-
HardverApró
Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:
Új hozzászólás
-
rento
őstag
Sziasztok!
A segítségeteket szeretném kérni, hogy mit tudok csinálni a következő helyzetben.
Van egy Nokia N8-as telefonom, ami újraindulgatott magától, 5 percenként. visszavittem a boltba (gsm bolta, ahol vásárolva lett, 2év garival), elmondtam a problémát, leadtam a készüléket. 3nap múlva kész volt a telefon. bementem érte, erre kiderült, hogy a probléma még mindig fenn áll. újabb 4nap telt el, mondták, hogy kész a teló, visszamentem érte, mondanom sem kell, hogy a probléma ugyanúgy fenn állt. kezdtem ideges lenni, 2szer felmentem pestre a semmiért. mondták, hogy akkor elküldik a nokiaszervízbe, eddig ők próbálták javítani (szoftvert frissítettek). Mondtam, hogy rendben. azóta eltelt 3hét, tehát összesen 1hónap. Ma beszéltem velük, azt mondták, hogy még nem kapták vissza a telefont. hetente 2-3szor hívogattam őket, hogy sürgessem a dolgot, és azt mondták, hogy mostanra biztos hogy kész lesz. Annyit mondtak, hogy a központi Nokia szervízben van a telefonom, ők nem tudják őket sürgetni. Felhívtam a nokiat, hát kiderült, hogy náluk nem is járt a készülékem, ráadásul ők 1hét alatt javítanak mindent, azt mondták. ezt elmondtam a boltnak, hogy beszéltem a nokiával és náluk nincs a telóm. erre ők azt mondták, hogy nekem azt ők (a nokiások) nem fogják megmondani, hogy náluk van e a telóm
mondtam a boltnak, hogy nem érdekel, akkor adják vissza a telefont úgyahogy van, tehát rosszként, majd én elviszem megcsináltatni. erre az volt a válasz, hogy ők nem kérhetik vissza a nokiától.A kérdés, hogy ilyenkor mi a teendő? Beszéltem már a fogyasztóvédelemmel, de ott elég bunkó és lerázós volt a csávó. Ő annyit mondott, hogy írjak nekik egy levelet, hogy letelt a 30nap, cseréljék ki a készüléket. Ti mit javasoltok?
-
Kobe
veterán
válasz
bullseye
#6595
üzenetére
az ilyen webshoppal sokat nem lehet kezdeni, max messziről kerülni - részemről ez fog történni a jövőben.
Szerencse az, hogy a kis tétel volt a tanulópénz és nem a nagy értékű dolog. A cucc egyébként kontakt hibás volt a kábelezésnél, és szerencsémre meg tudtam csinálni házilag az érintkezőket, de ez akkor sem mentség a távgyógyítás szintű bevizsgálásra, ahol bekapcsolás nélkül megmondta a srác, hogy az pedig helyesen működik, majd erre a "szakvéleményre" alapozva a nálam kb 45 cmrel kisebb, 70 kilóval könnyebb nyikhaj nekiállt kiabálni a pult mögül (kb ott építettem volna be a vitrinbe ahol van).Ettől függetlenül vesztettek egy lojális vásárlót - elég gyakran vásárolok nem kis összegű számítástechnikai eszközt, és nem csak magamnak - de ha nekik a kiskereskedelmi válság közepén nem téma egy visszajáró kuncsaft, akkor majd örülnek máshol a pénzemnek.
-
Kobe
veterán
nem érvényes, legalábbis amelyik shop feltünteti ezt a dumát a honlapján az visszacsapja az árut azzal, hogy ez van
nemrég jártam így, bolti átvétellel kértem, nem cserélték, sőt még udvariasan elküldtek a fogyvédhez, mondván az csak egy felügyeleti szerv nem döntéshozó testület, úgyhogy nyugodtan mehetek hozzájuk, ha elmarasztalja a céget, ők ugyanúgy szarnak bele a döntésbe
(csinálták mindezt egy 6 ezer forintos notebook hűtő miatt, amikor előtte 1 héttel hagytam ott náluk 200 ezret notira, fillérbaszás rulZ)egyébként arra hivatkoztak, hogy a netes megrendelés még nem szerződés, csak ha kifizetted és mivel te boltban rendelted jogilag bolti vételnek számít. Én elmondtam nekik, hogy ez nem igazán így van, szerződést lehet kötni ráutaló magatartással emailben, telefonon, stb, az hogy én a boltban fieztem ki, az mellékes, mert az csak a szerződésben foglaltak pénzügyi teljesítése "financial settlementje", nem, szerintük, de pl az összes tőzsde így működik, nem tom egy webshop miért nem tud....
-
#6593
sasa311
veterán
enginev3.0
#6592
sasa311
veterán
válasz
enginev3.0
#6592
üzenetére
Lehet de teljesen értelmetlen.
-
#6592
enginev3.0
félisten
enginev3.0
félisten
Sziasztok
Vennék egy telefont neten, vagy is pontosabban csere lenne, de a készülékére, nincsen garancia. Ha megtudnám vele beszélni, hogy ő vállaljon rá pár hónap garanciát, akkor mit tegyek, hogy ha ne adj Isten tényleg baja lesz a telefonnak, (nem összetöröm ) akkor ő állja is a szavát?
Lehet erről valami papírt írni? Amivel be is tudom "hajtani" ha már aláírta, vagy megígérte.
-
bullseye
addikt
sajnos nincs határ, valami olyan a szöveg, hogy törekedniük kell, hogy ne okozzanak neked különös kellemetlenséget. Mellesleg nem mindegy miről van szó. egy sima merevlemezről, vagy egyedi, csak Okinaván kapható, kézzel gyártott kiegről...
de 1,5 hónap után, szvsz bejelentheted, hogy nem kell javítás, most már, adjanak cserét. Ha az nincs, akkor esetleg elfogadsz értékben/képességben az erdetinek megfelelőt, ami tetszik, vagy pénzt vissza. Az, hogy olcsóbb lett qrvára nem számít!
amúgy balhé, vásárlók könyve, fogyvédelem, stb...
-
Uzmany
őstag
Sziasztok!
Meddig tarthat egy garanciális ügyintézés? Másfél hónapja hitegetnek azzal, hogy sajnos még nem érkezett vissza, de majd a jövő héten...
Pénzt vissza nem akarnak adni, mert most jóval olcsóbb mint amikor megvettem.
Mit lehet tenni? Meddig kell még várnom?
Köszönöm. -
harry
veterán
Sziasztok, egy weboldalon ez áll: [link]
A 8 napos elállási jog csak a futárszolgálattal küldött termékekre érvényes, amit személyesen boltunkban, illetve kollegánktól veszi át, arra NEM ÉRVÉNYES A 8 NAPOS ELLÁLÁSI JOG!
Ez kb. lényegtelen, nem? Mármint (bár így lenne benne logika szerintem) úgy tudom, ha webshopból, neten adom le a rendelést, akkor az átvétel módjától független az, hogy érvényes-e a 8 napos elállás joga.
Még csak keresek telefont, nem vásároltam náluk / nincs gond ebből, csak ahogy nézegettem a webshopokat, ez úgy meglepett, és inkább rákérdezek, jól emlékszek-e. -
r3dsnake
nagyúr
Sziasztok!
Lenne egy kérdésem. Egy barátom vett egy Motorola Milestone 2-t pár hónapja a GSM Home-tól. Az első teló rossz volt, és mivel vidéki, ezért saját költségén visszaküldte utánvéttel (kb 3ezer forint). Megküldték az új telót, pár hónapig nem is volt gond vele, amikor az érintőképernyő elromlott. Bekapcsolás után kb fél órával mindig használhatatlanná vált a képernyő. Visszaküldte (szintén saját költségén), leírta, hogy fél órát kb várni kell bekapcsolás után, hogy jelentkezzen a hiba. 2 hét után visszaküldték (utánvéttel!!!, tehát neki kellett fizetnie, hogy átvehesse, ráadásul bekapcsolt állapotban), hogy a hiba nem jelentkezett. Természetesen ugyanúgy hibás. Felhívta őket, azt mondták küldje vissza megint...
Mit lehet ilyenkor kezdeni? Van egy garanciás, de működésképtelen telója, amire már legalább 10ezret költött a postázgatások miatt, és még mindig nincs megoldás.
Köszi!
-
Gyuri27
félisten
A "csávó" cég vagy bazár? Számlát kaptál vagy csak "garjegyet" (sajtfecnit)?
Annyi azonban bizonyos, hogy az akkori árat fogod tudni majd levásárolni vagy vissza kérni. Ezt most megmondom előre.sota81: azt kérdezem amit irtam. Annyival olcsóbb volt a vga, hogy 2 helyett egy év garival vetted meg?
-
sota81
csendes tag
válasz
Gyuri27
#6567
üzenetére
Pontosan nem értem, mit akarsz kérdezni
További fejlemény viszont, hogy leszedtem a ventit meg a bordát, kisebb portalanítás után a kártya beindult, úgyhogy úgy vélem, ez a videokártya gariztatási kérdés megoldódott, a monitor viszont továbbra sem mutat életjelet, úgyhogy abból valszeg új lesz. -
stigma
addikt
Hi all.Érdeklődnék tudnátok e segíteni az alábbi problémában.
Vettem egy Zotac GTX560 Multiview karit nemrég ph!-n egy csávótól, eléggé elárazták aztán felvitték az árát.Kiderült útközben hogy 3D alatt fagy és valszeg GPU hibás - ami itt volt az 560-as topicban is egy EVGA-val - és felhívtam elpostáztam a cégnek viszont...
A céghez felküldtem csomagként,elsőbbségivel, 5 napos visszaszállítással, ha nem vennék át, amiből letelt már 3 nap és mindig a postán ro*ad..
Azt mondták gariztaták ami időbe telik is , szerintem 2-3 hét minimum majd azután érdeklődnék hogy ha csere lesz akkor mi legyen a teendőm:
1. ha jól emlékszem és van ilyen VGA akkor kapok egy ugyanilyet
2. levásárlom az árát de melyiket?...32 ért vettem és most 55öt ér..
3. visszautalom a pénzemet.Illetve ami még érdekelne, azt mondta a cég a gari után még vissza is én állom a költségeket, futár díját mert mondhatni ,,vetem egyet újra"...
Valakinek valami ötlete, tanácsa?
Előre is köszi.
-
sota81
csendes tag
Sziasztok!
Véleményeket szeretnék kapni a következő problémámra:
Vettem pár hónapja a prohardveren (mindegy, akárhol is vehettem volna) egy Zotac GTS250 kártyát, kaptam vele a bolti garanciapapírját, ami szerint 2011.08.27-ig tart a 12 hónapos garancia. A gond ott kezdődik, hogy tegnap óta nem működik vele a gép, tehát a monitor nem ad képet. Sem a gép másik monitorral, sem a monitor másik géppel. Egy régebbi videokártyával és másik monitorral elindult a gép, ezzel a monitorral viszont nem (mármint a gép igen, csak kép nem volt). Jelen helyzetben nekem úgy tűnik, hogy mind a videokártya, mind a monitor gallyra ment.
Ha jól tudom, a Zotac ad gyártói garanciát a kártyáira, ami több, mint 1 év. Jól tudom? És ha jól tudom, lehet valamerre lépni ebben az ügyben, vagy felejtsem el az egészet?
Továbbá lehet véletlen, hogy egyszerre megy tönkre a monitor és a grafikus kártya, egymástól teljesen függetlenül? Csak azért, mert ha egyik a másik hibájából történt, akkor... nem tudom, véleményezzétek a helyzetet, pls.Köszönöm.
-
!attis!
tag
Tiszteletem!
Olyan kérdésem lenne, ha holnap vásárolok egy készüléket (2011.09.08) 13:30 kor. A bolt nyitvatartási ideje a következő:
Csütörtök 09:00 - 17:00
Péntek 09:00 - 17:00
Szombat 09:00 - 12:00
Vasárnap -Ebben az esetben a 3 munkanapos azonnali cserére meddig vagyok jogosult?
Csak szombaton 12:00ig? Vagy hétfőn 13:30? -
stol
addikt
Mivel a boltosnak nem kötelező tudnia, hogy az adott telefon/pda/notebook stb. mennyi idő alatt tölt fel, a bemondott 16 órás ciklusból a vásárlónak gondja nem származik.
Itt most a semmin vitázunk kissé...
Sajnos sok mgyar szakszöveg van véletlen/szándékosan félrefordítva, vagy más szóhasználattal ellátva, mint az eredeti.Legszebb csemege: Sealed Lead Acid Battery -> magyar azt mondja: Zselés akku
Ettől viszont falnak megyekVagy, amikor bejön és azt mondja, UV cső kő! Közben meg feketefény (black light)... stb.
-
Mr X
veterán
Az általad linkelt oldalon kapásból a grafikon módosított, az eredetijében sehol nem szerepel a "karbantartó töltés" kifejezés, ott "standby mode"-nak írja, ami nagyon nem ugyanaz. Ráadásul még a te linkeden sem szerepel, hogy 16 órát kellene tölteni valaha is. Ugye innen indult ki az egész téma. Ráadásul a te linked az eredeti fordítása, hozzáírva ezt a karbantartó töltéses marhaságot.
De igazad van, ez itt off.
-
stol
addikt
Azt sem állítottam, amit TE igen.
Azt mondtam, hogy én "úgy tanultam, hogy ...." Ebben sok továbbképzéses tanfolyam is volt.
Az általad linkelt oldal magyar megfelelőjét linkeltem vissza.... [link]
Mi evvel a probléma?
Lehet, évek óta szar tudásanyagból dolgozom, de ez vanSzerintem, tovább PÜ-ben, vagy máshol, mert ez it OFF.
-
Mr X
veterán
Kaptál linket, ahol elég jól le van írva, és nem valami sufnicég szervizese írta. Innentől nincs miről beszélni. Elhiszem, hogy ciki beismerni, hogy valamit nem jól tudsz, de azt gondolni, hogy jobban tudod, mint a téma világszerte elismert szakértője és kutatója, aki mellesleg akku-analizáló eszközöket fejleszt évtizedek óta a cégével, kicsit necces...
-
stol
addikt
válasz
kukinyo
#6549
üzenetére
Csupán a szélsőséges fordulatszámokon való nagy terhelést terhelést illik kerülni, pl. utánfutózás.
Ezt meg nem én mondtam, hanem nálam is tapasztaltabb volt évfolyamtársam, aki autó motorok tesztelésével is foglalkozik, ám nem idehaza.
("Papíron azért nem kell bejáratni a motorokat már, mert A: az emberben rögzült ez automatikusan és nem tapossa neki az első párszáz km-en. B: aki meg tapossa, az a kis százalék belefér még a garanciális meghibásodásokba.") Ezt se én mondtam, csak idéztem..."A vadi új autókkal sem illik menni egy métert sem,2 hétig csak a garázsban kell járatni.
Ezt nem gondolhatod komolyan"Hol írtam le azt, amit idéztél? Na? Hol?
-
stol
addikt
válasz
luciferc
#6548
üzenetére
Elektronika válogatja.
Ócsó csájna elektronika nem fog logaritmikus áramgörbével tölteni, mert a kivitelezésnél minden cent számít.
Örülnek, ha egy sima pwm 3 szakaszos konstans áramú töltést összekotványolnak.
Pl. 3ezer forintos telefonok."Én azt látom, hogy biztos te vagy az akku atyaúristen..."
Gondolja a rosseb, csupán ebben (is) dolgozom (notebook és még sok más eszköz li-ion akku felújítása).
Talán örülni kellene, hogy valaki egyáltalán veszi a fáradtságot munka mellett és a faltól kevésbé megértőbb"társaságnak" leír dolgokat."újra idézlek:"
Menj bele a töltésvezérlők lelkivilágába és megérted. Minek írjak elsőre le valamit műszaki nyelven, amikor "józan paraszti szavakkal" se érti meg senki?
Egy _normális_ töltés vezérlőnek saját flash-romja van és abban tárolja a cellák főbb paramétereit. (töltésszámlálás, delta-C, melegedés, kisülési görbe, stb.)
Nagy többségben az üres eprom-ú elektronikára ráaggatnak egy a gyárból x értékre töltött cellát. Egy cellás akkupakknál csupán a teljes kapacitás elérése miatt kell "teljes" töltési ciklus, de több cellás akkupakknál pedig a szimmetrizálás véget illik egy-két teljes ciklust csinálni.
Tapasztalat szerint az első töltéstől kevésbé jól kezelt akkuk hamarabb is pusztulnak leggyakrabban noti akkuknál mutatkozik, ahol ha nincs megfelelő cella szimmetria, egyik-másik hamarabb ki fog dőlni.Személyeskedést, HA LEHET kerüljük.
-
luciferc
őstag
Tudom mi az a C/10, csak nem értem miért írtad, a 2. szakaszban elvileg ugyanis folyamatosan csökkenő töltőáram van, állandó töltőfeszültség mellett, nem pedig max C/10. A kérdésem erre vonatkozott, vagyis milyen C/10, ha egyszer folyamatosan csökken 0,03C-ig.
De hogy tanuljak, a lezáró töltésnek mi az angol megfelelője? Mert ez a lezáró töltés kifejezés nekem nagyon furcsa, bár a magyar "szak"zsargon néha kretén tud lenni.
A 16 óra meg nem nagy ráhagyás, hanem egy régről maradt megszokás, ha úgy tetszik legenda. A lakásban jelenleg 4 Nokia telefon van, max 4 óra elteltével mindegyik feltöltöttnek jelzi magát, ami persze lehet pszichés trükközés is. De ha egyes mobiloknál 6-8 óra is a teljes töltés, mert a mobilos bótos tökéletesen tudja minden gyártó esetében a töltési időt (haha), akkor is miért mond 16 órát? Amit a korábbi hozzászólásod alapján teljesen korrektnek tartasz.
Én azt látom, hogy biztos te vagy az akku atyaúristen, vagy legalább a kisinasa, de amit először írtál, az legalábbis irdatlan módon pongyola és néhol még hibás is. Szóval ne igazold magad, kell a francnak.
újra idézlek: "A mobil li-ion akkuknak gyakorlatban azért kell az első 16órás töltés, mert az elektronika úgy fogja "látni" a tlejes kapacitást."
-
stol
addikt
válasz
luciferc
#6545
üzenetére
"Miért kell a 16 óra? Milyen 3-4 óra fő töltés? Milyen C/10 áram?"
Fő töltési ciklus max 1C-vel folyik, de ezt nem minden gyártó engedi a li-ion akkukra, mert csökkenti az élettartanot.
A legtöbb gyáró, nokia, motorola, C/2 árammal tölt, ez egy 850mAh-s akkunál ~2óra 70%-ig.
Eztán jön a lezáró töltés, ami tipikusan max C/10.el történik, ez ~3-4 óra.
A teljes töltés _tipikusan_ 6-8 óra alatt lezajlik, a 16 órát csak egy nagy ráhagyásnak mondják a mobilosok.Mi laptop akkukat újítunk fel és a töltő felügyelő áramköröket is javítjuk alkalmanként, így tudnunk illik, hogyan is működik a korrekt töltése egy li-ion cellának. Mondjuk a notik 1C-vel töltenek 70-75%-ig, csak utána lezáróval.
Ha nem tudod, mi az az 1C, C/2, C/10, lezáró töltés, akkor NEKED kell utánaolvasni, nem pedig nekem igazolni magam.Ha tényleg tanultál elektronikát, akkor a fenti kérdés után simán megbuktatnálak
Kicsit uncsi már, hogy a mindennapi munka után, még én igazoljam magam a mások hiányos tudása miatt.
Lófa...t! Google. Akit érdekel a dolog. -
luciferc
őstag
Olvastam és tanultam is valamikor. A "záró töltés" kifejezést viszont életemben nem hallottam még, a linked alapján a talán Li-ion aksik töltésének 2. fázisának felelteted meg. Lelked rajta, nevezhetjük kisszéknek is, csak legyen egyértelmű.
Most hogy már mind ugyanarról beszélünk, akkor hogy is van ezzel a hozzászólásoddal?
"A mobil li-ion akkuknak gyakorlatban azért kell az első 16órás töltés, mert az elektronika úgy fogja "látni" a tlejes kapacitást. A fő töltés 3-4 óra alatt végbe megy, ám a li-ion cella csak 80%-ig tölthető gyorstöltéssel. A maradék 20% un. lezáró töltéssel C/10 árammal folyhat.
Ehhez viszont, 6-5 óra kell."Miért kell a 16 óra? Milyen 3-4 óra fő töltés? Milyen C/10 áram?
-
Mr X
veterán
válasz
vlcsko82
#6543
üzenetére
Garanciát meghibásodásra vállaltál, vagy konkrétan arra is, ha meggondolja magát. Ha csak hibára, akkor mosolyogva közölheted vele, hogy gondolta volna végig a vétel előtt, hogy kell-e neki.
Sőt, én ezek után megmondanám neki, hogy akkor kapja vissza, ha elutalta a postázás költségét. Bár ebből azért lehetnek bonyodalmak.
-
vlcsko82
senior tag
Hy all
Olyan kérdésem lenne,hogy a minap eladtam az egyik termékem természetesen hibátlanul és vállaltam is rá 3 nap garanciát kézhezvételtől.A termék megérkezett működik,de a vevő vissza küldte,hogy neki nem kell "meggondolta magát". A kérdés a következő most postázzam vissza a vevőnek a vásárolt terméket v. utaljam vissza a pénzt? -
Mr X
veterán
Ott a hsz-emben a link, de megkerestem a forrást is. [link]
Amúgy leírtad, te magad is, hogy 4.2V-nál lekapcsol a töltés. Az a zárótöltés kb. annyit csinál, hogy az elektronika letiltja a töltést 4.2V-nál, aztán a merülés alatt (asszem) olyan 95% körül visszakapcsolja, és megint feltölti 4.2V-os feszültségig. Nem kondícionál rajta semmit a metódus, csak szinten tartja a töltöttséget. Vagyis az a lezáró töltés semmit nem ér, az első 100% töltöttség után nyugodtan lehúzhatod.
Ha megnézed, a grafikon a te linkeden ugyanez, csak az eredetin nincs ott a zárótöltés 500 óránként szöveg.
-
stol
addikt
"Az elektronika meg lekapcsolja a töltést 4.1V-nál, hiába hagyod rajta utána."
Sokkal bonyolultabb töltési mechanicmusa van a li-ion akkunak, minthod delta-v alapont töltse az elektronika.
Én valamikor rég még ezt tanultam kb.: [link]
Egyes gyorstöltők egy óra, vagy még rövidebb idő alatt töltik fel a Li-ion akkut. Az ilyen töltő kihagyja a második fázist és rögtön készet jelez, miután először éri el a feszültség a maximális értéket az első fázis végén. Ekkor a tényleges töltöttségi fok 70%. A záró töltés tipikusan kétszer addig kell tartson, mint a kezdeti töltés! Csepptöltést fölösleges alkalmazni, mert a Li-ion cella képtelen elviselni a túltöltést. A csepptöltés egy olyan, fémes líthium réteget képezne a felületen, amely a cellát labilis állapotba hozná. Ehelyett, egy korrekt záró töltés pótolja az akku kismértékű önkisülését és védőáramkörének fogyasztását. A töltő minőségétől, valamint a telep önkisülésétől függően célszerű minden 500 óránként vagy 20 naponként záró töltést végezni. Jellemzően a töltés akkor kapcsol be, ha az üresjárási nyitott kapocsfeszültség 4,05 V és akkor áll le, ha a feszültség újra 4,2 V/cella.
luciferc!
Olvass utána inkább
-
Mr X
veterán
Na pont erre gondoltam.
"A lítium-ionos akkumulátorok NEM igényelnek FORMÁZÁST, az első és az ötvenedik, vagy ötszázadik töltési ciklus semmiben nem különböznek egymástól." [link]
Vagyis nem kell semmiféle ilyesmi, ha feltöltött, lehúzod és kész. De mindenhol a mai napig azt mondják, hogy 12-16 órát kell tölteni első vagy első 3 alkalommal.
Az elektronika meg lekapcsolja a töltést 4.1V-nál, hiába hagyod rajta utána.
-
stol
addikt
Papíron nem, de gyakorlatilag illik terheletlenül járatni 1-2 órát. És akkor sokkal hoszabb életű lesz a gép és erősebb.
A mobil li-ion akkuknak gyakorlatban azért kell az első 16órás töltés, mert az elektronika úgy fogja "látni" a tlejes kapacitást. A fő töltés 3-4 óra alatt végbe megy, ám a li-ion cella csak 80%-ig tölthető gyorstöltéssel. A maradék 20% un. lezáró töltéssel C/10 árammal folyhat.
Ehhez viszont, 6-5 óra kell. -
stol
addikt
válasz
sasa311
#6533
üzenetére
Ezeknek a hengere könnyűfémből van. Van egy keményített "sikaszilezett" bevonat.
A. Rossz olajjal ez lekopik.
B. Kis illesztési hézag miatt és rossz olajjal a leszakadt olajfilm miatt beragad a dugattyú a hengerben. Ekkor elkeni mind a henger, mind a dugattyú anyagát."hogy akár milyen szar szemét szutyok olajtól egy ilyen egyszerű 2T motor véglegesen, javíthatatlanul bekrepáljon 12 óra üzemtől."
Egy bejáratós motor nem megfelelő kenéssel másodpercek alatt károsodhat.
Ebbe viszont kár mélyebben belemenni, mert aki nincs benne, annak fölösleges magyaráznom. De fogadja el, hogy ilyen van.
-
sasa311
veterán
-
stol
addikt
"én megtanulmányoztam az készülék leírását nem határoz meg konkrétan olaj típust sem viszkozitási értéket..!"
Minimális teljesítmény követelményt határoz meg. Lásd 16.oldal, "OLAJMINÕSÉGRE VONATKOZÓ AJÁNLÁSOK" szekció.
"Csak minõségi olajat használjon, mégpedig kétütemû,
léghûtéses motorokhoz ajánlott API TC (TSC-3) minõségi
osztályút. A kétütemû motorok számára készült olajat utasítás
szerinti tartályban keverje össze, 1:40 (2,5 %)."API TC-nek a félszintetikus, ám a TSC-3 szabványnak csak a jobb féle full szintetikus olajak felelnek meg.
Teljes usermant itt töltheted le: [link]
Sokan elbagatellizálják, de a keverési aránytól gyak. 2x fontosabb az olaj minősége.
Tehát, ha nem TSC-3-as olajat használtál, hanem csak API-TC-nek megfelelőt, akkor csak abban vétettél, hogy a sima félszintetikus olaj jobban kokszol, büdösebb és füstöl.
Megint más-más a léghűtéses és vízhűtéses motorok számára készített olaj üzemi hőmérsékleten tanúsított viszkozitása, más a lobbanáspontjuk.Ha viszont API-TC-s se volt és csak áványi, akkor igen, vétkes vagy a gép kenéshibából adódó károsodásában.
UI.: Te lehet aromás hidrogán gyártásban vagy otthon én viszont a 2T motorok lelkivilágában. Azok felújításában, módosításában.
-
bullseye
addikt
mint az árengedményes táp esetében is megállapítottuk, a garanciális cucc a vevőé. Ha a hibája nem garanciális, akkor is, mert
1, attól még lehet javítható
2, még viheti független szakértőhöz
3, mert kifizette b+ha azt a garanciára beadottnál rosszabb állapotban kapja vissza, akkor őt kár érte...
-
need
addikt
Természetesen hálás vagyok neked amiért segítesz...
De több dologban nem értek veled 1-et..!
Azzal együtt hogy nem pontosítok le dolgokat vagy azokat általánosságban írom le..
nem gondolom hogy laikus lennék..!1. én megtanulmányoztam az készülék leírását nem határoz meg konkrétan olaj típust sem viszkozitási értéket..!
Ha hiszed ha nem kis közöm van maga a benzinhez meg egyáltalán az olajokhoz pontosan tudom hogy mire mi való és mire mit kell használni..
igaz nem a kenőolaj gyártásban dologozm hanem az aromás és hidrogén gyártásbanHa a gyártó nem határozz meg olajt és történetesen elmegyek egy benzin kúthoz és elmondom hogy nekem olyan olaj kell ami 2 ütemű motorokhoz kellene a kutas pontosan tudja..!
Mindamellett 1-et értek abban hogy egy normális gyártó mint pl. a Stihl ő ragaszkodik az ő saját olajához.. ebben az esetben ennél a terméknél nincs ilyen megkötés csupán csak a benzin-olaj arány van..!2. Szívem szerint azt mondanám hogy gyere velem el és légyíves és nézd meg ez a kisgép szervizet ahová vittem először a készüléket..!
Javítás a ház előtti udvaron a fűben... de ha esik az eső akkor a sufniban..!
Én a gyártó helyében azért megvizsgálnám kinek adok jogosultságot javításra..!Ami még hozzá tartozik a dolgokhoz hogy maga a blokk és dugattyú sem valami jó minőségű anyagból van össze rakva.. nyilván aki szakavatott az egyből észre veszi..
Az egészből a messze menő tanulság hogy legközelebb jól meggondolom hogy milyen gyártó és annak melyik termékét veszem meg…!
-
kukinyo
addikt
Erre van egy jó sztorim
Vásároltam egy láncfűrészt amit egyszer kölcsönadtam és nem működű állapotban hozták vissza.Gari kb.1 hónapja lejárt.Elvittem a kisgép szervizbe javításra.Két hét múlva megyek érte és a szervizes a kezembe nyomja a dobozt hogy nem javítható,3k-t kért a bevizsgálásért.Gyanús volt hogy a doboz csörgött-zörgött,belenézek és ott a fűrész ezer darabban.Kérdőre vontam az embert,azt a választ kaptam hogy mi a manónak kínlódjon az összeszereléssel ha javíthatatlan.Kb.20 perc vita után megértette hogy én nem ilyen állapotban hoztam ide,legalább azt az állapotot állítsa vissza ahogy kapta.2 óra múlva érte mentem vissza kaptam összeszerelve.Otthon valamilyen elgondolásból rápróbáltam beindult és azóta is (már vagy 4 éve) probléma mentesen üzemel.
-
stol
addikt
válasz
bullseye
#6521
üzenetére
A gyártó szétborította és mivel: "mellékelve egy levél mi szerint kenési rendélénesség miatt ment tönkre a készülék! Nekem ebben a dologban több furcsa is van...!".... már nem fűzte össze. Úgyis garr. vesztes.
"1. én pontosan úgy és azt az benzin/olaj arányt használtam amit a gyártó előírt..!"
Ellenben a vásárló nem tudja ill. meg se nézte, milyen műszaki paraméterű olajat kevert a motorhoz. (Benzinkúton kapható, oszt jau.)
Igen, a kétüteműnél is vannak olajbeli eltérések, mint a 4 üteműnél sem egy féle olaj kell minden autóba."2. Én amikor először elvittem a szervizbe nem volt benne benzin a szervizes öntött bele majd állítólagosan megjavította de a tankban még mindig az ő benzinje volt amivel kb. 10 percig üzemelt..!"
A kisgép szervizek jó minőségű Husqvarna és vagy Stihl olajat használnak. Valamint, 10perc üresjárástól nem fog még egy szar olajjal sem a hónolás lekopni a hengerről és berágódni a csapágy.
3. pont necces, de ha több száz ilyen esettel találkozik már a szerviz, meg is érthető valahol.
-
stol
addikt
Mire is való? Azt szeretném, ha konkrétan leírnád.
Bejáratási ciklus, alapjáraton kijáratott 1 tank benzin."benzinkúton kapható motor olajat használtam"
Mit? Milyet? Milyen teljesítmény specifikációt kér a gép és mit tudott az olaj?Ne haragudj meg, de roppant laikusnak tűnsz a leírtak alapján és eddig nem jelenteném ki, hogy a gép tervezési/összeszerelési hibából adódóan hibásodott meg.
-
bullseye
addikt
hát ha amúgy sem szerezték még be az árút (ezek szerint még meg sem rendelted), azaz tényleg nem éri őket kár, és ennyire nem bízol bennük, akkor jobb ha abbahagyjátok...
de értesíteném őket, hogy amiket írnak, az nem stimmel - persze kulturáltan. aztán onnan a választól függ.
-
qfm
őstag
Visszamondanátok a vásárlást, ha a webshop amiből rendelnétek (még amúgy sem szerezték be az árut), nem tartja be a hatályos szabályokat az elállási jogról? Lehet másról sem, de ennél egyértelmű. Vásárlás közben a jogszabályt linkelték be, némi keresgélés után pedig ez van a honlapjukon:
"Az elállás jogát gyakorló személyt terheli mindkét szállítási költség (oda-vissza). Valamint a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárt, sérüléseket, esetleg eredeti csomagolás hiányát a kereskedő átháríthatja a vevőre. Erről jegyzőkönyv készül a termék visszaérkezését követően. A visszaszállításról a kereskedő gondoskodik!"
Ez úgy szabálytalan ahogy van. Ide szállítást nem terhelhetnék rám ha ezzel a jogommal élnék a jövőben, eredeti csomagolást sem követelhetnék, valamint a visszaszállítást sem nekik hanem nekem kellene intéznem (gondolom ők kedvesen kiszámláznának benzin árat szállítás jogcímén).
Nem hiszem hogy szükség lenne erre a 8napos elállásra, de nem szívesen vásárolok mégse olyan helyről aki már most szabálytalanul áll ehhez, nem élhetek a jogommal ha úgy alakul, és lehet a garanciáztatáshoz is hasonlóan fognak állni ha véletlen arra kerül a sor.
Ki, mit gondol?
Ui:
Mielőtt bárki szitkozódni kezdene, itt még semmiféle kár nem ért, sem engem, sem a boltot, inkább egy elvi kérdésről van szó, hogy ha már most látom hogy szabálytalan az egész, és emiatt még később lehet belőle pórul járás, inkább keresnétek e másik boltot.
-
bullseye
addikt
elsőre írnék a gyártónak, hogy hogy képzeli ezt. aztán az anyavállalatnak... utána max. homár/fogyvéd/fókusz lehetőségeid vannak, de ez tényleg elég fura eset...
megnézném, ahogy elmagyarázzák, hogy kenési rendellenesség miatt nem működött, majd hirtelen nem működés közepette felrobbant... -
need
addikt
Üdv...
Azt is mondhatom hogy tanácstalan vagyok.. ill. le kell hogy nyeljem a békát..!
röviden és tömören..a történet..!Egy nagy áruház lánc barkácsos.. vásároltam egy MTD 500 benzines fűkaszát..!
Jó is volt 4 hónapig majd utána már csak 10 perig üzemelt..gond egy száll se vissza hoztam Pestre és elvittem a garancia jegyen lévő szervizbe...!
Az öreg közölte 2 nap után hogy nem biztos hogy megtudja csinálni mivel nem érti tudja mi a baja...! de nagy nehezen megszülte..végül is elhoztam tőle működött is a fűkasza vagy 10 percet és utána nem lehetett megint elindítani!Újra felhívtam a szervizet és közölte az öreg hogy oda ne vigyem mert ő nem tudja megcsinálni...!
Felhívtam a gyártót elmondtam mi a gond..! Arra kért hogy dobozoljam be és küldi a futárt..
Jött is a futár.. majd elvitte pár nap múlva csoda történt vissza jött a doboz benne a fűkasza apró pici darabokban.. mellékelve egy levél mi szerint kenési rendélénesség miatt ment tönkre a készülék! Nekem ebben a dologban több furcsa is van...!1. én pontosan úgy és azt az benzin/olaj arányt használtam amit a gyártó előírt..!
akkor most hogy van ez??
2. Én amikor először elvittem a szervizbe nem volt benne benzin a szervizes öntött bele majd állítólagosan megjavította de a tankban még mindig az ő benzinje volt amivel kb. 10 percig üzemelt..!
3. Létezik ilyen hogy a gondommal megkeresem a gyártót akinek elküldöm az össze rakott készüléket ő meg 130 apró darabban vissza küldi..esküszöm nektek amikor megláttam majd sírva fakadtam..mert abba a dobozba önökét bele az az napi szemetet is!mit lehet ilyenkor tenni szerintetek vagy hová lehet fordulni...???
-
bullseye
addikt
válasz
Gyuri27
#6509
üzenetére
Sajna ebből sem értettem meg, miért jobb az, ha visszaadja a 25k-t, és a kuncsaft távozik, mintha ad egy 22-23k-s lapot cserébe, és az eredetileg bejövő haszna azért megmarad. Szerencsére nem is ebben a szakmában dolgozom, de ha gondolod az országot is itt hagyom, hogy javuljon az átlag, csak ne legyél ilyen kis durcimorci...
-
Gyuri27
félisten
-
-
-
Gyuri27
félisten
Nehéz értelmezni ugye?
A cég a mostani lap árát adja vissza oly módon, hogy abban az értékben választhat lapot.
Én így értelmeztem a leirtakat. Magyarul mindegy lenne ha pl 25k kp-t szurkol le vagy 25k-s lapot visz a vásárló. A vásárló meg igenis jól jár, mert nem kell min 2 hetet várni semmire.
De igazad van. A bolt húzza az időt min 2 hétig. Aztán adjon egy ugyan olyan lapot. Mert az az asrock lap nem rita, kb minden bokorba van belőle. -
Mr X
veterán
Ezt írtam, hogy akkor jár vissza a pénz, ha nem tudnak sem javítani, sem cserélni ugyanolyanra. Azt sem írtam, hogy ne fogadja el, amit a bolt ajánlott neki.
Azt írtam le, milyen jogai és kötelezettségei vannak.Az a cég nem jófejségből ajánlotta fel a cserét más termékre, csak így olcsóbban kijönnek, mint ha vissza kellene adniuk a pénzt. A kisujjra meg, nem szívességet tesznek a vevőnek.
-
#6501
Mr X
veterán
DanielXXXV
#6500
Mr X
veterán
válasz
DanielXXXV
#6500
üzenetére
Ha tudnak adni helyette másik ugyanolyat, akkor nem kérheted vissza a pénzed.
Ha nem tudnak ugyanolyat adni, akkor meg nem kötelezhetnek levásárlásra, akkor vissza kell adniuk a számlán szereplő teljes vételárat.
mondtam a boltnak, hogy nem érdekel, akkor adják vissza a telefont úgyahogy van, tehát rosszként, majd én elviszem megcsináltatni. erre az volt a válasz, hogy ők nem kérhetik vissza a nokiától.
Új hozzászólás
Superhun- Milyen monitort vegyek?
- Nagy aksival és erős hardverrel megjött Magyarországra a Poco X8 Pro és Pro Max
- A Föld teraformálásával építene galaktikus birodalmat Elon Musk
- Arc Raiders
- Luck Dragon: Asszociációs játék. :)
- Melyik tápegységet vegyem?
- Kerékpárosok, bringások ide!
- exHWSW - Értünk mindenhez IS
- AI, GitHub Copilot, Claude, Gemini
- iPhone topik
- További aktív témák...
- PHILIPS 245E1S
- Apple iPhone 13 128Gb, 6 hónap Garancia, Zöld Színben, Kártyafüggetlen, Hátlap törött
- Secretlab Omega gaming chair, gamer szék
- Apple iPhone 16 128Gb, 12 hónap Garancia, Fehér Színben, Kártyafüggetlen
- Apple iPhone 14 128Gb, 12 hónap Garancia, Fekete, Piros, Kék Színben, Kártyafüggetlen
- Apple iPhone 15 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- GYÖNYÖRŰ iPhone 11 Pro 64GB Silver -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS3565
- Dell Precision 7550,15.6",FHD,i7-10850H,16GB DDR4,512GB SSD,Quadro T2000 4GB VGA,WIN11, 2 KAMERA
- 263 - Lenovo ThinkBook 16p (G6 IAX) - Intel Core U9 275HX, RTX 5060
- 27% - Lenovo N27q IPS Monitor! 2560x1440 / 100Hz / 4ms
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest