-
HardverApró
HardverApró
Új hozzászólás
-
sanzi89
addikt
Üdv.
A neten való rendeléssel kapcsolatos 8 munkanapos visszavételi kötelezettség miatt érdeklődnék.
Van-e a visszavételnek valamilyen feltétele? Mivel olvastam webáruházakban olyat, hogy csak bontatlan terméket tudnak visszavenni. Ez tényleg így van? Ha nem bonthatom ki honnan tudom meg, hogy az adott termék milyen?
Vagy ha kultúráltan ki is bontom, sose tudom már teljesen 100%-ig úgy visszacsomagolni, mint ahogy gyárilag volt. Pl a pendrive-ok ilyen összepréselt kemény átlátszó műanyagban érkeznek, amit csak ollóval lehet kibontani, de ugye azt már "visszazárni", úgy, mint ahogy gyárilag volt nem tudom.Esetleg ha ehhez lenne valakinek infója.
Köszönöm!
-
#02683648
törölt tag
Emlékszem erre a dologra év elejéről meg bizniszelek (juszt is leírom, lehet perelni
) "domaint megvásároltuk", "márkanevet átvettük" meg hasonló szövegeire, azért is kérdeztem, h volt e vkinek azóta bármi friss tapasztalata gariztatással/gariztatási kísérlettel. -
Ariadne
őstag
Mondjuk mivel a Bird korábban a Nagyenyed utcában volt megtalálható, véletlenül (?) a szintén fantomizálódott, egész pontosan többmilliárdos (!) apeh tartozással felszámolás alá került Bluefish cég egykori üzlete helyén volt és annak idején a Bluefish-ből hivatalosan kiszállt egyik tag alapította, így valahogy eleve rossz érzéseim voltak vele... De természetesen én rosszindulatú vagyok és gyanakvó, pfuj.
-
Ariadne
őstag
A cégeknek megtalálhatónak kell lenniük a cégjegyzékbe bejegyzett székhelyükön. Ha ez nincs így, pl. tértivevényes levelet nem vesznek át, akkor a cégbíróság felé érdemes ezt bejelenteni, akik hivatalból törölni fogják őket a cégjegyzékből. Ha valóban működik a cég, akkor ezt azért igyekeznek elkerülni és elérhetővé kell válniuk.
mod: Egyébként korábban válaszolgatott itt valaki a Bird/AB Informatika/Alien részéről, amiből szintén egyértelmű volt a kamuzásos cél. Korábban az Alien jó kis üzlet volt, de azt is fantomizálták ugyanúgy, mint a Bird-öt. Sajnos ez van.
-
#02683648
törölt tag
Azt mint egyszeri user hogy tudom kideríteni h melyik nagykertől vásároltak?
Amúgy ez a cégfantomizálás tipikus első lépése , mármint a székhely áthelyeztetése bivalyb*sznád kossuth lajos utca 2 cím alatt lévő szövetkezeti itaboltba
![;]](//cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
- természetesen törökbálint messze nem az, de nem véletlen h a székhelyváltás egybe esett a garanciális mutyizásokkal amik januárban kezdődtek ["domaint megvásároltuk", etc.] -
sanzi89
addikt
Nem is azzal van a gond, csak most is kellett kb 1 hónap mire megint előjött a hiba. Mindegy, hétfőn beviszem, hogy javítsák meg akkor megint. Ha garanciális időn belül a második javítás se hozza rendbe a dolgot akkor kérhetek cserét?
@Gyuri27
Hát, nem tudom itt milyen alkatrészről beszélünk. Elvileg a készülékházról/kijelzőről oldószerre leszedték a régit, "tubusból" új ragasztó felken, telefon összerak. Itt a ragasztó lehet max alkatrész, de az meg már milyen.
A telefon mindig tokban van, és mindig az övtáskámban hordom, sose hagytam napon. -
sanzi89
addikt
De ha 1-2x elcseszik a javítást, már nem lesz garancia a telefonra. Javításra meg nem mondták, hogy bármiféle garancia lenne. Vagy akkor igazából másfél év a garancia, mert az utolsó fél évben úgyis elszakarodunk a vásárlóval a javítgatással?
Meg nem értem. Van egy hiba. "Megjavítják". Rövid időn belül ugyanaz a hiba fordul elő, szóval szerintem nem javították meg. Akkor most mivan?
-
sanzi89
addikt
Üdv.
Remélem valaki tud majd segíteni nekem tanáccsal vagy bármivel az alábbi ügyben.
2008. 10.15.-án lett vásárolva a T-Mobile-nál egy SE G502-es készülék előfizetéssel. Ezt a telefont 2010, augusztusában bevittem az üzletbe, garanciális javításra. A javítás tárgya az volt, hogy a kijelzőt a helyén tartó ragasztó befolyt a kijelző elé, ezzel a perem melett egy 3-4mm-es részt kitakarva. Kaptam cseretelefont, letelt az X nap. A javítás kész, visszavettem a telefont. Eltelt kb 1 hónap. Ezen a héten ugyanez a probléma vetődött fel megint, magyarán megint befolyt a ragasztó a kijelző elé. Namármost a problémáim, hogy 2010. 10. 15.-én lejár a 2 év garancia a telefonra, így ha most beviszem, megint megcsinálják, majd 1 hónap múlva előjön megint ez a hiba mehetek a sóhivatalba... Éppen ezért ilyenkor - ha már bizonyítottan ezzel a hibával javították a készüléket, a T-Mobile is elismeri - kérhetek-e cserét (ha igen kérlek utalj a jogszabályra, hogy tudjak mire hivatkozni)? Illetve cserét már nem, mivel ezt a telefont nem árulják. Ilyenkor mit kérhetek? Azért, hogy ne legyen ilyen egyszerű a helyzet előfizetéses a telefon, tehát a telefon vételárának a visszatérítésével se mennék sokra, mivel az előfizetés mellé 3000Ft volt. Azonban az előfizetésemet meg nem akarom visszamondani, de akarok mellé egy normális telefont.
Ilyenkor mit lehetne tenni?
Nagyon köszönök minden segítséget!
-
Pszihonaranc
senior tag
-
Gyuri27
félisten
-
Pszihonaranc
senior tag
-
shteer
titán
bebibiztem volna én is az orrát szívesen. megmondta elvégre, hogy 320bites vga nem létezik, mert az nem a 2 hatványa
én is
ide telefonáltam
azt tanácsolták jegyzőkönyvet vetessek fel és azzal forduljak békéltető testülethez -
shteer
titán
a rövid sztori:
egy garipapíron 3 év garanciás dobozos 8800gts 320mb videokártyát
vittem vissza memóriahibával az ecosoft-hoz
ők több mint 2 hónap utan egy használt/javított oem 8800gt-t
akarnak rámsózni 2 hónappal hosszabbított garanciával
állításuk szerint ezt küldte vissza az importőr, ők ezt tudják
csak adni, mert ők 1 év kötelező gari után csak az importőri
ingyenes garanciát intézik
tudtommal ez nem így van, én velük állok fogyasztói szerződésben
mellesleg rendkívűl arrogáns és kioktató volt a kolléga, telefonon
és személyesen egyaránt + 1x válaszoltak a leveleimre, amiben azt
állították, hogy az én vga-m érkezett vissza javítva
mindannyiszor nekem kellett telefonálni, hogy legyen már vmi a kártyából
nem kerestek, nem tájékoztattak
beírtam a vásárlók könyvébe ezt és állítólag a címemre már meg is érkezett
az elutasító válasz - csak ma kapom meg a leveletén azt a vga-t nem akarom elfogadni, főleg nem hosszabbított
garanciával
mit tegyek, mit tehetek azért, hogy egy normális garanciás vga-t (levásárlást,
vételárat)?mi legyen a következő lépésem?
-
adalbert1
veterán
Köszi.
Az számit valamit az eljárás során, hogy a garanciális ügyintézés alatt szépen kifutottunk abból a 6 hónapból, amig rajtuk volt a bizonyítási kényszer?
Ugyan elhoztam így a cipőt (mert megragasztani legalább megragasztották), viszont most kb. ugyanúgy néz ki mint mikor elvittem, tehát "nagyon tartós" volt a ragasztás.
A történet meg annyi volt, hogy elkezdett szétvállni a cipő (oké, nem vittem vissza egyből), persze a ragasztás folyamatosan engedett (nem vagyok egy sebes ügyintéző, mint ez az ipon topicból már kiderült. ). Ezt megelégelvén visszavittem, erre jöttek azzal a "szakértői" véleménnyel, hogy a cipő beázott és károsodott, meg amúgy is fakó, roncsolódott, és a beázás okozta az elválást, kb. csak azt nem írták oda hogy a k. anyád te k.csög.
A fakulás és kárososdás egyértelműen abból adódik, hogy éri a nap, közben persze hogy a fekete anyaga fakul... A károsodás meg annyi, hogy ahol hajlik a láb, ott valamennyire meg van törve, szerintem ez se az én hibám.
Oké, az lehet hogy para, hogy nem vittem vissza az első hajszálnyi ragasztott felület elengedésénél, de ha beragasztják, attól még ugyanúgy egy hibás konstrukció marad, ami ugyanúgy el fog engedni, nem?
Na meg múltkor is beszívtam hasonlót más helyen (Office Shoes, Timberland cipő), ott ugyan a javamra döntöttek, viszont én a kijavítás ellenére inkább cserét akartam (ugyanis a javítás ellenére ugyanolyan rossz konstrukció marad a cipő), persze hogy nem sikerült elintézni... -
Ariadne
őstag
-
Sir Psycho
aktív tag
-
Ariadne
őstag
-
Ariadne
őstag
-
werszomjas
addikt
-
Sir Psycho
aktív tag
-
Ariadne
őstag
-
Sir Psycho
aktív tag
Ha a bolt garanciában kicserél egy videokártyát, egy teljesen új termékre, akkor a garancia idő elölről kellene, hogy kezdődjön nemde?
-
Ariadne
őstag
Ha nem igazságügyi szakértő és nem a KERMI, hanem egyszerűen az üzlet kérésére írt valaki egy szakvéleményt, akkor az az üzlet véleménye lenne akár egy per során is, nem szakvélemény. Nem vagy köteles elfogadni, követelheted továbbra is a javítást/cserét/pénzt vissza azzal, hogy nem bizonyította, hogy nem gyártási hibáról van szó. Az, ha fizetek a szomszéd akármilyen cégének, hogy írjon egy cetlit, még messze nem bizonyít semmit...
A jó hírnevüket pedig nem sérted azzal, ha valós dolgokat írsz le.
-
adalbert1
veterán
Cipő esetén mit lehet tenni, ha szerintem vicc amit a "független" szakértő leírt? Ugyan a cipőt megragasztották, viszont erős a gyanum hogy pár hónap múlva ugyanúgy szét fog jönni, és akkor mivel már a 6 hónapon kívűl vagyok, rajtam lenne a bizonyítási kötelezettség.
Mekkora az esélye, hogy ezek a szakértők egyáltalán nem függetlenek? Gondolom az adott nagyker mindig ugyanazzal dolgoztat, nem?
Ha leírom a saját logoutomban, hogy xy szakértőt én egy trógernek tartom, és xy kft.-t is, perelhetnek hitelrontásért?
-
horuszkutya
csendes tag
Ezek a csavarok hiányoznak:
-
sasa311
veterán
-
horuszkutya
csendes tag
-
Ariadne
őstag
-
horuszkutya
csendes tag
Igen, minden tartozékát visszavittem amikor leadtam javításra. Amikor kiderült számomra hogy 3 nap alatt kicserélték, akkor írtam is az itteni ipon-os topikba elismerő szavakat, így én sem gondoltam hogy szándékosan tették, csak picit mellbe vágott hogy ilyen a kártya. Tudom a garanciafutár előnyeit, de számomra egyszerűbbnek tűnt a személyes átvétel, mert úgyis átutaztam Pesten, és tudtam hogy sokáig nem leszek otthon, így a futár hiába nyomta volna a csengőt
Megpróbálom megkérni őket hogy tegyék fel nekem azt a bios-t. -
tlac
nagyúr
-
Gyuri27
félisten
-
horuszkutya
csendes tag
Igen, a múlt hét kedden voltam a boltban, ahol a polcról leemeltek egy zacsiban lévő kártyát, bedugták a régi kártyám dobozába, ráírták a garis papírra hogy kicserélték és hogy a garancia újraindul. Az mondjuk az én saram hogy nem néztem jobban meg ott, és hogy nem szóltam a zacskós kiszerelés miatt, de 14 perc járóföldre volt a bolttól a vasútállomás, az én vonatom pedig 15 perc múlva indult, így gyorsan elpakoltam mindent és rohantam. Sajna nem voltam tisztában azzal hogy nem kellene csak új, dobozos terméket elfogadnom, és azt is már csak a vonaton ülve láttam hogy hiányoznak belőle csavarok
De a legnagyobb meglepetés másfél héttel később itthon ért, amikor végre a gépbe rakva rápillantottam a kártya órajeleire, és azt láttam hogy teljesen az nvidia referencia értékeken fut, holott az enyém egy emelt órajelű példány volt. De az hogy oc-s kártya volt, ez sehol nem szerepelt a dobozon, így hunrepa üzenetéből is az derült ki, hogy a gyártó oldalán sincs csak ez az egy verzió. De a kártya topikjában beszélgetve kiderült számomra hogy valószínűleg a gyártó többféle bios-szal látta el a kártyákat, így amit vettem az túlhajtott volt, ez meg teljesen referencia. Ez ügyben lehetne valamit lépni, kérni esetleg a bolttól hogy tegyen rá olyan bios-t mint az első kártyán volt? -
Ariadne
őstag
-
horuszkutya
csendes tag
Látom nagyon otthon vagy a paragrafusok világában
Vagyis azt mondod hogy vigyem, vitessem vissza annak ellenére, hogy már elfogadtam mint cserekártyát? -
Ariadne
őstag
-
horuszkutya
csendes tag
-
sasa311
veterán
-
horuszkutya
csendes tag
-
Ariadne
őstag
Épp ez a gond legtöbbször, hogy okoz, mivel a gyártó nagyon sokszor nem BOX-os cuccot küld vissza gariba, hanem OEM-et.
Ez a kereskedő gondja, birkózza le ő. Megint egy olyan probléma, amit a kereskedők nem akarnak eléggé megoldani, és egyszerűbb nem foglakozni vele... A "jaj mi szegény kereskedők nem tudunk mit tenni" szöveg az, amivel engem igazán fel lehet húzni...
-
Ariadne
őstag
Szerintem és a jogszabály szerint viszont nem elfogadható. Cserélni csak új termékre lehet, vagyis ha dobozos volt, új bontatlan dobozban új termék, ha OEM, akkor bontatlan zacsis OEM termék. Ha semmi gond és valóban új termékről van szó, akkor nem kellene hogy gondot okozzon a kereskedőnek, hogy a termékhez a dobozt is adja, nem?
-
sasa311
veterán
-
AXisBOLD
addikt
-
horuszkutya
csendes tag
-
Laca19 (a)
aktív tag
-
Ariadne
őstag
-
Laca19 (a)
aktív tag
) "domaint megvásároltuk", "márkanevet átvettük" meg hasonló szövegeire, azért is kérdeztem, h volt e vkinek azóta bármi friss tapasztalata gariztatással/gariztatási kísérlettel.
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
- természetesen törökbálint messze nem az, de nem véletlen h a székhelyváltás egybe esett a garanciális mutyizásokkal amik januárban kezdődtek ["domaint megvásároltuk", etc.]
![HUN]Repa](http://cdn.rios.hu/dl/faces/m19.gif)
Új hozzászólás
Superhun- Okos otthon - Home Assistant, openHAB és más nyílt rendszerek
- Parfüm topik
- NVIDIA® driverek topikja
- Brogyi: CTEK akkumulátor töltő és másolatai
- Gumi és felni topik
- Vigneau interaktív lokálblogja
- Megújult mobilos felület, fórumos ráncfelvarrás a PROHARDVER! lapcsaládon
- Spórolós topik
- Autós topik
- Milyen asztali (teljes vagy fél-) gépet vegyek?
- További aktív témák...
- Erős, !GARANCIÁLIS! Acer Nitro 16 AI gamer laptop! -Ryzen AI 9 365, RTX 5070 8gb, 32gb DDR5, 1tb SSD
- Xreal Beam
- Gigabyte Z170X-Gaming 7 Rev 1.1 / Beszámítás OK!
- Apple MacBook "BlackBook" (2007) - 2,16GHz Core2Duo, 4GB RAM, gyári töltővel (Retro / Projekt gép)
- Realme Realfit F3 ANC aktív zajszűrésű Bluetooth fülhallgató
- Dobozos ÚJ! HP ZBOOK Firefly 16 G10 /i7-1355U/16GB/1 TB SSD/FHD+/IPS/NVIDIA 4 GB Magyar bill
- BESZÁMÍTÁS! Nintendo Switch V2 32GB játékkonzol garanciával hibátlan működéssel
- iPhone 13 Pro 256GB Sierra Blue -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS4598, 100% Akkumulátor
- 27% - MSI MAG CORELIQUID 240R V2 AIO vízhűtés!
- 58.5 mm full fém tamper
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest