail címet. Azóta ma már a második e-mail-t írom nekik....és semmi de semmi reakció. Telefonos ügyfélszolgálaton azt mondták, nem tud mondani semmit...csak a garanciás kollégák. De ők meg némák 21.-e óta.
Megértem, hogy karácsonyi zsongás meg minden. De számomra kissé hihetetlen, hogy december 14.-e óta annyit nem sikerült visszaírni hogy igen b*&@meg...itt a csomag, várj sorodra.
A 14 nap már lejárt. Tudomásom szerint az elállási szándék jelzésétől ketyeg az óra. Ez a honlapjukon linkelt jogszabályban is benne van. De ha netán a csomag kézbesítésétől számít, akkor is megvan. Én várok szívesen....viszont az hogy egy szót nem bírnak köpni az már kicsit fura.
Egyetlen automata válasz e-mailt kellene csak beállítani vagy kirakni a weboldalra egy banner-t, hogy barmok várjatok nyugodtan...úszunk mint delfin az öbölben. Nekem ez hiányzik...hogy az ügyfél ül és nem tud semmit.
Eléggé nagy értékű cuccról van szó. Nem szeretném ha elkallódna vagy letagadnák hogy megérkezett vagy bármi. Ennyi idő után már kezdek rosszat sejteni. És mivel péntek este 10 óra van...ezzel el is dőlt, hogy jövő hét keddig tuti nem lesz ebből semmi. Legjobb esetben is.
Mit lehet ilyenkor tenni? Ha egyszer törvény van rá....vagy jogszabály...akkor ha nem tartják be mit tegyek?
-
tamikomac
aktív tag
Jester01, luciferc, Tikakukac, Angie™, arcitec, Lackooo84 és többi fórumtársak.
Minden jó, ha jó a vége, mai nap visszakaptam a pénzt, plusz kaptam 3000 Ft-os "kupont" tőlük, amit egy adott rendelésnél lehetne felhasználni.
Nagyon köszönöm a válaszotokat és törődéseteket.
-
tamikomac
aktív tag
válasz
Lackooo84
#26734
üzenetére
Az csak átvevőpont náluk, tudomásom szerint nincs készpénzforgalom.
Bankkártyával fizettem, elsődlegesen a 14 napos elállásnál a vállalkozásnak is abban a fizetési módban kell visszaadni a pénzt amiben a vásárló kifizette, esetünkben utalás. Illetve (bár ez nálam nem játszott a bontatlanság miatt), ha valaki pl. fullosan használja a terméket, visszaviszi 14 naposban, tele karccal, kiegészítők használtak, nem kötelessége a vállalkozásnak az eredeti árat visszatéríteni, ilyenkor legtöbb esetben nem az ügyfélszolgálatos kolléga fogja eldönteni, hogy teljes ár, vagy csökkentett, és ha ez utóbbi akkor mennyivel kevesebb legyen az összeg. -
Tikakukac
titán
válasz
tamikomac
#26732
üzenetére
Egyik sem lesz hatásos. Ebből a boltból nem vásárolunk semmit, legendája van minden értékelési rendszerben évekre visszamenőleg. Itt volt az első hiba, a többi meg a rendszerbe van kódolva.
Lackooo84: Nem a Telekom külön állatfaj, hanem egyszerűen egy rakat boltban nem fognak tudni neked fizikailag sem adni pénzt, mert nincs miből. A Vodától sem kaphatsz vissza pénzt, mert nincs náluk se terminál, se pénztár.
-
gabor9991
addikt
-
arcitec
addikt
válasz
Lackooo84
#26736
üzenetére
Nem vitázni akarok, de mondjuk 50-100-150eft-ot nem biztos, hogy csak úgy előkapnak. Ha tudsz jogi dokumentumot csatolni akkor, el lehetne hinni, de én úgy tudom, hogy nem köteles készpénzben fizetni. Azon túl azon írásod is hibádzik(szerintem), hogy onnantól él a visszafizetési határidő amikortól jelezted! Nos lehet, hogy igen lehet, hogy nem, ugyanis, mi van ha nem kapja meg, vagy nem is küldik vissza? Vagy netalántán sérült, mert akkor meg pláne ugrott az elállás. Szóval gondolom a vásárlókat sem kell félteni.
Elhinném amiket állítasz, ha van rá jogi dokumentum. Amúgy nem azt a blogot kerestem, hanem sok fórum nyílik itt meg a prohardveren, ami egy írás-ra reagál, ami fórumot linkeltem a prohardverről, az is egy itteni blogból indult.
U.I: Ahogy gabor9991 írja is, ha nem egy fa ék egyszerű a cucc, azt bizony be kell vizsgálniuk, hogy minden OK-e! -
Lackooo84
nagyúr
válasz
arcitec
#26735
üzenetére
Még jó, hogy csak úgy vittem vissza eddig terméket, hogy azonnal adták vissza a lóvét, fura is lenne, ha nem. Azonnal sztorno számla + lóvé kézbe. Nem is értem miért nem fizetnék vissza azonnal a pénzt, ha ott van a termék, ilyet én még nem is hallottam. Mivel szerződéstől elállok, azt azonnal végre kell hajtani, ergo kiállítani a sztorno számlát, majd visszaadni a pénzt. Online visszaküldéskor oké a 14 nap (és ott sem a termék beérkezésétől ketyeg, hanem onnan hogy a kereskedő tudomást szerez az elállási szándékról), mert bele van kalkulálva a termék esetleges beérkezési ideje + utalás átfutási ideje. Na de személyesen ott van minden helyben mire várjunk ne vicceljünk már...
Gondolom erre a blogra gondolsz... Oké biztos voltak ilyen kirívó esetek, de azért ne ezt gondoljuk normálisnak.
-
arcitec
addikt
válasz
Lackooo84
#26734
üzenetére
Nem, nem ez sehol nincs leírva. Ha már kaptál azonnali készpénzes visszafizetést, akkor úgy jártál. Egyébiránt jómagam is, igaz kis érték volt, de nem kötelező ott a 14 nap.
Amúgy meg itt a [fórum] ahol 2016-tól folyamatos a panaszáradat, volt aki 2 hónapra kapta vissza a pénzét. Pár éve nézegettem is az oldalt vásárlási célból de jó, hogy nem történt meg. Magát a blogot nem táltam, azt hogy lehet fellelni? -
tamikomac
aktív tag
válasz
Tikakukac
#26730
üzenetére
Az a durva, mikor írtam nekik a nem fizetés miatt, azon már az mkik, bkik, pmkik, mnb, panaszakademia, fogyasztovedok központi e-mail címe is rajta volt a nyilvános másolatba nyomásgyakorlás miatt, egyenlőre semmi. Ma békéltető volt hivatalos űrlap, és rendőrségre e-mail internetes csalás és károkozás elkövetése miatt, rárakva a nyilvános másolatba az info@xiaomishop.hu és info@yamoto.hu címet is. Google térképre is ment értékelés, az arukereso viszont nem hajlandó megjelentetni az értékelést. Azt nem tudom melyik lehet a leghatásosabb.
-
luciferc
őstag
válasz
tamikomac
#26729
üzenetére
Akkor nem kell gondolkodni, kérsz egy időpontot közjegyzőhöz és mehet az FMH (ha addig nem fizetnek). És természetesen mehet a eset a kormányhivatalba, ahol kezdeményezz általános vizsgálatot a cég gyakorlata miatt, mivel egyedi ügyekkel nem foglalkoznak. Ez utóbbiból lehet több 100e bünti is.
szerk: szerintem amúgy nem a pénzed hiányzik nekik, csak jó eséllyel taplók a dolgozókkal szemben, amit ők továbbadnak beleszarok üzemmód formájában.
-
tamikomac
aktív tag
válasz
luciferc
#26728
üzenetére
Természetesen van, dehogy engedem el a dolgot, még csak azt kellene. Valamit megvásárolok, bontatlanul vissza viszem, nem adják vissza a számlán lévő összeget (plusz most már késedelmi kamat is), ilyen a világon nincs.
A. Töltöttünk ki (kézzel írt) formanyomtatványt, abból van belőle nálam példány.
B. 2023-12-20-án e-mailben reagáltak, hogy az elállás jelzéstől (2023-12-07) számítva 14 napon belül meg fog történni az utalás (ez pont az említett 20-a, ekkor volt a fizetési határidő), ezzel a ráutaló magatartással elismerték, hogy "már csak ők hiányoknak a történet befejezéséhez".
C. Az ipari és bolti kamerák felvételeit be lehet kérni, bár ezek után kinézem a vállalkozásból, hogy "a mi kameránk aznap nem működött".Ezek után lassan azt kívánom, hogy a történet menjen el odáig, hogy a cégnek ez kerüljön több százezer forintjába, az a "harmincx" amit nem akar most kifizetni. Azt már nem hiszem el, hogy feledékenység, stb., hisz megannyi érdeklődés részemről, 20-án írnak, hogy intézve lesz, innentől fogva ezért írtam korábban, hogy ez már a szándékosságba ment át, csak nem igazán értem mi a cél.
https://www.ceginformacio.hu/cr9318351855 Nettó árbevétel 2 310 693 890.
Tényleg az a "harmincx" ezer Ft kell a torta felvágásához, az ünnepléshez? Vagy megnézzük ez a vissza nem fizetés működik-e és ha igen, akkor rendszert csinálunk belőle? -
luciferc
őstag
válasz
tamikomac
#26724
üzenetére
Ha nem reagálnak pár napon belül (mindig adni kell pár napot, még ha túl is vannak a határidőn, én 1 hetet várnék, ha nem hatalmas az összeg), akkor battyogj el egy közjegyzőhöz és indíts egy fizetési meghagyásos eljárást a követelt összeg + az eljárás költségeire. Erre vagy fizetnek, vagy ha ellentmondanak, akkor per lesz (vagy te engeded el a dolgot, ezt ugye bármikor megteheted). Fontos kérdés, hogy van-e egyértelmű dokumentumod arról, hogy visszaadtad. Csak akkor érdemes bármit is tenni, ha egyértelműen tudod bizonyítani, hogy te leadtad a cuccot.
-
#26725
Marci112233
addikt
Marci112233
addikt
Gondoltam megírom jött válasz a PCX-től. Továbbítják képeimet a gyártó felé, és kérték január második hetében kérdezzek rá van-e fejlemény.
-
tamikomac
aktív tag
válasz
luciferc
#26655
üzenetére
Képzeld, azóta se semmi. Jelenleg 7 napja járt le úgymond a fizetési határidő, "pár" perc és 8 napja. Durva. Ment amit javasoltál, de csak másik standard e-mail cím létezik náluk, mindenesetre arra a levélre már rátettem másolatba az mkik, bkik, pmkik bkik, mnb, panaszakademia, fogyasztovedo e-mail címeket is. Rendőrségi feljelentésen is gondolkozok csalás és károkozás elkövetése címszóval.
-
válasz
Angie™
#26707
üzenetére
Én:
"Rendeltem 2 db WD Purple 4TB hdd-t. Adószámos magánszemély nevére kértem a számlát, így is jár rá nálatok a 3 év garancia?"
Válasz:
"Igen, így is jár, nem különböztetünk meg cég és magánszemély között garanciális időt ha a beszállítónk is lehetőséget ad erre. Köszönjük a megrendelést!"
Szóval úgy néz ki, velük szerencsém volt ebből a szempontból. -
4Grider
félisten
válasz
st6969
#26719
üzenetére
Ezen az oldalon cserét jelölsz be az érvényesíteni kívánt jog sorban a hiba bejelentése során:
https://ugyfelszolgalat.lidl.hu/SelfServiceHU/s/contactsupport
Ebben az esetben csak akkor ajánlanak fel visszatérítést, ha a termék már nem elérhető. -
st6969
őstag
Sziasztok!
Van valakinek friss tapasztalata a Lidl garanciális ügyintézéssel? Tudom, hogy az egyik legjobb, és fel is fogom őket hívni, de van egy kis dilemmám, hogy mikor tegyem. Kis értékű dologról van szó (9990Ft), de a dobozán 3 év garancia felirat látható. Ez egy darts tábla, a lányom kapta ajándékba. Az egyik kijelző rajta szegmenshibás (részlegesen látod a pontjaidat).
Hogy van ez náluk mostanában? Korábban az volt, hogy 30 (vagy 60?) napig a boltba kellett visszamenni és ott intézték. A 30 napban még benne vagyok, de ilyen játék már nincs az üzletben. Szóval, ha most visszamegyek, legfeljebb a pénzt kapom vissza, de ez a legkevésbé sem vigasztalná a megajándékozottat.
Ha viszont 30 napon túl jelentem be, akkor talán kaphatnék cserét (régebben futárral küldtek másikat)?
Hogy érdemes csinálnom, hogy egy új táblát kapjak?
Köszi -
#26718
Marci112233
addikt
gabor9991
#26650
Marci112233
addikt
válasz
gabor9991
#26650
üzenetére
Na nemrég írtam egy levelet. Azt nem tudják majd letagadni. Beleírtam hogy nem tudom nélkülözni 1-2 napig se nemhogy hetekig így döntsenek képek alapján akár a gyártóval egyeztetve. Lőttem még két képet, de most alkalmaztam egy rajztáblát is meg egy Samsung telefon hordozható töltőfejét és úgy fényképeztem még le.(A töltőfej elfért úgy a rajztábla alatt hogy nem ért hozzá csak a székhez, csak épp lefényképezni nem tudtam mert a telefon kamerája azt nem látta csak hogy ott a töltő.)
Kíváncsian várom mi és mikor lesz válasz rá. -
-
4Grider
félisten
válasz
Angie™
#26714
üzenetére
Rengeteg ilyen termék van és nem csak az aquanál. Pl. az apple termékeire 1 év jótállást vállal a gyártó, hacsak a törvény ettől nem kedvezőbb. De ugye itthon csak a fogyasztónak minősülő végfelhasználóknak jár ettől kedvezőbb garanciális feltétel, így vállalkozóknak marad az Apple által biztosított.
-
4Grider
félisten
válasz
Tikakukac
#26712
üzenetére
Valószínűleg a cseheknél nem olyan elcseszett a jótállás jogszabályi háttere, mint nálunk. Bár azt vettem észre, hogy az alza itthoni disztribútoroktól is egyre több terméket vesz, de gondolom azokat, amikre fel tudja vállalni a hosszabb garanciát. Bár nagyok, azért ők sem hülyék.
-
Tikakukac
titán
válasz
4Grider
#26711
üzenetére
Ebbe bele lehet menni, hogy ki mit és hogyan meg honnan, maradjunk annyiban, hogy épp eleget voltam kiskerben meg aztán nagyker-kisker kapcsolattartóként és annál nagyobb trágyadombot ami ebben az országban van IT eszközökben és azokkal kapcsolatos ügyintézésben nem nagyon van.
Most céges beszerre az Alza a tuti, most ott van a legnagyobb biztonság gariban. Régen Emag is ilyen volt, azóta ott is minden 1 év lett kb.
-
-
-
válasz
liszi70
#26702
üzenetére
Persze. A fogyasztó magánszemély. Rá vonatkoznak a fogyasztóvédelmi törvények. Akinek van adószáma, az nem magánszemély, az vagy cég vagy egyéni vállalkozó. Azt hogy a kereskedő ezt a szabályt alkalmazza vagy nem, az rá van bízva.
pl. Ha Aqua-ban vásárolsz egy videókártyát és magánszemély vagy, akkor kapsz mondjuk 3 év garanciát. Ha ugyanezt a kártyát cégként veszed meg akkor 1 év garanciát kapsz rá. Ha ugyanezt a VGA-t megveszed cégként pl. az ALZA -ban, ők megadják ugyanúgy neked a 3 év gart, mert tudják, hogy ezért vissza fogsz hozzájuk járni, és ők jobban járnak ezzel hosszabb távon. Céges vásárlás esetén érdemes körültekintőnek lenni, és olyan helyen vásárolni, ahol nem tesznek különbséget magánszemély és cég között.
No meg ha más is a tulaj ott kell legyen a számla, amivel a garanciát kell tudja intézni. Ne legyen már ez a kérdés misztifikálva. 
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
/valahogy így tudom és már volt aki így járt el velem/
Új hozzászólás
- Újszerű Asus Rog Ally Xbox (2028 decmberig Garis)
- AKCIÓ 03.30-ig!!! Intel Core ULTRA 9 285K +2x16GB 7600MHz Patriot Viper XTREME 5! (Bolti ár: 600e!)
- AKCIÓ 03.30-ig!!! Intel Core ULTRA 9 285K +2x16GB 7600MHz Patriot Viper XTREME 5! (Bolti ár: 600e!)
- 0 perces COOLER MASTER 650W MWE V2 minőségi tápegység! GAR/SZÁMLA (Te nevedre)! 12V: 54A!
- AKCIÓ 03.30-ig!!! Intel Core ULTRA 5 225F +32GB DDR5 kit +hűtött VRM-es alaplap! GAR/SZÁMLA!
- Dell Latitude 5290,12.5",i5-7300U,8GB DDR4,256GB SSD,WIN11
- ASUS Vivobook Pro 3K OLED 120Hz Notebook! Intel Ultra 7 155H / RTX 4050 / 16GB DDR5! BeszámítOK
- HP OMEN Transcend 2.8K OLED / Ultra 7 155H / RTX4060 8GB / 16GB 7467MHz / 1TB NVMe! BeszámítOK
- Apple iPhone 13 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- AKCIÓ! 4TB Kingston NV2 NVMe SSD meghajtó garanciával hibátlan működéssel
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest