-
HardverApró
Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:
Új hozzászólás
-
Laci59
csendes tag
válasz
Ariadne
#3592
üzenetére
Az eredeti szándékom az volt, /VOLT/ hogy levásárolom vga,hdd,táp trióra.Amikor viszont az orrom előtt nyúlták le az idős urat és én tétlenül szemléltem mert akkor érkeztem és még nálam volt a Gainwardom ,s ha figyelmeztetem ott helyben az urat akkor talán át sem veszik az én kártyámat. Képzeld,hogy mennyit kínlódtak így is, hogy a dobozon is megkeressék a gyári számot, igy is keresték a kifogást, hogy hogyan lehetne nem átvenni a hibás terméket.Azt te is tudod,hogy doboz nélkül is garanciális, nem is kell a doboz.!!!!!!!!!! Nem mondtam, hogy miért nem jó a másik kártya, hisz nem is kell ezt mondanom.Végig javitáshoz ill.cseréhez /ugyanilyenre/ ragaszkodtam. Én arra számítottam, hogy pl. a prohardveren vesznek egy használtat, majd rávarázsolják a papir gyári számot, majd azt mondják: megjavítottuk. / persze azt nem tudják, hogy én 5db számukra láthatatlan "azonosíto jellel" láttam el a kártyát..........Nekem innen 50km a BT /Kecskemét/ és, ha nem kötelező, akkor kihagyom!!!!!! Marad a PKKB ill a fizetési meghagyás, panasznapon. Ügyvéd nem kell, mert rákényszerítettek,hogy megtanuljam a szabályokat és kurva okos legyek /amikor a 15. és a 16. napon összesen 4db e-mailben érdeklődtem, akkor a 4. levél megérkezésének visszaigazolását is letiltották. Ekkor már tudtam,hogy sunnyognak./ Majd el felejtettem,hogy az egész anyagot már elküldtem a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságnak,....... ja és aki nem tudná még mindig az Alien Computers-ről van szó.
-
Csaba_20_
őstag
válasz
Gyuri27
#3596
üzenetére
Az a vicc, hogy amiről írunk, az nem csak a számítástechnikai piacra igaz. Én direkt nem is éleztem ki rájuk a mondandóm. Igaz példaként pont egy számtechboltot hoztam fel, de tudnék azért még sorolni mást is. Senki nem hajlandó arra, hogy egy ideig termékben álljon a pénze. Rövidtávon szeretne "gazdagodni" és nem érdeklik a fogyasztói igények. Lassan eljöhet az az idő, hogy kenyeret is csak másnapra tudunk majd venni?
-
Gyuri27
félisten
válasz
Csaba_20_
#3593
üzenetére
Két fajta "bolt" van. Az egyik az olcsó másnapra hozós. A másik ahol helyben is van cucc, de drágább. A másodikban jellemzően kisebb a választék is.
Lássuk be a magyar vásárló árérzékeny és inkább vár egy napot. Persze ha hirtelen kell a cucc akkor érdekes a dolog.
A szimpátia/unszimpátia nem csak a számtech boltos munkáját befojásolja szvsz.
Amúgyis alulfizetett, alulképzett nagyrészük. Persze a főnök az olcsóbb munkaerőt választja, az hogy kicsit butább, kicsit érdesebb nem számit. De ez nem az eladó hibája. Hanem a főnőké, hogy fölvett egy alkalmatlan embert.Ariadne: eboltal rossz tapasztalatom nem volt. Igaz nem is gariztam még náluk.
-
Csaba_20_
őstag
válasz
Ariadne
#3594
üzenetére
Az egyik ismerősöm tért be múltkor az Iponhoz, hogy vásároljon néhány alkatrészt. Majd miután közölték vele, hogy interneten tessék megrendelni és majd másnap megkapja, sarkon fordult és máshol hagyta ott a pénzét. Ahol hajlandóak voltak foglalkozni vele. Nem ígérték az Iponnál se, hogy ott helyben is lehet vásárolni, nem valószínű, hogy másnapra ne lett volna ott, amit a weben megrendel. De én sem átverésről beszéltem, hanem kereskedelemről.
-
Ariadne
őstag
válasz
Csaba_20_
#3593
üzenetére
Mondjuk ezzel a részével az Aliennél is találkoztam, hogy ha az adott cucc nincs náluk, az istennek se képesek beszerezni, viszont hetekig mondják, hogy majd jövő héten.
Iponnál meg eddig mindig meghozták másnapra, amiről azt mondták, hogy meglesz, és nincs is szó arról sehol, hogy a címükön szántech alaktrész üzlet lenne. Ez egy webáruház, és mint ilyen, el tudom fogadni, hogy nem árulnak ott helyben, ahol a személyes átvételi hely van, mert nem is ígértek ilyet. Az Alien viszont igen...
mod: Mostanában még eboltból vásároltunk, utalvány beváltás miatt muszáj volt (máshol nem váltják be), de nagyon drukkolok, hogy minden jól működjön, mert tőlük nem várok sok jót garancia terén...
Direkt olyan cuccot is vettünk (vinyó), amit ha más nem, a gyártó hajlandó lesz szervizelni, mert a kereskedőben nem bízhatunk ilyen téren. -
Csaba_20_
őstag
Azoknak mindig fura, akik szinte csak pozitív dologgal találkoztak. Egyre több olyan eladóval hoz össze a sors, aki azokat tekinti vevőnek, amelyik ember szimpatikus neki. A többivel ellenszenvesen viselkedik. Sőt, a nagy gazdasági válság idején egyre divatosabb, hogy hiába van ott a pénz a zsebedben és szeretnél valamit megvenni egy cégtől, azt különböző okok miatt nem tudod megtenni. Vagy csak internetes rendelést fogadnak, úgyhogy menj haza és másnapra meghozzák(példaként mondhatnám az Ipon-t), vagy épp nincs, de majd rendelnek és akkor jöjj vissza valamikor, vagy valami egyéb ok miatt nem tudod otthagyni náluk a pénzed. Kicsit olyan, mintha nem akarnának eladni. Talán ezért is ragaszkodnak ennyire görcsösen ahhoz a pénzhez, amit egyszer már otthagytál. Ki tudja...
-
Ariadne
őstag
Ez nekem nagyon fura. Sokszor vásároltam náluk, de nem volt alkalmam ott szívózni a jogszabályokkal sosem, mert mindig rendben mentek a dolgok. Volt két év jótállásos dvd íróm, egy év után halt meg, megegyeztünk egy másikban (annyi feltételem volt, hogy legyen az is fekete, és olyat adtak). Volt olyan, hogy vettünk egy videókártyát karácsony előtt közvetlenül, de hirtelen döntésből, mert eredetileg egy másikat akartunk - egy órás városi vásárló kör után párom rádöbbent, hogy valamelyik paraméterben ez a kártya sokkal rosszabb az eredetileg kívántnál - visszavittük, visszadták a pénzt.
Nem értem, miért szívóznak... Egyértelműen mondtad nekik, hogy miért nem jó neked az a másik kártya? Van esetleg másik, amilyenre levásárolnád a teljes árat? Próbálj meg te felajánlani nekik valami ilyen lehetőséget, mert ha a teljes árat meg tudod kapni másik kártyában vagy más alkatrészben, az szerintem jobban megéri, mint elkezdeni pereskedni.
Ha viszont mindenképp a pénzt akarod most már vissza, akkor ajánlom a békéltetést első körben, hátha sikerül elérni valamit (nem olvastam még róluk nyilvánosságra hozott békéltetős döntést, ez azért biztató), aztán ügyvéd, bíróság.
-
Laci59
csendes tag
Amikor először jártam náluk, táskámban a kártyával akkor épp egy idős urat vertek át. Ő a 28ezer ftért vett /ma is annyiba kerülő/ audiophile cd íróját cseréltette, de azt mondtak neki,hogy a "NAGYKER 11 EZERRE ÉRTÉKELTE A FÉL ÉVES ÍRÓT, S HA KICSERÉLIK AKKOR RÁ KELL FIZETNIE 17 EZRET" Csak álltam és nem hittem a fülemnek............... majd el felejtem, az Alien Computers-ről van szó /tudjátok a reklám...../
-
-
Laci59
csendes tag
válasz
Ariadne
#3588
üzenetére
Az elállás szövege: "T. Üzletvezető! Harminchárom nappal ezelőtt adtam le Gainward 7800GS AGP-s videokártyámat.Ez idő alatt sem javítás, sem csere nem történt.Azzal a szándékkal jöttem ma,hogy a mellékelt írást a vásárlók könyvébe jegyzem.Ezután onnan viszont nincs visszaút! Tekintettel arra, májús 25.-e óta sem javitás sem csere nem történt, ezáltal e procedúra jelentős kényelmetlenséget okozott, mindezek figyelembevételével a 2007.12.16.-án kötött vásárlási szerződéstől elállok! Ezért kérem,hogy a vételárat 71.610 ft-ot 3 munkanapon belül az alábbi számlára utalni sziveskedjék!.............."Csatoltam egy két oldalas mellékletet amit AKKOR MÉG NEM ÍRTAM BE A VÁSÁRLÓK KÖNYVÉBE. Ebben a mellékletben kifejtettem mi is az a jelentős kényelmetlenség. Pl.:Vga nélkül nem működik a számítógép,nincs internet csak ha kölcsön kérek egy kártyát, 90km-t kellett felutaznom már harmadszor mert e-mailban nem válaszoltak. Egyépként ekkor még nem írtam be a panaszkönyvbe, mert adtam nekik 3 napot. Az elállási nyilatkozat 2 példányban készült és a nálam maradót aláírattam velük amit le is pecsételtettem!!!! A cserekártya Ati 2600XT AGP lett volna.amire még várni kellett volna,mert az árlistájukban nem szerepelt és nem is volt nekik/ Mindigis nVidiás voltam és maradok./
-
Ariadne
őstag
Kérdés, hogy mi volt pontosan az elállásról szóló levélben, és hogy vetetted át. A tuti biztos, ha elküldöd tértivevényes levélben nekik, az biztosan megállja a helyét bíróságon is.
Fizetési meghagyást legegyszerűbben úgy tudsz készíttetni, ha elmész a PKKB-ra panasznapon (telefonon kérdezd meg, mikor lehet menni), ott az elmondásod alapján elkészítik neked. Nem tudom, konkrétan a PKKB, lévén talán a legnagyobb bíróság az országban, mennyire együttműködő ebben, de panasznapot minden bíróságnak tartania kell, így nekik is. A díj a követelt összeg 3%-a, de legalább 3000 Ft. Ha ellentmondanak, akkor ezt ki kell egészítened a peres eljárás illetékére, ami 6%, minimum 7000 Ft-ra, és a bíróságon meg kell határoznod, mit kérsz, illetve bizonyítanod kell, amit állítasz. Tehát kell egy példány a vásárlók könyvébe írtakból, a számlából, a kártya leadásakor kapott papírból, és egyáltalán minden dokumentumból, ami keletkezett és neked hasznodra van, ha a bíróság látja.
Ehhez azért nem árt ügyvéd vagy legalább jogász, joghallgató ismerős, de persze nem lehetetlen egyedül végigvinni sem.
Az, hogy másikat adtak, nem elég, jogod van megtagadni az átvételét, tehát a vásárlók könyvébe általuk írtak nem jelentenek semmit.
A másik kártya egyébként valamilyen okból tényleg nem volt jó neked? A helyedben én azért a teljes vételár levásárlására megpróbálnám rábírni őket, hátha belemennek.
mod: De egy békéltető testületes kört érdemes lenne megejteni szerintem így is, hátha ott hallják, hogy valóban visszakérheted a lóvét, és meg tudtok egyezni.
Sokszor vásároltam náluk (közöm az semmi egyébként), és eddig mindig meg tudtuk oldani a gondokat, igaz ilyen súlyú még nem volt szerencsére... -
Csaba_20_
őstag
Ha elálltál a szerződéstől, mindenről van írásos bizonyítékod, a termék már a forgalmazónál van, érdemes fizetési meghagyást küldeni nekik.Ehhez nem kell békéltető testületi eljárás. Hogy pontosan hol kell fmh-t kérned, azt nem tudom neked megmondani. Azt talán Ariadne tudja.
-
Teszla_
senior tag
válasz
sasa311
#3569
üzenetére
Előre elnézést kérek, hogy megint írok, de teljesen felkészülten szeretnék bemenni a boltba
Tehát ha ott leszek, akkor rákérdezek, hogy mi újság a bőrönddel. Valószínüleg megint flegmán közölni fogja a tulaj, hogy majd ha kapok papírt a szakvéleményről (ami nem biztos, hogy független szakvélemény, hanem a saját szervízüké), akkor jöhetek érte. Ekkor én mondjam azt, hogy köszönöm, de mivel jelentős kellemetlenséggel járt nekem az egész ügy (117 napig nem volt bőröndöm, amire viszont nagy szükségem lett volna a heti kétszeri utazás miatt), ezért elállok a vásárlástól és kérem vissza a vételárat?
Csak szerintem erre is valami hülyeséget fog kitalálni (mint eddig minden alkalommal), hogy ezt nem lehet megcsinálni.
Ezután mit tegyek? Írjak megint a panaszkönyvbe (az első panaszkönyvbe írást meg lehet nézni, hogy írtak-e rá valamit? Arra emlékszem, hogy nem pecsételték le, és nem is töltöttünk ki semmilyen papírt garanciális ügyintézésről. Valami ilyesmiről olvastam, hogy kellet volna (?) ), vagy említsem meg a fogyasztóvédelmet, esetleg a bíróságot? Bár nem tudom, hogy ilyen érték miatt érdemes-e menni a bíróságra. De itt már nem igazán a javításról szól a dolog, hanem a hülyének nézésről és a (szerintem) szándékos időhúzásról. Esetleg, ha bíróságra kerülne az ügy, akkor lehet velük fizettetni a bírósági költésgeinket, ha pert nyerünk? (Azért eddig jó lenne nem eljutni)Csak azért írok le ennyi mindent, mert félek, hasztalan megyek be ismét, mert ekkora genyó eladó én még nem láttam. Ha már meglát, rögtön előveszi a flegma stílusát, és ömlik belőle a hülyeség. Nem tudom, hogy tájékozatlan-e, vagy szándékosan megpróbál mindent elkövetni, hogy ne jöjjek ki jól a dologból
Szóval légyszi, érthetően írd le, mit tegyek pontosan. Utoljára
Ha nem sikerül semmit kiharcolnom, esküszöm otthagyom neki a bőröndöt, ... fel magának 
-
Laci59
csendes tag
válasz
sasa311
#3581
üzenetére
Azzal is érveltem nekik, hogy itt olyan szabálytalanságok sorozata történt már a vásárlás pillanatától is amelynek fogyasztóvédelmi birsága jogsértésenként 100ezer ft.Előre elküldtem nekik azt a szöveget amit majd, ha személyesen bemegyek befogok írni a vásárlók könyvébe.
-
Csaba_20_
őstag
Két dolgot tehetsz. Vagy mész BT elé, vagy fizetési meghagyást küldesz nekik. Előbbi ingyenes, utóbbinak van némi költsége(párezer ft). A BT határozatát nem kötelesek magukra nézve kötelező érvényűnek elfogadni, ekkor a határozat nyilvánosságra hozható. De ettől még ugye nem jutsz a pénzedhez. Ahhoz perre kell menni. A fizetési meghagyásnak 15 napon belül ellent kell mondaniuk. Ha ellent mondanak, akkor perré alakul az ügy. Ha nem, akkor az olyan, mintha elismernék a tartozást. Vagyis ekkor a fizetési meghagyás jogerőre emelkedik és olyan, mintha jogerős bírósági ítélet lenne a kezedben. Ha ezek után sem fizetnek, akkor végrehajtás következik. Illetve lehetőséged van még felszámolási eljárás megindítását kérni, de ehhez mindenképp ügyvédre lesz szükséged és szintén lesznek költségei. Te döntesz, hogy mit választasz. Azt javaslom, hogy a felszámolási eljárást ha lehet, ne alkalmazd, mert a cég jogutód nélkül szűnik meg és ebben az esetben a jótállások is érdekesen alakulnak a többi vevőnél.
-
-
Laci59
csendes tag
A vásárlók könyvébe írt bejegyzésemből megismerhetitek a történetet, amelynek "természetesen" még nincs vége. Ime a panaszkönyvi bejegyzés ill.a rá adott válasz: 2007.12.16.-án vásároltam egy Gainward 7800GS videókártyát,/3év gar./de nem kaptam jótálási jegyet magyar nyelvű tájékoztatót, csak számlát./151/2003.(IX.30) Meghibásodés miatt 2009.05.25.-én felkerestem a forgalmazót,amikoris javítást ill. cserét kértem. Az üzlet nem vett fel jegyzőkönyvet a fogyasztói kifogásról amely tartalmazná a fogyasztó nevét,címét,az áru megnevezését,vételárát,,a vásárlás idejét,a hiba bejelentésének időpontját, a hiba leírását ill. a KIFOGÁS RENDEZÉSÉNEK MÓDJÁT./49/2003(VII.30.)3 par.(1)a,b,c,d,e,f,g,/ Kaptam egy elismervényt, de nincs feltüntetve "AZ AZ IDŐPONT AMIKOR A FOGYASZTÓ A KIJAVÍTOTT ÁRUT ÁTVEHETI" /GKM 49./2003.(VII:30) 5.p. Tizenöt nap elteltével elektronikus levélben érdeklődtem, de nem válaszoltak, ugyanakkor a PTK.277p. 4.bek. szerint a " felek a szerződés teljesítésében együtműködésre kötelesek". 2009.06.15.-én személyesen érdeklődtem és szóban tizenkilencedikére igérték az ügy rendezését, de ez nem történt meg. 2009 06.27.-én újra személyesen érdeklődtem, s mivel még mindig nem javították meg, nem cserélték ugyanilyen tipusúra, ezért a vásárlási szerződéstől írásban ELÁLLTAM! /Az elállást írásban átvetettem velük/. Mindez történt a 33. napon.Kértem, hogy a vételárat a számlámra 3 napon belül utalják, de nem tették. A mai napon sem voltak hajlandók a vételárat visszafizetni.Felajánlottak volna egy árban feleannyiba sem kerülő csere-kártyát,de azt én nem vagyok köteles elfogadni. Az Alien Computers tehát sem javítást sem cserét /ugyanilyenre/ sem pedig az elállás miatti vételár visszafizetést nem volt hajlandó reszemre biztosítani, s több esetben miniszteri rendeleteket ill. törvényt sértett. /151/2003.(IX.22)Korm.r. 49/2003(VII.30.)GKM r. illetve az 1959évi IV.t. a Polgári Törvénykönyvről." Bp.2007.07.07.Eddig tehát a beírás a vásárlók könyvébe és ime az azonnali válasz:"AZ ÜGYFÉLNEK FELAJÁNLOTTUNK EGY TUDÁSBAN JOBB TELJESÍTMÉNYBEN ERŐSEBB? KEVESEBBET FOGYASZTÓ KÉTSZER ANNYI MEMÓRIÁVAL RENDELKEZŐ VGA-T AMIT Ő HATÁROZOTTAN VISSZAUTASÍTOTT" Eddig tehát a válasz. Szóval állóháború alakult ki, s jelenleg sem javítás sem csere, sem hibás kártya, sem pénz.Ha jól tudom a következő lépés a Békéltető Testület, de nem adom fel, várom a tisztelt fórumozók véleményét.
-
#3579
macskajancsi
aktív tag
Csaba_20_
#3576
-
euchi
aktív tag
Üdv Mindenki!
A problémám a következő:
Vettem kb. 1 éve egy Chieftec tápot, amire 3 év garanciát kaptam. Néhány hónapja elkezdett zörögni a táp hűtője, de akkor még csak ritkán csinálta, így nem volt értelme visszavinni. Mostanában viszont állandóan ezt az idegesítő daráló hangot adja ki, szóval szeretném cseréltetni/javíttatni. A gond csak az, hogy nem tudom mire számíthatok a boltban, ahol vettem. Mert ugye a hűtő még forog, a táp még működik, és mondhatják azt, hogy szerintük semmi baja, a zajhoz pedig szokjak hozzá. Szóval mik a tapasztalatok? Szerintetek cserélni fogják, vagy számítsak egy kellemetlen huzavonára? Persze tudom, hogy előbb, vagy utóbb megadja magát a hűtő, de őszintén szólva nincs türelmem kivárni, mert már nagyon idegesít a zaj.
Válaszokat előre is köszönöm
-
#3576
Csaba_20_
őstag
macskajancsi
#3571
Csaba_20_
őstag
válasz
macskajancsi
#3571
üzenetére
A Westendben egyébként működik fogyasztóvédelmi pont. Ott meg lehet kérdezni, hogy pontosan milyen jogok illetnek meg. Amúgy hibás teljesítés esetén kijavítás, vagy kicserélés. Ha egyik sem lehetséges, mint a te esetedben, akkor árleszállítást kérhetsz, illetve ha a hiba akadályozza a rendeltetésszerű használatot, akkor elállhatsz a szerződéstől. Ez utóbbi jelenti azt, hogy te visszaadod a terméket, ők pedig a termék vételárát. A gyakorlatban sok helyen alkalmaznak levásárlást, mint lehetőséget, de fontos tudnod, hogy erre nem kötelezhetnek téged. Ahogy te sem kötelezheted őket, hogy egy drágább terméket odaadjanak neked olcsóbban csak azért, mert se javítani, se kicserélni nem tudták a táskád. A szerződés mindkettőtöket köt. Ezért nem adhatnak használtat kicseréléskor, vagy másmilyen terméket. De ezért nem is kérhetsz te se mást. Az eredeti szerződéstől csak közös akarattal lehet eltérni. Az én javaslatom, hogyha kell egy táska, akkor a 8e Ft-tal drágábban felajánlott táskát fogadd el, fizess rá 8e Ft-ot és mindketten boldogok lesztek.
-
#3573
sasa311
veterán
macskajancsi
#3571
sasa311
veterán
válasz
macskajancsi
#3571
üzenetére
Arra nincs jogod.
2 féle verziód van.
1., ha nem tudják kicserélni a táskád elfogadhatod a cserét más típusra. A típust a bolt mondja neked, vagy elfogadod vagy nem.
2., Ha az első verzió nem tetszik akkor visszakéred a számlán szereplő vételárat és azt csinálsz vele amit akarsz.Röviden, tömören enyni.
-
sasa311
veterán
- szerintem meg se nézik
- ha mégis megnézik semmi közük hozzá
- ha mégis megnézik ők nem hatóság, olyan unatkozó idióta meg nincs, aki állampolgári bejelentést tesz, hogy egy műhelyben dolgozik és nem jogtiszta cuccot talált egy vinyón. Aki ilyet tesz az egy barom, mert neki kell majd tanuskodni járni -
#3571
macskajancsi
aktív tag
macskajancsi
aktív tag
Hali!
A következő szituációhoz kérnék némi infót:
1 éve vásároltam egy táskát, akciós keretek között 20% kedvezménnyel a Westendben lévő Reálszisztéma menedzser shopban.
A táska tönkrement, de mivel élettartam garanciás volt, és javítani sem tudták, valamint ez már kifutó modell volt, felajánlották hogy levásárolhatom a boltban az árát.
Az ennek teljesen megfelelő újabb típusú modellt most nem tudom akciósan megvenni, ez nekem plusz 8000Ft -ot jelentene, mivel ugye a régit anno kedvezményesen vásároltam.Az lenne a kérdésem, hogy ezek szerint nincs jogom arra, hogy ugyanolyan típusú - vagy ha nem is, de ugyanolyan paraméterekkel rendelkező - táskát biztosítsanak részemre a garanciális cserében? (plusz felár nélkül)
Vagy honnan tudnám összeollózni a megfelelő infót, hogy aztán alátámasszam ha igazam lesz?
-
Dyno
veterán
Sziasztok!
Lenne egy nagy gondolom, ma visszavittem a HD1600JJ vinyómat az aquba, 62sector hiba volt rajta és lassú is volt és berregett, na mindegy, voltak rajta, nem igazán jogtiszta progik továbbá torrent kliensem, továbbá oldalak a firefoxba, sajnos elfelejtettem megformázni, adothatnak ebből problémáim?Ha igen mit tudok tenni?Félek hogy visszaélnek majd vele és szopni fogok.Vagy ezek személyes adatok, és semmi közük hozzá?
Köszönöm előre is. -
sasa311
veterán
válasz
Teszla_
#3568
üzenetére
Akkor mégegyszer
(2) bekezdésben írt feltételekkel nem tud eleget tenni - választása szerint - megfelelő árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől.
(2) A kijavítást vagy kicserélést - a dolog tulajdonságaira és a jogosult által elvárható rendeltetésére figyelemmel - megfelelő határidőn belül, a jogosultnak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül kell elvégezni.
Tehát teljesen mindegy, hogy
- hol a bőrönd
- kinél van a szakvélemény
- kinek a hibája, hogy te nem kapod meg negyed éveBesétálsz, megmondod, hogy most a törvény alapján te elállsz a szerződéstől, mivel a neked, (mint jogosultnak) jelentős kényelmetlenséget okoz a garanciális ügyintézés időtartama.
Ha nem tetszik akkor feljelented őket. Ennyi a történet. Ha ezt elég határozottan adod elő akkor vissza fogod ott kapni a pénzed. -
Teszla_
senior tag
válasz
sasa311
#3567
üzenetére
Na, voltunk ma bent a boltban. Megint azt mondta a tulaj, hogy várjuk meg, amíg megkapjuk postán a papírt (ami elméletileg hivatalos szakvélemény a bőrönd hibájáról), és csak azzal együtt jöhetünk érte. Mintha valamit olyasmit mondott volna, hogy nincs nála a bőrönd, hanem Pesten van, ahol a szakvéleményt kikérte
De ezt olyan összevisza mondta, hogy már nem tudom mi van.
Létezik, hogy több, mint 100 napba telik egy szakvélemény elvégzése? Vagy csak hülyít minket a boltos? Mert azért ez már tényleg botrányos, hogy 1/3 éve nincs bőrönd. Többet volt a boltban, mint nálunk. -
sasa311
veterán
válasz
Teszla_
#3565
üzenetére
Mit tehetsz? Asztalt verhetsz, panaszkönyvbe írhatsz (de úgy emlékszem ez már megvolt, ha megvolt kérd a választ, 30 napjuk van csak válaszolni!), legjobb, ha fogy. véd.-el fenyegetőzől, hogy feljelented őket a 2./ pont értelmében (ez itt már gyk. tagadhatatlan, hogy a késedelem jelentős kellemetlenség neked).
Legvégül pedig bíróság, de őszintén elég idióta a cég, ha egy pár tízezer forintos vacak garanciája miatt bevállal egy akár 6 számjegyű büntetést.
-
Teszla_
senior tag
Hali!
A kérdésem félig meddig garanciához köthető.
Még régebben írtam, hogy visszavittünk egy bőröndöt, mivel annak kiszakadt az alja.
Március közepe környékén átvették a boltban, adtak átvételi papírt. Nagy nehezen elértük, hogy megnézessék, és mondta az eladó, hogy menjünk be később (már nem emlékszem, de talán 1-2 hetet mondott). Később visszamentünk, és rögtön fel volt háborodva, hogy ő azt mondta, hogy csak akkor jöjjünk vissza, ha megkaptuk postán a papírt, hogy jöhetünk a bőröndért (ezt akkor még elfelejtette mondani).
Na, azóta várjuk a papírt, hogy mehessünk a bőröndért (több, mint 3 hónapja). A garancia meg közben lejárt, bár valaki írta, hogy amíg náluk van, áll a garancia.Azt kérdezné, hogy mit lehet tenni ilyenkor? Mert nem szeretnék felkészületlenül odamenni. Legutóbb is simán átvertek volna, ha itt nem kérdezgetem meg a dolgokat.
Előre is köszönöm a segítséget.
-
-
Gyuri27
félisten
válasz
Csaba_20_
#3559
üzenetére
Fárasztasz. Nincs itt szó semmilyen alkotmányos és egyébb jogokról. Ha személyesen találkoznánk a szemedbe néznék. Ez így természetes.
Szeretem tudni ki az aki napok óta kioktat. Legyelél olyan kedves és ne adj olyan dolgokat a számba amit nem írtam. Azt, hogy te mit látsz abban amit leírtam a te dolgod. Látom fellenzöngzősködés az jeles. Kértelek, hogy egyszerü emberek módjára hétköznapi szavakat használjunk. Nem sikerült.
Lehet velem vitatkozni. De mint mondottam egy tehenésszel nem állok le vitatkozni a tehenekről, mikor én csak képeskönyvben láttam. Ráadásul egy zacskóval a fejemen, hogy ne lássa ki vagyok. LOL ezt te is érzed.
A vitát én rég befejeztem, csak az egód nem engedi, hogy az utolsó szó ne a tiéd legyen. Ezért irogatsz még.
De legyen. Okos enged úgyis. Igazad van (illetve valakinek igazavan akiről semmit nem tudunk, és látott már számtechboltot). Mindenben!
Off end!
-
Csaba_20_
őstag
válasz
Barney™
#3558
üzenetére
Az az információ, hogy a bevizsgálás költségét neked kell fizetni, nem fedi a valóságot. Nincs ilyen kötelezettséged. Először is a bizonyítási teher az első hat hónapban rajtuk van és nem rajtad. Így ha ők nem bizonyítják független vizsgálattal, hogy te tetted tönkre a cipőt és nem a rendeltetésszerű használat közben ment tönkre, akkor hibásan teljesítettek és cserélni kötelesek a cipőt. Vita esetén lehet Békéltető Testület elé menni, illetve bíróságra.
De egyelőre ők semmivel sem bizonyították, hogy te tetted tönkre a cipőt, egyszerűen megtagadták a szavatossági igényed(kicserélés) teljesítését arra hivatkozva, hogy a beszállítójuk nekik nem téríti ezt meg. Kérd, hogy adják írásba, hogy a beszállítójuk elutasította a kérelmet és ezért nem hajlandóak ők sem cserélni. Ha nem teszik ezt meg, akkor pedig kérd a vásárlók könyvét és abba írd le ezt te. Illetve ismételd meg benne, hogy te továbbra is kicserélést kérsz. Mindenképp nyoma legyen mindennek. Ne add ki a te példányod a kezedből. Mondd nekik, hogy fogyasztóvédelmi törvényt sértettek és bejelented a történteket az NFH-nak, akik megbírságolhatják őket ezért. Hogy pontosabban láss, olvasd el a PTK szavatosságra vonatkozó részeit, illetve a 49/2003 (VII.30.) GKM rendeletet.[link] -
Csaba_20_
őstag
válasz
Gyuri27
#3557
üzenetére
Nem egy nickkel beszélgetsz, hanem emberrel. Lenézed, kevesebbnek tartod a vitapartnert, mert él alkotmányos jogával és nem teszi nyilvánossá a személyes adatait. Ez pedig személyes adatokkal, vagy anélkül téve is kritikán aluli cselekedet. Nincs szükség más személyes adatára, lakcímére, munkahelyének címére, beosztására, anyagi helyzetére stb. ahhoz, hogy el lehessen fogadni vitapartnernek. Csak te állítasz ilyen követelmények elé másokat, mondván, hogy ezek nélkül nem ér fabatkát sem az, amit mond.(mert,ha nem számítástechnikai eladó, akkor nem is értheti miről szól a fogyasztóvédelem...ha nem írja ki a nevét, akkor tök mindegy mit ír,mert csak egy nick) Ezért is értelmetlen veled vitatkozni. Mert te nem mások véleményével, hanem a másik személyével foglalkozol és azt kritizálod. Majd, ha ezt befejezted, akkor újra érdemi vitát lehet majd folytatni veled. Addig sajnos nem.
-
Barney™
aktív tag
Segítséget szeretnék kérni:
Az egy hónapja vásárolt cipőm, belseje elkezdett kikopni, és szétszakadni. A vásárláskor azt mondtálk 6 hónap garancia van rá. Visszavittem, felvettek róla egy jegyzőkönyvet, melyben cserét, vagy kártérítést kértem. Pár nap múlva, megkerestek telefonon, és közölték, hogy a beszállító elutasította kérelmet, nem cserélik ki, nem javítják meg, és nem kárpótolnak semmilyen formában sem. Továbbá közölték, hogy lehetőségem van a fogyasztóvédelemhez fordulni, de a bevizsgálás költségét (6500HUF) nekem kell fizetni.
Azt szeretném megkérdezni, hogy szerintetek, mit lehet iylen esetben tenni??Előre is köszönöm a segítségeteket
-
Gyuri27
félisten
válasz
Csaba_20_
#3556
üzenetére
Ki így, ki úgy gondolja. Nem kell megadni mert nem kötelező.
Én meg azt mondom, hogy a másik oldalon, névtelenül az ül aki nem áll. Értelmezd úgy ahogy akarod.
Én szeretem az egyenes beszédet. A véleményem mellé van nevem. Fel lehet hivni 5 év múlva még mindig így gondolom-e.
A véleményed nem kevesebb itt. Mert tudjuk te vagy Csaba_20_.
De az én ökörségeim (mások legalábbis így nyilatkoztak) itt is az enyémek meg a valós életben is.
Úgy gondolom felnőtt ember a szavait, tetteit vállalja. Én azt teszem. Te az én felfogásom szerint nem.
De ezzel nem kell egyetérteni, nem kell ezt vitatni. Így gondolom és pont. Te meg úgy.
Ha van közös nevező jó. Ha nincs tök mindegy, mert most is egy nickkel beszélgetek. -
Csaba_20_
őstag
válasz
Gyuri27
#3551
üzenetére
Attól, mert valaki nem teszi közzé a személyes adatait, még nem lesz kevésbé hitelesebb, mint te. A véleménye sem lesz kevesebb a tiednél. Kár ennek ellenkezőjét sugallni, mert nem a személyed adja a mondandód értékét, hanem annak tartalma. Nem gép generálja azokat a hozzászólásokat, amiket olvasol, remélem azért ez is világos. Ráadásul te is akármit mondhatsz, akármit írhatsz. De ha komolyan úgy gondolod, hogy mások véleménye kevesebb, mint a tied, csak azért, mert nem adják ki személyes adataikat, akkor kár veled vitatkozni.
-
damdadam
tag
válasz
sasa311
#3554
üzenetére
Az az igazság,hogy itt egy PH-s kollégától vettem a lapot garanciásan és ugye hozzá vittem vissza amikor elromlott........Tehát ő intézte nekem ezt az egészet!Az egyszerűség kedvéért nem írtam pontosan le az előzőekben...........
Ja!!,és én szaladgáltam az ügyben!!!!! / kb.180km!! /
Mindenesetre úgy döntöttem,hogy a fogyasztóvédelemhez fordulok holnap!!!!Nem szeretném ezeket a fölösleges köröket lefutni,ezért egyszerűsítek............
Köszönöm a figyelmed és a megerősítést!! -
damdadam
tag
Sziasztok!
Tanácsot kérnék a következő esettel kapcsolatban:
Vásároltam egy alaplapot a számítógépembe,boltban,garanciával természetesen!
Meghibásodott az alaplap és visszavittem a boltba.Ott átvették garanciális javítás címen,majd 3 hét elteltével kaptam egy másik használt / azt nem tudom,hogy működik-e,mert felháborodtam ezen az eljáráson…/ ugyanolyan alaplapot!!!!!
Úgy gondolom,ha már cserélni kellett az alaplapot,akkor újat kellett volna kapnom és nem egy másik használtat!!!!
Vagy tévedek???
Kérem segítsen aki otthon van ebben a témában!!!
Előre is köszönöm! -
Gyuri27
félisten
Egy: így hiteles.
Kettő: én vállalom a véleményem (névvel, számmal). Nem hurrogom le a másikat milyen ökör, mennyire nincs igaza, meg amúgyis jobban tudok mindent. Természetesen anonim módon. Azon az oldalon bárki ülhet és bármit mondhat. Föleg ha semmit nem lehet róla tudni. Szóval számit. De ez megint csak az én véleményem. Lehet érte szarral dobálni. -
tlac
nagyúr
válasz
Gyuri27
#3489
üzenetére
nem kereskedelemben és nem is az intelnél
a többire nem válaszok, ezt a beszélgetést nem akarom újraindítani
Számtech? Ha igen az lenne az egyenes ha mesélnél. Úgysincs rólad semmi adat kiirva.
...
Mikor nem tudjuk ki vagy, honnan jöttél, mit csináltál.nem értem miért várod el, hogy kirakjunk vagy kiírjunk ide bármi infót magunkról
ez egy fórum, itt nem az számít -
tlac
nagyúr
válasz
fradi81
#3546
üzenetére
mivel a weblapjukon ez van, valószínűleg nem fogják csak úgy visszaadni a vételárat:
A 17/1999. (II.5.) Kormány rendelet szerint kiszállítás esetén a fogyasztó a vásárlástól számított 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat
de mivel ez a hatályos törvényektől a fogyasztó részére kedvezőtlenebbül tér el, ezért semmis
(jobban átgondolva, inkább azt mondanom, hogy ez a kormányrendelet rossz értelmezése)az előbb linkelt oldalban a lényeg, hogy ha elektronikus úton kötöttél szerződést (úgy csináltad, az mindegy hogyan vetted át), akkor indoklás nélkül a termék visszaadásával visszakérheted a vételárat
ha nyavalyognak, írj a vásárlók könyvébe
-
fradi81
veterán
Hello
Vettem egy webkamerát, neten rendeltem, személyesen vettem át egy pesti webshopban. Nem vagyok vele megelégedve, mert gagyi, szellemképes utánhúzásos a képe mozgásnál-így gyakorlatilag használhatatlan, állókép jó, de nem fényképezni vettük. Vissza lehet kérni a pénzt ha hiánytalanul visszaviszem? Vagy cserélni értékegyeztetéssel másikra? Milyen szabály van erre? Köszi előre is. -
mephi666
nagyúr
válasz
jekisa19
#3537
üzenetére
ez elég durva... miben jobb? a hdd-ben?
az édeskevés... az integrált sis grafikus vezérlőkkel nekem nincsenek túl jó élményeim... anno egy agyonintegrált, sis vga-ra épülő lapba rakott p2-vel a grafikus teljesítmény rosszabb volt, mint egy p1+s3 virgács kombóval... én inkább kerülném... vagy csak a boltnak lenne jobb, ha belemennél? úgy tudom (meg ahogy korábban is írták) nem vagy köteles elfogadni a cserekészüléket, ha az neked nem felel meg... lehet h megér még 1-2 kört a fogyvédelemmel való fenyegetőzés meg a panaszkönyv kikérése... ha értesz hozzá és azonnal levágod, hogy a tiédhez képest mérföldekkel gyengébbet akarnak adni, akkor tedd szóvá... voltam én már olyan helyen, ahol ha hülye lettem volna, szívbaj nélkül átvernek... több helyen is bepróbálkoznak az ügyfeleknél... kerülöm is az ilyen helyeket... vannak azért szerencsére szép számmal normális boltosok is... -
sasa311
veterán
-
luciferc
őstag
válasz
jekisa19
#3537
üzenetére
Természetesen. Közlöd velük, hogy nem fogadod el a felajánlott gépet, hanem a PTK vonatkozó rendelkezései szerint a te géped vételárát kéred vissza. Ha nagyon húzódoznak, akkor indulhat a fenyegetés, amiről az előző 50 hozzászólásban is volt szó. Ha ráeszmélnek, hogy nem jött be a trükk, akkor még felajánlhatnak egy tényleg jobbat (ami minden paraméterében jobb), de ezt sem vagy köteles elfogadni, különösen az előzmények után. Amúgy ha már rögvest jobbat ajánlottak volna fel, akkor sem vagy köteles elfogadni., ed látszik, hogy te a normális vásárló szerepét játszottad, ők meg át akartak baszni. Szerezd vissza a pénzed és vegyél egy tényleg jobb gépet.
-
jekisa19
csendes tag
Sziasztok ismét!
Nekem volt egy garis Albacomp Business V4 (alaplaphibás) gépem.
Felhívtam a szervízt és közölték hogy nem tudnak hozzá alkatrészt hozni 6 hét múltán, kapok egy újat. Juhhé gondoltam, de azért kiváncsi lennék rá h milyen kérdem a szervizt. Erre:
Csak jobbat kaphatok mint volt rosszabbat nem, azonos árkategóriában. Mondom szeretném tudni mégis mi a faja:
Nézzem meg az albacomp honlapján a Diablo típusú készüléket mert hogy olyan lesz.
Rákerestem: A legjobb: T5800 C2D, 2 Gb ram 533mhz, 250 Gb vinyó, Sis integrált videókari, vista, wlan, webcam stb...
154000 huf
A régi enyém: T7100 C2D, 2 Gb ram 800 mhz, 160 gb vinyó, NV 8600 M GS videókari, wlan, linux, webcam nélkül, stb....
volt 180000 hufSzerintük ez jobb??????????????????????
Annak idején a grafikus teljesítmény miatt vettem ennyiért most meg egy ilyen sz..ral ki akarják szúrni a szemem.
Van rá mód hogy akkor inkább a vételárat kapjam meg az akkori gépemnek.Előre is köszönöm a válaszokat!
-
Csaba_20_
őstag
válasz
luciferc
#3531
üzenetére
Gyakorlatilag a cég sem a kijavítással, sem pedig a kicseréléssel nem okozhat a fogyasztónak jelentős kényelmetlenséget. Valamint törekednie kell arra, hogy a kijavítást, illetve kicserélést legfeljebb 15 napon belül elvégezze. Az ok, hogy a forgalmazó irányítottá teheti a dolgot azzal, hogy kicserélés helyett inkább javít, mert neki az olcsóbb, de nem húzhatja a végtelenségig az időt. A másfél-2 hónap jelentősen túl van a jogszabály által előírt 15 napos határidőn és a kényelmetlenséget már a cseremobil sem enyhíti, pont ezért is merült fel az a fogyasztói igény, hogy milyen lehetőségek vannak még. Valamint a 15 napos határidőn nem módosít az, hogy cseremobilt adnak. Azzal azt lehet elkerülni, hogy amíg te törekszel a kijavításra - mert egy alkatrészt egy kizárólagos beszállítótól még vársz -, addig a fogyasztó jelentős kényelmetlenségre hivatkozva ne állhasson el a szerződéstől. De így se lehet hónapokig húzni egy kijavítást. A történtekről minden esetben jegyzőkönyvet kell felvetetni, vagy leírni azokat a vásárlók könyvébe, hogy nyoma legyen. Mert egy esetleges per során ezekkel lehet igazolni, hogy 2 hónap kijavítási sikertelenséget követően még a cserét is visszautasították, ezért megalapozott volt az elállás például.
-
Csaba_20_
őstag
Kérjen cserét arra hivatkozva, hogy az elhúzódó javítás neki már a cseretelefonnal együtt is jelentős kényelmetlenséget okoz. Fontos, hogy ugyanezeket a szavakat használja. De csere helyett kérhet árleszállítást is, illetve ha a hiba akadályozza a rendeltetésszerű használatot, akkor elállhat a szerződéstől. Ne az elállás legyen az első, amit igénybe kíván venni! Ezekre a PTK 306.§-a ad lehetőséget számára. Amennyiben szóban nem hatja meg őket, akkor bele kell írni a vásárlók könyvébe, hogy mi történt idáig és azt is, amit az előbb írtam. Azaz, hogy hiába adtak cseretelefont jelentős kényelmetlenséget okoz, hogy lassan már 2 hónapja javítják a telefont, ezért cserét kér. Készült jegyzőkönyv az első panasz bejelentéséről? Van valamiféle papírja arról, hogy 2 hónapja javítják a telefont? Ha nem készült jegyzőkönyv a jótállási igény bejelentéséről, akkor azzal jogszabályt sértettek. Ennek tényét is bele lehet írni a jegyzőkönyvbe, mert ezért az NFH bírságolhat.
-
bobace
addikt
Egy gyors kérdésem lenne, ami sürgős is, úgyhogy aki tudja mondja
Leadta ismerősöm a telefonját kb 1,5-2 hónapja garis javításra, kapott cseretlefont, és most lett kész. Nincs már ilyen 1 hónapos szabály (régen pl pannonnál volt, de azóta sokat változhatott) mely szerint, ha addig nincs kész kérhet újat?
Ja és Vodás... -
rien
senior tag
Köszönöm szépen mindenkinek!
Boldogan hívtam, hogy mondjam mit csináljon, erre közölte, hogy elkéstem ezt már benyelte.
Mikor elmesélte nagyon ideges volt, azt mondogatta, hogy kitkötteti a netet is, ő nem vesz alaplapot.
De munkaeszköz is neki a gép és mérgében gondolt egyet megfogta a gépet és elment egy másik boltba ahol minden alkatrészt ami az előző bolthoz kötötte még garanciálisan kiszedett a gépből és vett bele újat, a használt cuccokat meg beszámították neki.
Igaz pénzbe került neki, de ha futotta rá én megértem, nekem is volt hasonló szitum, hogy bunkók voltak garis ügyintézésnél biztos, hogy én se megyek többet abba a boltba. -
Gyuri27
félisten
-
luciferc
őstag
válasz
sasa311
#3520
üzenetére
Békéltető testület semmit sem ér, nem kötelező jellegű a döntése és a cégek leginkább el se mennek rá.
Hátha megijed a cég. Azt is közölni kell, hogy a békéltető testület döntése ugyan nem kötelező, de tetszőleges helyen és számban nyilvánosságra hozható. És egy bírósági ügynél is jól jöhet, hogy te mindent megpróbáltál. Most úgyis bírósági szünet van, nem veszít semmit.
mod: és remélhetőleg nem is lesz szükség bíróságra.
-
sasa311
veterán
Ebben az esetben a józan ész szerint nem szükséges a barátodnak bizonyítania, hogy bontott alkatrészt szereltek be. Hiszen a bolt PONT azzal védekezik, hogy AZÉRT nincs garancia az alkatrészre, mert javított cuccot szereltek be. Ami non-szensz.
Vagy megjavítják a sajátját (ilyenkor folytatódik a garancia) vagy cserélnek (újra) ilyenkor meg újraindul.szerk:
Békéltető testület semmit sem ér, nem kötelező jellegű a döntése és a cégek leginkább el se mennek rá. -
luciferc
őstag
A panaszkönyvben lévő bejegyzésre köteles a boltvezető írásban válaszolni, és így visszavonva az első hiba, mivel később tudja igazolni, hogy már átadáskor jelezte ellenvetését. Szerintem közölni kell, hogy vagy szereznek egy bontatlan alkatrészt, amit konkrétan előtte építenek be (bizony, nem ám hátul a sufniban), vagy megy a dolog a fogyvédőkhöz (bejelentés), párhuzamosan a választott bírósághoz, majd bíróságra. Ja, plusz az apeh. Attól jobban félnek, mint a bíróságtól.
-
rien
senior tag
válasz
sasa311
#3514
üzenetére
Panaszkönyv az megvolt azt lehagytam. De a panaszkönyvet csak esetleges ellenőrzés során nézik meg ugye?
Akkor még egy próbát talán megér a fogyasztóvédelemmel befenyíteni őket, hátha
Köszi!luciferc: Nincs lezárva és nem hiszem, hogy tudná bizonyítani, a gari papíron sincs róla egy sor se úgy tudom. No akkor az apeh is befigyel
Köszi! -
luciferc
őstag
a panaszkönyv és fogyvédőkön túl meg lehet emlegetni (nem rögtön, csak ha szemétkednek), hogy a tranzakció könyvelési oldala az apehet is érdekelheti, kétlem, hogy teljesen tisztán ezt le lehet könyvelni. Illetve ha sikerült, akkor sem öröm egy apeh ellenőrzés. Fenyegetni kell keményen.
Mondjuk az első hibát ott követte el, hogy átvette. Tudja valahogy bizonyítani, hogy felújított alkatrész került bele? Konkrétan, le van zárva a gép?
-
rien
senior tag
válasz
luciferc
#3512
üzenetére
Ez egyik ismerősömmel történt a napokban. Nem tudom még a teljes sztorit csak tőmondatokban annyit amit leírtam.
De én ott ledöbbentem, hogy egy pár hónapos lap helyett egy felújított sz@rt tesznek bele és nem szólnak, elsumákolják. A többi meg a hab a tortán. Évek óta törzsvásárló, ott is szervizelteti a gépét bármi gond van vele Most is beadta majd ment érte és ez várta.
Ugye nem tudott mit tenni kész tények elé állították, ez van. Üvöltött egy sort, még max. megverhette volna az eladót de persze nem ez a megoldás, lehet ő is azt csinálta amit mondtak neki. Egy vásárlót veszítettek, nekik csak ennyi.
Tud valamit tenni? Csak a per van? -
rien
senior tag
Egy pár hónapos alaplap ha megadja magát a szerviz megteheti egyáltalán, hogy felújítottat tesz bele amiről nem tájékoztatja a vásárlót
a gari lapon semmi bejegyzés róla.
Majdan eme felújított csoda is bemondja az unalmast és akkor közlik vele, hogy hát az előbbi bibinél egy felújítottat kaptál és arra már nem vállalunk csak három hónap garit ami sorry letelt, holott az eredeti határidőből még bőven lenne hátra. -
sasa311
veterán
válasz
luciferc
#3508
üzenetére
Most erre mondjam, hogy az én minden boltban korrekt hozzáállást találtam, ahol vásároltam? Ettől még általánosítás marad.
Ha még azt is számításba vesszük, hogy a pozitívat sose hallod senkitől, viszont a negatívat mindig mindenki világgá kürtöli akkor szerintem nem olyan gáz a helyzet...
-
Gyuri27
félisten
válasz
luciferc
#3508
üzenetére
Na egy szakértő.
Az a baj, hogy ha a kedves user legyilkol egy hardver az esetek többségében nem látszik. Ha csak kicsit feszeli szét égésnyom sincs. Egyszerű a képlet. A gyártó egy procinak az élettartamát 1,35v-ban állapitja meg. Valószinüleg azért mert annyin biztos elmegy 3 évet. Az user meg kicsi, teszt, kicsi bench és 1,5-l jár. Utánna mivel nem Vérpistike, hanem itt olvasgat ad a procinak 1,45-t 24/7-be. Ez meg elég lehet ahhoz, hogy az élettartam jelentősen lecsökkenjen. Ez pedig nem látszik. Ennyi. Ha van mocskos boltos azt [link] itt lehet közölni. Persze mocskos, átverős, hülye user totyik nincs.
Mivel nem derül ki a turpisság nincs annyi mocskos user. -
luciferc
őstag
válasz
sasa311
#3507
üzenetére
Hm. Azért én csak azt mondom saját tapasztalataimra (boltosok és ismerősök) alapozva, hogy arányaiban sokkal több a mocskos bótos, mint a mocskos user. És ez a baj. Mert ha egyezne az arány, akkor csak annyit lehetne mondani, hogy minden emberi csoportban van aljanép. Így viszont...
Érted már mire fel az "általánosító baromság"?
mod: ja, és ha a boltosok a hülyegyerekre így reagálnak, akkor nagyon fogok nekik helyeselni. Viszont érdekelne mi a vázolt helyzetről a boltosok véleménye. Náluk előfordulhat ilyesmi?
-
sasa311
veterán
-
jekisa19
csendes tag
Sziasztok!
Lenne egy pár kérdésem! Elromlott egy Albacomp típusú laptopom(alaplap hiba) és még van rajta garancia.
Május 17-én küldtem el szervízbe és akármikor hívom őket mindig, leráznak h alkatrészre vár.
Igazából nekem fontos lenne h mielött visszakapjam, nincs vmi jog vagy vmi amivel visszaszerezhetném már? Nem tetszik ez a nem foglalkozunk a kérdéssel szervíz, hogy törekednek 15 nap alatt visszaszolgáltatni, de nem megy nekik. Akkor ne vállaljanak garanciát. Ja a gép 1,5 éves lesz. 2 év gari volt rajt. Idegeskedjek e tovább vagy van vmi teendő ilyenkor???Válaszokat előre is köszönöm.
-
Csaba_20_
őstag
válasz
Gyuri27
#3499
üzenetére
Gyuri27 írta:
Mert nem csak törvényt akarok. Hanem müködö törvényt. Ha én vétek engem is büntessenek, igaz én nem erre megyek. De a vevőt is és a nagykert is szankcionálják adott esetben.Akkor működik a törvény, ha betartják, illetve betartatják. A jelenlegi is, de akármelyik elképzelt is. A fogyasztók szankcionálása alatt nem tudom mit értesz, de első hallásra nem hangzik túl jó ötletnek.
Gyuri27 írta:
Láthattad a bedölt nagykerek pédáját. Ott megint a kisker szopott. Mert a gari járt a vevőnek, csak a kisker nem tudta hova vinni. Ez sincs szabályozva.A PTK 311.§-a alapján szabályozva van szerintem. A fogyasztó is ez alapján mehet a gyártóhoz, ha kihullik a kisker. Nem ártott volna a cég ügyvédjét megkérdezned, hogy ilyen esetben mit tegyél. Egyébként ugye van egy olyan lehetősége a fogyasztónak, hogy bizonyos tények fennállása esetén felszámolást indíttasson a forgalmazó ellen és azt hinné az ember, hogy ez elrettenti a forgalmazót a jogszerűtlen magatartástól és észhez tér. De nem, épp ellenkezőleg.
Gyuri27 írta:
Ha most az eurós árat oda írom az megint vitára adhat okot az árfolyam változás miatt.Most még úgy is a vételárat kell figyelembe venned, ami HUF-ban van odaírva. Azonkívül a HUF vételár esetében sem kell figyelembe venned az inflációt és egyéb ilyet. Ha pedig váltás lesz, akkor az is biztos, hogy lesz átmeneti időszak. Szlovákiában is volt.
-
Gyuri27
félisten
válasz
zolka78
#3500
üzenetére
"És egyébként éveket dolgoztam a kereskedelmben, mind nagyker, mind forgalmazó és viszont eladó tekintetében. Nem mint tulajdonos mert hát milliárdjaim nincsenek, de olyan beosztásban, hogy nagyban múlott rajtam mi kerül a vásárló kezébe és hogyan."
Számtech? Ha igen az lenne az egyenes ha mesélnél. Úgysincs rólad semmi adat kiirva.
"Te viszont ha a törvényeket akarod sajátosan értelmezni és nem betartani, akkor miért említed magad egy lapon a rendes kisboltossal."
A törvényeket úgy értelmezem ahogy nekem tetszik. Úgy is véleményezem. Hiszen demokráciában élünk, megtehetem. Attól mert a nagy közjóval nem értek egyett még betartom!
A véleményem meg nyiltan vállalom. Nevem, számom kiirva. Nem bujkálok mint például te. Igaz nem is kérdezem meg miért emlited magad egy lapon szavahihető, hozzáértő ph-s tagokkal. Mikor nem tudjuk ki vagy, honnan jöttél, mit csináltál.
Ja és ha megsértöttél sajnálom. Nyilván nem sározni akartalak.
Nos a te stilusodban írva.Nyilván a moderátor dönt. De ő nem fog idejönni és megkérdezni mi fáj.
Ha viszont sértőnek találom amit irtál szerintem joggal akkor szvsz elnézést kérhetsz. Hasonló esetben én is így teszek.
Direkt olyan cuccot is vettünk (vinyó), amit ha más nem, a gyártó hajlandó lesz szervizelni, mert a kereskedőben nem bízhatunk ilyen téren.
Új hozzászólás
Superhun- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone i5 12400F 16/32/64GB RAM RTX 5060 Ti 8GB GAMER PC termékbeszámítással
- ÚJ, GARIS gamer egér Spirit of GAMER Xpert M800 12.600 Ft
- BESZÁMÍTÁS! Intel Core i5 9400F 6 mag 6 szál processzor garanciával hibátlan működéssel
- AKCIÓ! Intel Core i9 10900 10mag 20szál processzor garanciával hibátlan működéssel
- MSI 14 Modern C12M FHD IPS i7-1255U 10mag 16GB 512GB SSD Intel Iris XE Graphics Win11 Garancia
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest