Garancia kérdés, fogyasztóvédelem - HardverApró Hozzászólások

LOGOUT témák

PROHARDVER! témák

Mobilarena témák

IT café témák

GAMEPOD témák

HardverApró

Frissítve: 2022-03-20 09:38 Téma összefoglaló

HardverApró

Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:

Új hozzászólás

D.Orion veterán

2012-05-27 16:56:00 #7700

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

D.Orion

veterán

válasz Jester01 üzenetére #7699

Több sérülés is van rajta, van ami biztos, hogy a futárnál sérült és van ami tuti a boltban is ilyen volt már. Mind1, én nem várok 3 hetet egy új kerékpárra, inkább kijavítjuk itt ezt.
Ma például átfordítottam és a váz alsó felén is van egy szép karc, az is tuti, hogy a boltban is rajta volt már.
Jester01 veterán

2012-05-27 16:49:54 #7699

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

Jester01

veterán

válasz D.Orion üzenetére #7698

Viszont ha rozsdás akkor nem hiszem, hogy a futárnál sérült
D.Orion veterán

2012-05-27 16:45:59 #7698

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

D.Orion

veterán

válasz dethroner üzenetére #7697

Utánanéztem közben a dolognak. Köteles átadni a csomagot megtekintésre az aláírás előtt. A csomagolást ki nem bonthatod, de kívülről megtekintheted miután igazoltad magad, hogy a tiéd.
Aláírás nélkül megnézheted a csomagot kívülről. Ez benne van az MPL szabályzatában. A kerékpárt nem küldöm vissza, mert egy autófényező ismerősöm felajánlotta, hogy kijavítja nekem a hibákat a kerékpáron. Így nem kell 2-3 hetet várnom egy másik keróra ami lehet, hogy szintén sérülten ér ide.
Mindenesetre a futárt még felhívom és elmondom neki, hogy panaszt teszek ellene az MPL-nél, plsuz elküldöm a picsába is.
dethroner veterán

2012-05-27 16:40:18 #7697

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

dethroner

veterán

Futár dologgal kapcsolatban. Több alkalommal írtam már én is oda megjegyzésként hogy melyik napszakban vagyok otthon, mikor szeretném ha a futár érkezne. Soha oda se b@szatak rá, és amikor hívott a futár akkor sem azt kérdezte hogy mikor leszek otthon, mikor jöjjön, á dehogy. Hívott és bemondta hogy 10 perc múlva ott van
Az átvétellel kapcsolatban meg csak annyi, hogy amíg nem írom alá a papírt hogy átvettem, nem adja a kezembe, nem nézhetem meg hogy tényleg az van-e a csomagban és sérülés mentes-e, amit rendeltem. De mondta ne is nagyon foglalkozzak vele, mert ha meg már aláírtam akkor ő vissza nem veheti tőlem, akkor a bolttal kell egyezkednem, akitől rendeltem. Vannak itt azért ellentmondások.
D.Orion veterán

2012-05-26 10:40:37 #7696

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

D.Orion

veterán

válasz D.Orion üzenetére #7695

A futár telefonszáma jelenleg nem elérhető, az MPL-nél is hétvége van.Szóval folyt köv. kedden délelőtt.
D.Orion veterán

2012-05-26 09:32:26 #7695

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

D.Orion

veterán

Szia Péter
Sajnálattal hallom mi történt
Telefon számod meg volt adva a futárnak rajta van a küldemény lapján is
Kerékpárokat ill termékeket biztosítva szállíttatjuk ki.
Biztosítást úgy tudjuk érvényesíteni, ha azt az átvevő jelzi a futár felé. Tőlünk is hibamentesen veszik át a termékeket. Arra kérnélek, hogy a kiszállítóval ezzel kapcsolatban vegyetek fel egy jegyzőkönyvet, amit majd juttassatok el hozzánk is (szállítólevél alapján lekérhető a kiszállító neve). És csak utána tudom a kerékpárt visszavenni.
Nálunk ebből a típusból több nincs, ezért meg kell érdeklődnöm ( jövő héten) a beszerzést.
No, akkor most telefon a Postának. Remélem ők is ilyen kedvesek lesznek. A remény hal meg utoljára.
SOAD19 addikt

2012-05-25 19:39:16 #7694

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

SOAD19

addikt

válasz Gyuri27 üzenetére #7693

Igen, valóban igazad van, bocsi. Valamiért, azt hittem, hogy általánosságban írtad.
Az adott ügyre: Ha, csak úgy volt becsomagolva, ahogy a képen látszik, akkor szerintem lehet, hogy a futárnál sérülhetett meg a bicaj. Nekem - ahogy írtam is - teljes egészében be volt csomagolva egy nagy kartonba a bicajom, a Te esetedben a webshop nem csomagolta be rendesen.
Gyuri27 félisten

2012-05-25 19:25:31 #7693

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

Gyuri27

félisten

válasz SOAD19 üzenetére #7691

Nyuszika nem meggondolásról van szó. Hanem arról, hogy a cangán nincs festéték.
De hasonlót se írtam mint amire válaszoltál. Ez picit se zavarjon.
D.Orion veterán

2012-05-25 19:06:25 #7692

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

D.Orion

veterán

válasz SOAD19 üzenetére #7691

Részlegesen volt csak becsomagolva, kartonpapírral volt áttekerve a váz. Egyes hibákat elfedett, másokat nem. A képen is látszik, hogy azt a hibát pl a csomagolás eltávolítása előtt is lehet már látni. Csak sajnos nem én vettem át a terméket, mert ugye a futár nem az előre megbeszélt időpontban jött...
SOAD19 addikt

2012-05-25 19:02:00 #7691

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

SOAD19

addikt

válasz D.Orion üzenetére #7690

Ha, netes vásárlás, akkor nem téma, visszaküldöd és vissza kell kapnod a pénzed 30 napon belül, ha jól tudom. Amúgy, nekem is futár hozta a kerékpárt egy nagy keskeny dobozba becsomagolva, nem tudom, hogy Nálatok is így volt-e?! Ilyenkor átvételkor úgyse látod a hibát, a futár meg nem fogja megvárni, míg kicsomagolod és átnézed.
Az előző hsz.-t írónak: Ha, normál vásárlásról van szó, akkor nem köteles az eladó 3 napon belül visszaadni a pénzt, ha mégis meggondolná magát a vevő, csak akkor, ha hibás a termék, de ekkor is inkább cserét fog ajánlani, nem könnyen mondanak le a már beszedett pénzről.
D.Orion veterán

2012-05-25 18:18:19 #7690

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

D.Orion

veterán

válasz Gyuri27 üzenetére #7689

Netes vásárlás volt. Pilis Sport a bolt neve. Bp-ről jött Fehérvárra a csomag... magyar posta futárral. A MP no comment lenne, de a rozsdásodó sérülés nem az ő hibájuk tuti.
Én nem vettem volna át, de mint írtam nem is voltam otthon, anyum szemüveg nélkül szerintem nem is látja a hibát.
Gyuri27 félisten

2012-05-25 18:14:06 #7689

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

Gyuri27

félisten

válasz D.Orion üzenetére #7688

Ha netes bolt volt akkor 8 napon belül elállhatsz.
Ha sima vásárlás volt akkor 3 napon belül. De jobb lett volna a bringát nem átvenni.
Egy házzal jártam így. Csóka nagyon rohant. Mondtam 5-percet kibir. Igazam lett. Háznak volt bibije. Megirtuk amit meg kellett. Házat nem vettem át. Ez ezért jó, mert nincs szállitási költség és nem kell várni arra mig a pénzed visszakapod (némelyik futár full trehány, nem bántom őket mert alul vannak fizetve, de mégis szar, hogy amit vársz az darabokba jön. Mondjuk itt a bolt volt a hülye, mert rozsdásodni sok idő múlva kezd el egy fémes felület).
Mint irtam vidd vissza a bringát. Cserélniük kell egy ugyanolyanra. Ha nem megy pénz vissza.
De a szállitást, rohangálást neked kell megoldani. Ha netes vásárlás volt meg lehet picit várni mire vissza utalják.
Melyik bolt volt ez?
D.Orion veterán

2012-05-25 17:57:02 #7688

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

D.Orion

veterán

Tiszteletem! Rendeltem neten egy kerékpárt ami a mai napon meg is érkezett, de sérülések vannak a kétkerekűn. Szeretnék reklamálni, de mail fogalmazásában elakadtam. Bemásolom eddig mire jutottam és kérnék némi segítséget. Nem egy olyan terméket akartam vásárolni ami úgy néz ki, mintha eldőltek volna vele, hanem egy olyat ami új!
Tisztelt XYZ KFT!
Mai napon megérkezett az 9999-es számú rendelésem tárgya, a 2010 Gepida Albion 500 CRS kerékpár.
Először is örülök neki, hogy sikerült teljesíteni a megrendeléskor vállalt időt és az 5. munkanapra ideért a kerékpár.
Szeretnék egy észrevételt tenni:
Mail-ben jeleztem önök felé, hogy csak 15:00 után tudom átvenni a kerékpárt a szállítási címen. Önök ezt tudomásul vették és jelezték, hogy továbbították a futár felé az időpontot. Ennek ellenére a mai napon 2012.05.25.-én 9:30kor már hívott a futár, hogy 20 perc múlva ott van a ház előtt és ez az első fuvarja, lehetőleg pont annyit adjak neki amennyi a kerékpár ára, mert nem tud visszaadni. Szerencse, hogy édesanyám és öcsém ez időpontban otthon tartózkodott. Röviden a futár vagy semmibe vette az időpont megjelölést vagy nem kapta meg az értesítést. A kerékpárt én személyesen sajnos nem tudtam átvenni, csak rokonaim.
Sajnos itt jön a panasz rész:
Az első csak egy apró kellemetlenség, a hátsó fék "távtartója" egyik oldalon nem lett megfelelően rögzítve. Véleményem szerint lemaradt egy alátét, ezért jöhetett le a csavarról.
A többi hiba viszont már súlyosabb és rettentően csúnya. A kerékpár vázán több kisebb-nagyobb sérülés található. A sérülések többsége különböző mélységű karcok. Van amelyik, csak a lakkot érinti, van amelyik az alapozóig hatol. Azonban akad egy sérülés melynél a festék borsó méretű helyen a fémig le van pattanva. Ez a fehér kerékpáron nagyon látványos és ronda. Tovább tetézi a bajt, hogy a festék leválás helyén már vékony barna színű rozsda képződmény is látható. Csatolva küldöm a sérülésekről készült képeket. Meglátásom szerint a váz és ezzel a kerékpár is jelen állapotában nem elfogadható termék.
Eddig jutottam vele, innen kéne némi help. Legnagyobb sérülésről kép. Ezen kívül még számos karc is van rajta.
SOAD19 addikt

2012-05-23 21:31:39 #7687

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

SOAD19

addikt

válasz werszomjas üzenetére #7685

És, abba nem menne bele, hogy utánvéttel küldöd vissza?!
mekex tag

2012-05-23 19:50:27 #7686

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

mekex

tag

válasz ZozzHUN üzenetére #7387

Szerintem a Furmark futtatása nem rendeltetésszerű használat.
werszomjas addikt

2012-05-23 12:29:29 #7685

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

werszomjas

addikt

válasz Turbolada II üzenetére #7684

Egy Csepel D344 teherautó modell/makettet vettem.
Állapot: bontatlan, eredeti csomagolásban, így volt hirdetve.
A két hiba:
Festékleverődés: (ami ráadásul pont azon az oldalon van, ami előttünk van ha kitesszük a modellt, tehát folyamatosan látható)
Illetve a tetején egy fekete karc:
Mindkét hiba nagyon szembetűhő, mikor kivettem a dobozból, rögtön kiszúrta a szemem.
Nem szólnék semmit, ha valóban bontatlan gyári dobozt kaptam, volna, előfordul, hogy gyári hibás (bár nem hiszem) de ez nem volt leragasztva, az eladó biztos vagyok benne hogy látta, hogy rajta ez a két hiba.
Ja és a termék ajándék lesz/lenne, azért nem hiszem, hogy bárki ilyen állapotban ajándékba adná bárkinek is.
Turbolada II őstag

2012-05-23 12:23:11 #7684

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

Turbolada II

őstag

válasz werszomjas üzenetére #7682

Mi a termék hibája?
localhost Közösségépítő

2012-05-23 11:59:15 #7683

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

localhost

Közösségépítő

válasz werszomjas üzenetére #7682

"Másolatot kap" ....
Próbálkozhatsz a fogyasztóvédelemmel de itt elvben két magánszemély áll egymással üzleti kapcsolatban... ELADÓ és TE.
werszomjas addikt

2012-05-23 11:49:41 #7682

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

werszomjas

addikt

válasz localhost üzenetére #7681

Úgy érted, ha válaszolok neki, akkor a "Másolatot kap" részbe menjen a vatera címe, vagy utólag, külön küldjem el a Vaterának a beszélgetést?
Ráadásul Profi eladó plecsnije van, remélem azt minimum elveszíti.
Akkor fogyasztó védelemmel kár foglalkozni és időt rááldozni, ők nem fognak tudni tenni semmit? Inkább a Vaterát zargassam?
Egyébként "csak" 4200ft-ról van szó, de akkor is szeretném visszakapni
localhost Közösségépítő

2012-05-23 11:43:11 #7681

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

localhost

Közösségépítő

válasz werszomjas üzenetére #7680

A legfontosabb, hogy innentől minden e-mailben beszéljetek meg, hogy nyoma legyen és az e-mailt másolatban küldd ide is biztonsag(kukac)vatera(pont)com
werszomjas addikt

2012-05-23 11:34:48 #7680

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

werszomjas

addikt

Sziasztok.
Vettem a Vaterán egy terméket, amit az eladó újként, hibátlanként hirdetett, ezzel szemben van rajta 2 komolyabb hiba is, a doboz nem volt leragasztva, tehát egész biztos, hogy látta a hibát rajta és mégis elküldte.
Írtam neki, de ő csak azután téríti vissza a költségeimet, miután visszaküldtem a terméket, én viszont ezek után nem bízok benne és mondtam, először küldje vissza a pénzt, aztán visszakapja a hibás termékét.
Erre nem hajlandó, úgyhogy most itt elakadtunk.
Kérdésem, hogy ilyen esetben ha a fogyasztóvédelemhez fordulok, ők tudnak-e tenni valamit? Bármit? Ami kicsit is rosszul érintheti a "kedves" eladót
Louloudaki aktív tag

2012-05-22 09:44:43 #7679

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

Louloudaki

aktív tag

hány napja van a fogyvédnek, hogy válaszoljon a panaszomra? több mint 1 hónapja írtam nekik. másik kérdés, hogy ryanair járatkésési panaszra mennyi esélyem van, hogy csinálnak is valami érdemlegeset? ryannel leleveleztem a dolgot írországba oda-vissza, elismerték, hogy technikai okok miatt késtünk 6 órát, de az eu szabályozás szerinti 400 euró kárpótlást nem akarják kifizetni, csak nagyon sajnálják a dolgot. civil aviation authorityt is megkerestem, azok is nekem adtak igazat, de továbbküldtek a magyar hatóságokhoz, hogy rájuk tartozik.
zsámoly tag

2012-05-22 08:57:51 #7678

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

zsámoly

tag

Nos úgy tűnik megoldódik a dolog. Pár levél után megállapodtunk az érték egyeztetés nélküli cserében (noha ezt a lehetőséget elsőre nem ajánlották fel), újrarendelés után 0ft-os számlát kapok.
Turbolada II őstag

2012-05-21 22:22:54 #7677

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

Turbolada II

őstag

válasz localhost üzenetére #7676

Az a baj, hogy általában letagadják, ha van raktáron.
localhost Közösségépítő

2012-05-21 19:35:51 #7676

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

localhost

Közösségépítő

válasz Turbolada II üzenetére #7675

Igen, én is azt írtam, ha valóban van raktáron ugyanolyan...
Köszönöm, hogy megerősítetted az álláspontomat, minden tekintetben egyet kell értsek veled.
Turbolada II őstag

2012-05-21 16:58:13 #7675

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

Turbolada II

őstag

válasz localhost üzenetére #7672

A szavatossági igények közül a csere megelőzi a vételár visszafizetését, mivel van raktáron ezért pedig nem is okoz aránytalan nehézséget és költségtöbbletet. A kollégának el kérne kérnie a panaszkönyvet. 151/2003. 7.bekezdés: Ha a fogyasztó a fogyasztási cikk meghibásodása miatt a vásárlástól (üzembe helyezéstől) számított három munkanapon belül érvényesít csereigényt, a forgalmazó nem hivatkozhat a Ptk. 306. §-a (1) bekezdésének a) pontja értelmében aránytalan többletköltségre, hanem köteles a fogyasztási cikket kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza.
kungzi veterán

2012-05-21 11:15:21 #7674

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

kungzi

veterán

sziasztok
múlthét kedden kaptam meg az első fokú határozatot a fogyasztóvédelemtől ebben az ügyben. ebben én követelem a telefon cseréjét ugyanolyan készülékre, vagy azonos áru más fajta készülékre vagy a vételár visszafizetését és a fogyasztóvédelem jóváhagyta kártérítés címén a plusz 80.000Ft követelésemet is. Bár én 150.000Ft-ot kértem, de ez is több, mint a semmi. Ennyit határozott meg. Csütörtökön vittem be a kitöltött papírokat, amikor azt mondták, hogy a másik félnek 14 napja van erre reagálni. Ilyenkor mi a teendő? Mi lesz ezután? Jó lenne most már valami konkrét, mert kezd tele lenni a t... az egésszel
zsámoly tag

2012-05-21 11:09:54 #7673

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

zsámoly

tag

válasz localhost üzenetére #7672

Elküldtem a választ, várom a fejleményeket, ide is leirom majd
localhost Közösségépítő

2012-05-21 10:21:08 #7672

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

localhost

Közösségépítő

válasz zsámoly üzenetére #7671

Ha pontosan ugyanolyan (!) van raktáron, egyszerűen kérdezd meg, miért nem áll módjukban kicserélni, ne kötözködj, hanem egyezkedj.
Főleg, hogy a 3 napon belül visszavitt terméket azonnal cserélniük kellett volna.
zsámoly tag

2012-05-21 10:16:46 #7671

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

zsámoly

tag

válasz localhost üzenetére #7670

Köszönöm a választ.
Most akkor ha jól értem, a garanciát b@szhatom, de megvehetem még egyszer, csak pluszba ráfizetek egy tizest jól értem? Ez ám a nagyvonalúság.
Pusztán csak annyit vártam el, hogy kicseréljék, ahogyan sokszor ez megtörtént a múltban más helyeken. Raktáron lévő termék miért nem tudják akkor kicserélni?
localhost Közösségépítő

2012-05-21 09:56:09 #7670

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

localhost

Közösségépítő

válasz zsámoly üzenetére #7669

Az üzlet jogosan kínálta fel a kütyü AKKORI vételárát, ha olcsóbb lett volna akkor is, ha drágább. akkor is.
És a "ha garanciális cserét kérek," ott sántít, hogy nem kérheted....
[link]
zsámoly tag

2012-05-21 09:18:46 #7669

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

zsámoly

tag

Sziasztok!
Garanciális ügyintézésem a vége felé közeledik. Egy hibás videókártyát vittem vissza( vásárlás napján meghibásodott). E-mail váltások után pénteken közölték, hogy tesztelik de semmilyen hibát nem tapasztaltak. Most reggel jön az üzenet, hogy: "Befejeződött a garanciális ügyintézése, azonban a terméket sajnos sem kicserélni, sem megjavítani nem tudtuk, annak vételárát jóváírjuk Önnek"
Lehet rosszul gondolom, de ha garanciális cserét kérek, akkor ki kellene cserélniük nekem egy ugyanolyanra. Révén hogy vadonatúj (HD 7850), ráadásul a boltban raktáron lévő termék, úgy hogy nem tudják kicserélni?
Csak azért gondolom hogy gázos a dolog, mert a vásárlás óta 11000 ft-tal kerül többe ez a kártya, így ha ugyanilyet szeretnék akkor szabhatom
Speeedfire félisten

2012-05-19 12:45:46 #7668

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

Speeedfire

félisten

válasz Speeedfire üzenetére #7667

Jó, nincs para. Pakolgattam a dobozba a router cuccait és megtaláltam a hivatalos gari papírját a tplinknek. Ott már hónap van és rajta van az edigital pecsét is.
Speeedfire félisten

2012-05-19 12:25:45 #7667

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

Speeedfire

félisten

válasz enginev3.0 üzenetére #7666

Komoly! Tegnap írtam nekik egy mail-t, amiben leírtam, hogy mi van a garilevéllel. Erre ma visszaírtak, hogy keressem fel a szervizt, mert ők ebben nem tudnak segíteni. Hát ez...
enginev3.0 félisten

2012-05-19 11:24:50 #7666

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

enginev3.0

félisten

válasz Speeedfire üzenetére #7665

Én is úgy tudom hogy úgy van
Mivel telefonom most gariztatom, még pont belefértem a bolti 1 év garanciába, ha ezután bedöglik, akkor max szervízbe vihetem! Panaszkönyvvel nem sokra mész
Speeedfire félisten

2012-05-19 11:17:47 #7665

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

Speeedfire

félisten

válasz SOAD19 üzenetére #7664

Hát, remélem nincs igazad. Max elkérem a panasz könyvet, ha mégis így van.
SOAD19 addikt

2012-05-18 21:07:12 #7664

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

SOAD19

addikt

válasz Speeedfire üzenetére #7663

A számlán szerepel az 1 év, ha igen, akkor gondolom a bolt, csak ennyi ideig vállalja fel, hogy ha ezidő alatt meghibásodna, akkor intézi a gariztatási herce-hurcát. És, ha ezen túl történne meghibásodás, akkor meg intézze a vevő a dolgot, őket kihagyva. De, ez csak egy tipp, ha nagy hülyeséget írtam, akkor úgyis kijavítanak a hozzáértőbbek.
Speeedfire félisten

2012-05-18 20:58:05 #7663

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

Speeedfire

félisten

Üdv,
2010-ben vettem egy tplink routert. A papíron 1 év van csak, de anno 5 évvel vettem, illetve a weblapon is 5évet írnak. Ebben az esetben mi van?
enginev3.0 félisten

2012-05-17 19:26:47 #7662

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

enginev3.0

félisten

válasz enginev3.0 üzenetére #7658

Bevittem a telefont
Azt mondták kb 2 hét, hurrá... ha esetleg most sem lesz jó a kamera. Akkor mi tévő legyek? Nem akarom annyiba hagyni, nem olcsó készülék, legyen olyan amilyennek lennie kell!
Jester01 veterán

2012-05-17 17:43:47 #7661

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

Jester01

veterán

válasz Turbolada II üzenetére #7660

Igen, én is azt írtam. És mivel ez itt az előnyére tér el, nem tudom mi a probléma.
Turbolada II őstag

2012-05-17 17:38:07 #7660

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

Turbolada II

őstag

válasz Jester01 üzenetére #7656

Az előnyére eltérhetnek.
dethroner veterán

2012-05-17 16:38:47 #7659

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

dethroner

veterán

válasz Jester01 üzenetére #7656

Ismét csak azt tudom mondani, hogy ár és garancia idő függő minden.
Azért vettem ezt a terméket, mert a gyártó bízik magában és garantálja, hogy 5 évig problémamentes lesz. Ha mégsem és új terméket kapok, akkor azt illik úgy tekinteni hogy ismét 5 évet vállal. Csak akkor van értelme 5 év garanciát adni, ha egy termék az esetek 99%-ban ki is bír annyit.
Ha csak a kötelező 1 év lenne a garancia, akkor a francnak kéne 12 ezerért csap, a legelső tesco-s csapot megveszem, 2000-ért. 1 év múlva ha a gari lejár és elromlik, kidobom, 5 év alatt még akkor is csak 10000 az 5 csap, szemben a mostani 1db-ért 12000-el.
De így vagyok más termékkel, pl vga-val is. Ha veszek, akkor is csak olyan gyártótól, amelyik 3 év garit ad.. Lehet akármilyen jó mondjuk egy másik márka egyedi hűtője, számomra a hosszabb garancia a fontos és ezzel a plusz 1 év biztonság.
enginev3.0 félisten

2012-05-17 12:48:45 #7658

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

enginev3.0

félisten

Helló
Korábban írtam, hogy hibás a telefonom kamerája, mert kicsit el van csúszva, így homályos képeket csinál, ugye bevittem tmobilba ahol meg is csináltak egy mellékpanel cserét, de a kamerához hozzá sem nyúltak.
Most megint viszem vissza, hogy akkor hajrá lehet megint megcsinálni amit egyszer már nem csináltak meg. Ilyenkor lehet valami követelésem? Vagy megint 3 hétig ott lesz?
Josi senior tag

2012-05-17 11:44:37 #7657

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

Josi

senior tag

válasz Jester01 üzenetére #7656

Ezt mondom én is.
A kötelező jótállási időben a jogszabály az irányadó, de néha jobb lenne ha eltérnének tőle.
Pl vársz 3 hetet amíg megjavítják, és ennyivel nő a garanciaidő, vagy mindjárt a kezedbe nyomnak egy újat, de nem indul újra a garancia.
A vevő szempontjából melyik lenne a jobb?
Jester01 veterán

2012-05-17 02:11:52 #7656

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

Jester01

veterán

válasz Turbolada II üzenetére #7655

De ez az előnyére van, ha nem is látszik, mivel 2 évet kap 1 helyett.
1) Tegyük fel, hogy az első évben meghibásodik és mondjuk 2 hét alatt javítják. Melyik a jobb, ha a jogszabály szerint 1 év 2 hétre nő a garancia, vagy ha 2 évre ahogy a megállapodás szól?
2) Tegyük fel, hogy a második évben kell javítani. Mi a jobb, ha a jogszabály alapján már nem is garanciális vagy ha kijavítják de nem hosszabbodik?
Turbolada II őstag

2012-05-17 01:07:13 #7655

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

Turbolada II

őstag

válasz dethroner üzenetére #7636

Ja, a fogyasztó hátrányára nem lehet eltérni, mert az ilyen megállapodás semmis.
Biznisz Elek senior tag

2012-05-16 23:44:18 #7654

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

Biznisz Elek

senior tag

válasz flash- üzenetére #7653

Még egy ötlet:
Hova volt bedugva a gép elosztó fagy közvetlen falba?
Volt e vihar akkor amikor ez történt, ha volt van e lakás biztosítás mert a biztosító is egy járható út....
flash- veterán

2012-05-16 21:26:34 #7653

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

flash-

veterán

válasz bullseye üzenetére #7652

nem volt tuning.és hát nézd amikor lekapcsolt a füst az alaplapból jött fel.
nem tudom milyen komolyan szokták ilyenkor bevizsgálni de most legalább eljutott a dolog odáig hogy megvizsgálja a forgalmazó
bullseye addikt

2012-05-16 21:06:10 #7652

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

bullseye

addikt

válasz flash- üzenetére #7646

de tuti nem fordítva történt? mert ált. a táp hal meg, és ránt magával másokat...
ha meg a lap szált el elsőnek, akkor kérdés mitől. mert lehet túlhajtás meg Vis major, de lehet pl. anyaghiba a lapon, amikor az ő saruk...
flash- veterán

2012-05-16 20:40:54 #7651

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

flash-

veterán

válasz HUN]Repa üzenetére #7650

Egyáltalán nem baj hogy kérdezel pont ellenkezőleg örülök hogy van akivel meg tudom beszélni.
Nos Utoljára 1 éve volt a gép szétszedve amikor a schcye mugen 2 hűtőt feltettem a procira.
azóta volt már kínozva a gép 40 fokos szobában gta IV el órákon át,és egyéb játékokkal de soha nem volt semmi probléma.
De amúgy a konfig 2010 09 29 óta van meg.
És igen az esetnél nálam itthon azonnal füst(égetett szag) is volt,amit azóta is érezni a gépem.
HUN]Repa aktív tag

2012-05-16 20:34:42 #7650

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

HUN]Repa

aktív tag

válasz flash- üzenetére #7649

Hmmm... ez azért nem annyira hervasztó még, ebből akármi is lehet. Hogy Ők mit feltételeznek az egy dolog, de korrekt levelet írtak szerintem. Képeket kérjél a sérülésről illetve amikor te leadtad a gépet akkor éreztél bármi "füst" vagy "büdöset" ? A gép régóta megvolt és használtad vagy egyből összeszerelés után nem működött ? A meghibásodás előtt mi lett rajta végezve? egy hűtő csere vagy komplett átépítés ?
Bocsi a sok kérdésért, csak szeretnék tisztán látni és segíteni.
flash- veterán

2012-05-16 19:40:27 #7649

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

flash-

veterán

válasz HUN]Repa üzenetére #7647

A gép most a szervízben vagy hol a csudában van...
ezt a levelet kaptam az üzlettől:
"2012.05.15. -én behozott számítógép bevizsgálásánál felfedeztük az
alaplapon - a processzor foglalat tájékán - látható erős égési nyomot,
ami a számítógépház hátlapján is nyomot hagyott. A tápegységből pedig füst
áramlott és szikrázó hangokat adott ki.
Telefonon tájékoztattuk, hogy az égési sérülés - fizikai behatás - miatt az
alkatrészek javítása valószínüleg csak garancián kívűl lehetséges.
Feltételezésünk szerint az égési sérülés a szakszerűtlen összeszerelés, nem
rendeltetésszerű használat következtében alakulhatott ki.
Ennek megállapítása a gyártó hivalatos forgalmazójának szervízében történik.
A számítógépet nem mi szereltük össze, nem volt lezárva.
A termékekről jegyzőkönyvet vettünk fel (másolat üzletünkben átvehető), és
átadjuk a szervíznek bevizsgálásra. A bevizsgálás átfutási ideje várhatóan
kb. 2 hét.
Amint megtörtént a bevizsgálás telefonon értesítjük."
Mégis egy scythe mugen 2-t hogy lehet úgy felszerelni hogy az alaplap megégjen és elvigye magával a tápegységet?
dethroner veterán

2012-05-16 17:56:09 #7648

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

dethroner

veterán

válasz Josi üzenetére #7645

"Viszont ezen a cserén mindig elgondolkodok, mi a jobb.
Azonnal kicseréli egy újra, de nem indul újra a garancia, vagy megjavítja, és nő 1-2 héttel a gar."
Ilyen esetben nincs helye a VAGY szónak. A törvény szerint kijavítani, ekkor a javítás idejével hosszabbodik a garancia ideje, vagy csere, ekkor viszont előröl indul a garancia idő.
HUN]Repa aktív tag

2012-05-16 17:46:17 #7647

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

HUN]Repa

aktív tag

válasz flash- üzenetére #7646

Mi az hogy leéget ? szenes az egész táp ?
Fotó-t tudsz linkelni ? Amúgy kevés az infó, de alap esetben nem garancia vesztes a termék(ek).
flash- veterán

2012-05-16 13:10:45 #7646

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

flash-

veterán

sziasztok
leégett az alaplap és magával vitte a tápot is.
ahol vettem azt mondják hogy leégésre nem vonatkozik a garancia.dehát nem az én hibámból égett le.
mit tegyek?
itt vettem:
http://www.digitaltrend.hu/garancia
Josi senior tag

2012-05-15 20:35:01 #7645

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

Josi

senior tag

válasz dethroner üzenetére #7644

Igen a normál garanciában így működik, vagy kellene működnie.
Viszont ezen a cserén mindig elgondolkodok, mi a jobb.
Azonnal kicseréli egy újra, de nem indul újra a garancia, vagy megjavítja, és nő 1-2 héttel a gar.
dethroner veterán

2012-05-15 15:56:54 #7644

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

dethroner

veterán

válasz Josi üzenetére #7643

Nem azt mondtam hogy jobb lenne ha csak a törvény által kötelező 1 évet vállalnák. Ebben az esetben szerintem sokkal kisebb lenne a kereslet a bőven 10 ezer felett lévő csaptelepre, ha ugyanannyi garanciát kapna a vevő mint a legolcsóbb tesco csapra
Az én meglátásom arra vonatkozott, hogy ők leírják, sem a javítás időtartamával nem hosszabbodik a garancia idő, sőt szerintük a csere sem befolyásolja a garancia időt. Ami meg nem így van, nekem is volt már termék, ami garancia időn belül elromlott, másikra cserélték és a garancia idő újra indult.
Én így gondoltam
Josi senior tag

2012-05-15 15:18:57 #7643

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

Josi

senior tag

válasz dethroner üzenetére #7636

A kötelező garancián túl, a gyártó vagy forgalmazó olyan feltételeket szab, amilyent akar.
Mennyivel lenne jobb, ha csak a kötelező 1 v 2 évet vállalja, és hosszabbodik a javítás idejével?
SOAD19 addikt

2012-05-15 15:13:40 #7642

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

SOAD19

addikt

válasz Jester01 üzenetére #7641

Köszi, értem, akkor máskor érdemes nagyon utánanézni, hogy milyen a kiszemelt áru Bár, ez megvolt, leellenőriztem a gyártó oldalán, meg rákerestem google-vel az adott színű pólóra, de mindenhol csak a gyártó képe volt fent, és miután megjött a póló utána kezdtem el mélyebben kutatni és találtam meg a linkelt képet, ami a tényleges színt mutatja. Az is megnyugtatott a weboldalnál, hogy szürkéskékként volt megnevezve... Na, mindegy, végülis nem bukok túl sokat, csak már így is húzós volt az összeg ezért a pólóért .
Jester01 veterán

2012-05-15 15:05:08 #7641

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

Jester01

veterán

válasz SOAD19 üzenetére #7640

Tök mindegy igazad van-e a színnel. Webáruházakban amúgy is ki szokták írni, hogy a képek illusztrációk meg eltérhetnek.
Az elállás van arra, ha nem felel meg a termék.
Ha jól értem akkor csak 1 postát buksz, mert vannak olyan rendesek, hogy csere esetén nem számítanak fel díjat. Legalábbis itt nem látom.
SOAD19 addikt

2012-05-15 14:59:56 #7640

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

SOAD19

addikt

válasz localhost üzenetére #7638

Köszi!
Amúgy a színnel kapcsolatban véleményed szerint nincs igazam?! Nem szeretnék én elállni a vásárlástól, meg akkor ebben az esetben bukok 2*-es posta ktg.-et, meg, mint írtam a szürke megfelelne, az csak szürke lenne.
Jester1: Köszi! Most nézem, hogy van egy nyomtatvány, amit ki lehet tölteni és a cserét is be lehet x-elni. Ez, így rendben van, de ilyen esetben mindig a vevő bukja a dolgot, hogy csak kép alapján vesz valamit, aztán igazából nem is néz ki úgy?! Sajnos a közelben semerre se tudtam volna megnézni, csak több száz km-re.
Jester01 veterán

2012-05-15 14:57:00 #7639

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

Jester01

veterán

válasz SOAD19 üzenetére #7637

Az elállás pont azért van, mert nem tudod megnézni élőben a vásárláskor. A visszaszállítás költsége téged terhel. Ezt egyébként ők is leírták.
localhost Közösségépítő

2012-05-15 14:54:47 #7638

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

localhost

Közösségépítő

válasz SOAD19 üzenetére #7637

A reklamációd ott jogos, hogy webáruházból vásárlás után indoklás nélkül visszaküldheted. 8 napig. Aztán küldik a pénzt 30 napon belül. Ez az elállás.
SOAD19 addikt

2012-05-15 14:50:30 #7637

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

SOAD19

addikt

Hali!
A tényállás a következő lenne: Múlt hét elején rendeltem egy ilyen polót (szürkéskék színben) a Mountex webáruházból. A kép alapján nekem is koptatott, szürkéskéknek tűnik, és a gyártó honlapján is ugyanez a kép szerepel. Viszont igazából, így néz ki: [link]
Véleményem szerint elég eltérő a két szín, és így már nem tetszik annyira. Írtam a Mountex-éknek, hogy nézzék már meg ők is a dolgot, és ha igazat adnak nekem, akkor szeretném kicseréltetni szürkére. Ez, vasárnap volt, de eddig nem kaptam választ. Elcserélni biztos nem cserélték el a színt, jót küldtek ki, csak a gyártó képén teljesen más a színe.
Érdekelne a véleményetek, hogy szerintetek jogos-e a reklamációm?!
Ha, igen, akkor mondjuk csere lenne a dologból, akkor ilyen esetben kinek kellene állnia azt? Illetve, ha nem mennének bele, akkor az elállás az hogy megy? (nagyon szeretném, ezt elkerülni )
Köszi!
dethroner veterán

2012-05-14 19:23:21 #7636

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

dethroner

veterán

válasz sasa311 üzenetére #7632

Nem volt "elvárás" hogy szakember szerelje, csupán javasolt.
Egy csaptestet adtak egy másik dobozából, mondván ha csöpög, akkor elég azt kicserélni
Ellenben a garijegyen találtam valamit, ami szerintem nem igazán úgy van, ahogy ők ezt képzelik
localhost Közösségépítő

2012-05-14 12:46:20 #7635

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

localhost

Közösségépítő

válasz flash- üzenetére #7633

7618.
enginev3.0 félisten

2012-05-14 12:41:03 #7634

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

enginev3.0

félisten

válasz flash- üzenetére #7633

Valószínűleg ha tudják megjavítják, ha nem akkor adnak egy újat
flash- veterán

2012-05-14 12:19:19 #7633

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

flash-

veterán

sziasztok
azt kérdezném hogy az alaplapot szokták e javítani?vagy ha rossz mit szoktak csinálni?
egy javított használt lapot adnak helyette?vagy egy vadiúj ugyanolyat?
sasa311 veterán

2012-05-14 00:42:00 #7632

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

sasa311

veterán

válasz dethroner üzenetére #7631

Igen, jól tudod, bár ilyen esetben nem tartom majd elképzelhetetlennek, hogy "elvárják", hogy szakember szerelje be a csapot...
dethroner veterán

2012-05-13 20:00:55 #7631

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

dethroner

veterán

Sziasztok!
Pénteken vásároltam egy csaptelepet, amit még akkor be is kötöttem. A csap csöpög. Jól tudom, hogy ha a vásárlástól számított 3 napon belül jelentkezik hiba, akkor kötelesek a boltban cserélni?
És mi van ha a bolt esetleg nem akarja ezt megtenni, vagy javíttatni akarja? És egyáltalán hogy tudom a hibát bemutatni ha visszaviszem a csapot?
enginev3.0 félisten

2012-05-13 12:54:13 #7630

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

enginev3.0

félisten

Visszakaptam a telefonomat, kamera el volt csúszva ami miatt képek bal széle homályos lett, illetve néha kicsit kicsúszott a sim kártya. Másodikat megcsinálták egy panel cserével, de az első gonddal nem is foglalkoztak, vigyem megint vissza? Lehet ilyenkor valami katonás tempót kérni, mert most is majd 3 hétig volt ott a telefon
jozsi252 veterán

2012-05-13 11:25:44 #7629

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

jozsi252

veterán

válasz Plazma185 üzenetére #7628

Beszéld meg velük hogy ráfizetsz egy kissebb összeget, és akkor erősebb kártyád lesz. Amúgy ráfizetni nem kötelesek szerintem, amennyiért vetted a csíkozós kártyát annyiért kapsz maximum új kártyát. De amint említettem is a ráfizetést azzal lehet erősebb kártyád.
Plazma185 csendes tag

2012-05-13 10:59:47 #7628

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

Plazma185

csendes tag

Kösz a tanácsokat.
Holnap bemegyek majd megbeszélni a bolttal, hogy miként tudunk majd megállapodni.
A kártyát akkor csak úgy fogadom el ha fizetnek rá valamennyit.
Ha meg nem mennek bele akkor meg visszakérem a pénzt.
Még egy utolsó kérdés, a gyártók levették a garancia időt 2 évre?
Mert Én még az Xfx-re 3 év garit kaptam, meg úgy emlékszem a sapphire 2600xt-re is.
De most a Sapphire kártyáknál csak 2 év van, Xfx-et nem árulnak, de máshol arra i csak 2-t adnak.
bullseye addikt

2012-05-12 19:02:47 #7627

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

bullseye

addikt

válasz Plazma185 üzenetére #7625

Attól függ miben állapodtok meg, ha neked jó egy OEM zacsis VGA akkor nem kapsz dobozt, kézikönyvet és ingyér játékot hozzá... a bontatlan dolog határeset, de újat kell adniuk (hacsak nem beszélitek meg külön, áregyeztetéssel...) és a garancia mindenképpen kezdődik elölről...
V.Stryker nagyúr

2012-05-12 18:14:40 #7626

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

V.Stryker

nagyúr

válasz Plazma185 üzenetére #7625

Ez üzlet. Kit érdekel, hogy miként fogják elintézni? Te tényleg rendes gyerek vagy, de amint látod, ők ezt lesz.rják,mert eleve gyengébb vga-t ajánlottak fel, gondolom pénzzel nem pótolnák ki.
Szóval szerintem kérd a pénzt vissza és vedd meg máshol olcsóbban.
Plazma185 csendes tag

2012-05-12 17:52:52 #7625

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

Plazma185

csendes tag

Azt elfelejtettem, hogyha másik kártyára cserélik, akkor abból újat kell adniuk ugye?
Bontatlant minden tartozékával?
Plazma185 csendes tag

2012-05-12 13:41:08 #7624

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

Plazma185

csendes tag

válasz Jester01 üzenetére #7623

Akkor kérek legalább egy ugyanolyan teljesítményű kártyát.
Ha nem tudnak adni, akkor pedig akkor pedig eredeti vételárat adják vissza.
Igazából szükségem lenne egy kártyára, mert csak ősszel terveztem cserélni a komplett gépet, ez a régi meg megy majd szüleimnek netezős gépnek.De az alaplapon nincs int. vga.
Ha visszaadnák az eredeti vételárat, akkor máshol olcsóbban tudnék venni vga-t, de boltot meg nem akarom megszívatni.
Köszi a segítséget.
Jester01 veterán

2012-05-12 13:21:23 #7623

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

Jester01

veterán

válasz Plazma185 üzenetére #7622

Ha nem tudják ugyanolyanra cserélni akkor nem vagy köteles elfogadni akkor sem ha esetleg 100x olyan jót kínálnak ... főleg, ha rosszabbat. Követelheted vissza az eredeti vételárat.
Első körben nyilván érdemes kulturált tárgyalásokat kezdeni, jelezve, hogy neked mi felelne meg és megemlíteni a fenti szabályt.
Plazma185 csendes tag

2012-05-12 10:13:25 #7622

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

Plazma185

csendes tag

Üdv!
Nekem van egy Xfx hd4830-as vga-m, ami elkezdett csíkozni.
Egy hónapig volt a szervizben, ahol mondták, hogy a nagykerrel egyezkednek.
Tegnap írtam nekik és állítólag egy hd 5670-re kicserélik.
Néztem a teszteket, de gyengébbnek tűnik a csere kártya mint az eredeti.
Viszont már 10 éve náluk vásárolok, és ismerem őket, szval elég érdekes a helyzet.
Josi senior tag

2012-05-12 09:10:20 #7621

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

Josi

senior tag

válasz D@ve89 üzenetére #7620

Ha elromlik, ne a szervízve vidd, hanem ahol vetted.
Ott tudsz esetleg egyezkedni, hogy más típus kellene.
A szervíz csak javít, vagy cserél. Ott nem fogsz mást kapni helyette.
D@ve89 tag

2012-05-11 18:41:33 #7620

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

D@ve89

tag

válasz Jester01 üzenetére #7619

Ez egy olcsóbb példány volt (~30ezer forint), én nem tudok róla, hogy járt volna hozzá ilyen.
localhost: Köszönöm a segítséget.
Jester01 veterán

2012-05-11 15:09:16 #7619

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

Jester01

veterán

válasz D@ve89 üzenetére #7617

Viszont sok DELL monitor helyszíni garos, a tied nem?
localhost Közösségépítő

2012-05-11 13:34:37 #7618

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

localhost

Közösségépítő

válasz D@ve89 üzenetére #7617

Nem.
A sorrend.
1. javítja, ha tudja.
2. cseréli ugyanolyanra vagy felajánl helyette jobbat ráfizetés nélkül.
3. cseréli értékegyeztetéssel bármire... olcsóbbra - drágábbra .... de ebbe neked is bele kell egyezned
4. pénz vissza, ha a fentiek egyike sem teljesül!
D@ve89 tag

2012-05-11 08:45:50 #7617

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

D@ve89

tag

Sziasztok!
2 hónapja vettem egy webshopban egy DELL monitort, amin két hét után megjelent egy fehér csík. Visszavittem, és ki is cserélték egy újra (le volt ragasztva, tényleg újnak tűnt). Most azonban egy hete ez az új darab is tönkrement, sípol magas hangon, vibrál a képernyője, jobb alsó része elsötétedik. Kezd kicsit kényelmetlenné válni, hogy vidékről mindig juttassam fel Budapestre szervízbe, így az lenne a kérdésem, hogy ha cserét ajánlanak fel megint, kérhetek-e pénzvisszafizetést vagy esetleg egy másik márkára cserélést hasonló árban (olyat szeretnék, aminek van szervíze a közelünkben is)?
V.Stryker nagyúr

2012-05-10 13:07:08 #7616

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

V.Stryker

nagyúr

válasz Biznisz Elek üzenetére #7615

Köszi. Ez egy fontos információ volt.
Biznisz Elek senior tag

2012-05-10 11:32:35 #7615

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

Biznisz Elek

senior tag

válasz V.Stryker üzenetére #7614

Tudtommal a 10000FT feletti tartós fogyasztási cikkekre vonatkozik a minimum 1év.
V.Stryker nagyúr

2012-05-10 08:02:43 #7614

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

V.Stryker

nagyúr

válasz jozsi252 üzenetére #7613

Hívd fel és kérdezd meg, hogy mi a helyzet vele.
Nekem is kérdésem lenne a hozzáértőkhöz. Ma lehet egy új terméknél, hogy csak fél év garit adjanak egy termékre? Nem kötelező az új termékeknél az egy év garancia? Pl itt van egy ilyen cucc, amire csak 6 hónapot írnak. Persze pont ilyenünk van és pont beszart.
jozsi252 veterán

2012-05-07 22:39:21 #7613

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

jozsi252

veterán

Sziasztok
Olyan gondom lenne hogy leadtam szervizeltetni egy kiskerbe az alaplapom. Namost holnap lesz 17.napja hogy még mindig szevizelés alatt áll. Mégis mit tudnék tenni hogy kapjak valami információt hogy még mi a nagy helyzet van vele?
Várjak amíg kész nem lesz, lehet hogy még 5-10-15 nap múlva? Mert 1.hsz-be olvastam a 15 napos határidőt, dehát ezt tudjuk mit jelent....
enginev3.0 félisten

2012-05-07 14:04:49 #7612

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

enginev3.0

félisten

válasz localhost üzenetére #7611

Értem, hát plusz 2 hét, a semminél több, lehetnének kicsit bőkezűbbek is de na! Legalább ha valami van vele még gyorsan lehet szaladni
köszi!
localhost Közösségépítő

2012-05-07 13:52:26 #7611

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

localhost

Közösségépítő

válasz enginev3.0 üzenetére #7610

Átvették javításra: A-napon
Visszakaptad: B-napon
A és B különbözete a növekmény a C-nap, mint garancia lejárta után
enginev3.0 félisten

2012-05-07 13:16:06 #7610

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

enginev3.0

félisten

válasz localhost üzenetére #7609

Tehát akkor 2 héttel hosszabbodott meg, mert addig volt bent ha jól értem
localhost Közösségépítő

2012-05-07 13:01:51 #7609

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

localhost

Közösségépítő

válasz enginev3.0 üzenetére #7608

Amennyiben a jótállásra kötelezett a hibás terméket kijavítja, a jótállás időtartama a Ptk. 308. § (3) bekezdése alapján meghosszabbodik a hiba közlésétől – és nem jelentkezésétől/felfedezésétől - számított annyi idővel, amíg a jogosult a dolgot rendeltetésszerűen nem használhatta.
___
[link]
enginev3.0 félisten

2012-05-07 12:29:16 #7608

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

enginev3.0

félisten

Helló
2 hete beadtam a telefonom szervizbe, mivel még garanciás volt, ami most e hónap 10. jár le, ma lett kész a telefon, ilyenkor még 3 nap garancia van rá, vagy újra kezdődik?
AXisBOLD addikt

2012-05-06 13:50:31 #7607

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

AXisBOLD

addikt

válasz V.Stryker üzenetére #7601

legyen így
Paya87 újonc

2012-05-05 18:34:09 #7606

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

Paya87

újonc

Sziasztok!
Egy kis segítséget kérek tőletek. Vettem egy Playstation 3-at (PS Move-val összecsomagolva), aminek elromlott a Blu-ray olvasója. Le is adtam a Sony-hoz annak rendje és módja szerint. (Ez volt márc. 27-én) Hosszas huza-vona után tegnap hívtak, hogy vigyem be a maradék tartozékot, (Joy-t, Move-ot, dobozt, stb.) és ők adnak csereengedélyt. Elvileg ezzel kellene bemennem a MediaMarkt-ba, ahol annak idején vettem 80e-ért, hogy kapjak egy újat. Erre majd hétfőn kerül sor. (Ekkor van nyitva a Sony képviselet.)
Én viszont már ma bementem a MM-ba, mert arra volt dolgom, és ott azt láttam, hogy ezt a kiadást ( http://static.wellbid.com/images/35/82/25/84/3/358225843/Sony_PlayStation_3_Slim_320GB_Move_1.jpg ) már nem forgalmazzák. Van ugyan egy hasonló kiadás, de abban még benne van a Sport Champions játék és 96e-be kerül! Vagy a 160 GB-os (felakkora változat, mint az enyém és MOVE nélkül) 60e-ért.
Ez kábé azt jelenti, hogy nem fogunk tudni megegyezni. Én egy olyan játékért, ami nem érdekel, nem fogok 16 kilót ráfizetni. Ilyenkor mik a lehetőségeim?
Kérjem, hogy szerezzenek be egy másikat valahonnan (akár másik médiából) vagy meg kaphatom ilyenkor a pénzt?
Szerk.: Plusz kérdés. Az szerintetek megoldható, hogy a játékot kiveszik, és úgy kapom meg a cumót? Szerintem bőven felejetős, igazából csak azért merült fel bennem, mert ez lenne a leglogikusabb megoldás. Bár nyilván itt nem a logika dönt.
dReFiX senior tag

2012-05-05 18:11:02 #7605

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

dReFiX

senior tag

Sziasztok !
Humanicban vásároltunk egy női táskátTavaly nyáron, 2 év garanciával. Természetesen tönkrement, szerettük volna kicserélni, erre azt mondták hogy a bevizsgálás díja ( 7500 + Pk. ) fél év letelte után minket terhel, de mikor megkérdeztem, hogy mióta van ez a szabály azt mondták hogy ez-évtől, ergo visszamenőleg megváltoztathatják a garanciaválásukat vagy ez hogy működik ?
kungzi veterán

2012-05-05 16:31:36 #7604

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

kungzi

veterán

úgy néz ki én is megyek a fogyasztóvédelemhez a samsung miatt. csütörtökön azt mondták, hogy akár kártérítést is kérhetek, mert már vagy 3,5 hónapja nincs telefonom
dangerzone addikt

2012-05-05 14:25:02 #7603

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

dangerzone

addikt

válasz Gyuri27 üzenetére #7602

Jah, hát akkor egyértelműen zűrösebb, mint a kiskeres.
Köszi a segítséget srácok!
Gyuri27 félisten

2012-05-05 11:58:44 #7602

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

Gyuri27

félisten

válasz dangerzone üzenetére #7597

Benne van a pakliban.
Ráadásul ha cserés és nincs ugyan olyan akkor kapsz amit kapsz (vagy kialkudsz). Lóvét nem kapsz vissza és igen ha ott valaki agyára mész simán kiraknak.
A garancia intézése se 15 nap. Lehet 30-60 nap is és egy szót se szólhatsz.
Gondold át ezt a nagykeres okosságok. Nem egyszerű ugyanis.
V.Stryker nagyúr

2012-05-05 11:57:06 #7601

Új Válasz
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

V.Stryker

nagyúr

válasz AXisBOLD üzenetére #7600

Nekem már nem is tudom mikor kiküldték és még akkor összevágtam, de azóta se szóltak,hogy kéne fizetnem vmit.

Új hozzászólás

Topikgazda

Bővebben a topikgazda rendszerről...

Aktív témák

Új fizetett hirdetések

Üzleti előfizetők hirdetései

Állásajánlatok

Számítástechnikai értékesítő

Cég: Laptopműhely Bt.

Város: Budapest

Részletek