-
HardverApró
Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:
Új hozzászólás
-
-
bullseye
addikt
"151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról
7. § Ha a fogyasztó a fogyasztási cikk meghibásodása miatt a vásárlástól (üzembe helyezéstől) számított három munkanapon belül érvényesít csereigényt, a forgalmazó nem hivatkozhat a Ptk. 306. §-a (1) bekezdésének a) pontja értelmében aránytalan többletköltségre, hanem köteles a fogyasztási cikket kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza."
Ennyi. Pénzvisszafizetési kötelezettségről szó nincs. Sima 3 napos elállás volt valaha, nagyon régen, megszűnt (most 8 nap van webshopra). Cégek méltányosságból, PR tevékenységként, stb. visszaadják néha a pénzt 3 napon belül, hiba nélkül is, de nem kötelességük. (Hiba esetén, ha nincs megfelelő cseretermék, természetesen kötelesek...)
-
TIT
veterán
3 éve nem dolgozom de ne zavarjon,visszavettük úgyhogy élt az 3 éve is+nem fogom a törvénykönyveket bújni.
Elég baj,hogy megszüntették,főleg a sok mocsok webshop miatt.Végülis hagy várjak a tápra 1 hónapot,amit most vettem.
Engem azért ne keverj össze egy gagyi auchanos eladóval(20 éve nem is volt és azok se azóta húzzák)és mindegyik szakképzetlen.Azért adja vissza a pénzt mert nem bízok a termékben.
Amúgy mindegy mi van leírva mert tojnak rá,cseretápot se képesek adni,mondván ők webshop(mintha érdekelne)ill.adtak volna egy hkc 300w-os tápot
tüzijátékhoz még korán van-a nagy szakemberek. -
VateRicsi
aktív tag
Köszönöm, de sajnos nem jó. Ezt már én is megtaláltam és be is írtam a szériaszámot, de csak letölteni lehet utána és warranty policy-t olvasni, nem pedig konkrét warranty status-t. A régebben megtalált oldal nem is így nézett ki, de a lényeg, hogy nem tudom meg, garis-e még a gép. Azért köszi.
-
VateRicsi
aktív tag
Sziasztok! Csak egy gyors kérdés, remélem ide illik: hol lehet Asus notebook garanciát ellenőrizni szériaszám alapján a neten? Már többször megtaláltam, de most negyedórája keresem és kezdek megőrülni! Csak ne ezt az oldalt linkelje be valaki, mert pont ezen nem találom sehol! Köszi!
-
asdf_
veterán
Ha tudnad hany kereksedelemben dolgozo embernek nincs egy arva fingja sem a fogyved jogszabalyokrol... (egyik legkedvecebb tortenetem, amikor egy Auchanban vettem egy szobeli szerzodeskoteses telefont sim kartyaval, a muszaki osztaly adta a telefont elzart placcrol, kerdeztem, hogy ok pecsetelik le a garijegyet vagy az ugyfelszolgalat fizetes utan. Azt mondta a csoka, hogy majd a Telenor. Haaaaaaaat, nagyon kerek szemekkel neztem. Es azt hiszem egy perc parbeszed alatt sem tudtam meggyozni, hogy egbekialto hulyeseget beszel...)
Tovabbra is varnek egy jogszabalyi idezetet
-
-
pigsty
aktív tag
Végül is az lett a majdnem két hónapos gari csúszás vége, hogy múlt hét hétfőjén felhívtak, a nagyker nem tud csereanyagot adni, pénzvisszatérítést választottam, lehet, olvasták Ők is s Ph topicot?
Tanulság kevés van, én türelemjáték mellett döntöttem, persze ott voltam, pont aznap megyek be pénzt visszakérni, ha nem hívnak, akkor is.
Vettem helyette másutt más lapot, lett nyereségként +2 db SATA kábelem meg egy IO shield fémlapom. -
asdf_
veterán
-
#41133696
törölt tag
Ez a kérdés talán itt jobb helyen lesz.
Volt már velük pár köröm. A webkamerás garjegyes email-emre nem is válaszoltak. Viszont 2008-ban a monitor cserét nagy nehezen megcsinálták, illetve meg is javították később, sőt a futárt is kitudtam belőlük csiholni, hogy ők küldjek le a hibás termékért. Más kérdés, hogy a fele utat egyszer fizetnem kellett.
Viszont most ezzel a vga-dologgal elbizonytalanodtam, mert akkor nem igazán foglalkoztam vele, eddig nem igen ment szét VGA-m és most sem a kártyának van baja hanem a hűtésnek. Szóval legrosszabb esetben veszek rá egy hűtőt.
Viszont ha nem cserélik ki, javítják meg, oldják meg a zörgő venti gondját, és belekötnek abba, hogy nincs garanciajegy amikor én azt nem kaptam meg, az a minimum, hogy soha többet nem vásárolok onnan. A fuvarlevélen az van, hogy a csomagot sértetlenül vettem át, a számlán pedig az én aláírásom rajta sincs, amit ugye alá kellene írni,hogy gar jegyet stb átvettem. Csak az ő részükről van aláírás és pecsét.
[ Módosította: philoxenia ]
-
asdf_
veterán
3 napon belul csak es kizarolag hibasat, es akkor sem a penz vissza az alap, hanem a csere, tehat ha cserelni tudnak, akkor nem kerhetsz vissza penzt. A bolt ettol sajat hataskorben a vevo elonyere elterhet (lasd: MM karacsony utan, bontatlan csomagolasu termekek eseten).
-
asdf_
veterán
válasz
sasa311
#8164
üzenetére
Igen, de a jotallasos elallasi jog (ha a forgalmazo nem javit, nem cserel, idoben elhuzza), meg a tavollevos elallasi jog (vasarlastol szamitott 8 napon belul tavkozlesi uton kotott szerzodesek eseten) nem ugyanaz a jog, meg akkor sem, ha az eredmenye a fogyaszto szamara mindkettonek az, hogy a termek visszakerul az eladohoz, o meg visszakapja a penzt.
-
asdf_
veterán
válasz
sasa311
#8161
üzenetére
Ez igy igaz, ez benne is van a jogszabalyban, hogy a jotallas ideje novekszik azzal az idovel, ameddig a fogyaszto a termeket nem hasznalhatta (vagy valami hasonlo). Na de az benne van-e, hogy a tavollevos szerzodesben levo 8 napos elallas joga is novekszik ezido alatt? Erre masoljon be valaki egy paragrafust.
-
-
asdf_
veterán
"mondjuk akkor meg webshop 8 nap él még, hiszen nem telt az idő addig, míg le volt adva."
Ezt alatamasztanad jogilag is?
"Ugye, nem számíthatnak fel szervizdíjat arra, hogy bevizsgálták, de nem találtak semmit?"
Szerintem elvileg nem. A jotallasra kotelezettnek jotallasi igeny eseten kotelessege vagy jotallni, vagy a jotallas alol kimentenie magat (nem rendeltetesszeru hasznalat, stb.). Mivel ez torvenyi kotelezettsege, igy ezek teljesiteseert imho nem kerhet penzt.
-
harry
veterán
A szervizesek meg azt mondták, hogy ők nem hallanak semmi furcsát... mondták, hogy ha gondoljuk, menjünk be, mutassuk meg mi a helyzet - és hát jobbat nem tudok, ez lesz, és ha előjön a hiba, akkor hibás és kész, ha nem, akkor meg örülünk. Akkor lehet para, ha sikerül reprodukálni, de nem ismerik el hibának... mondjuk akkor meg webshop 8 nap él még, hiszen nem telt az idő addig, míg le volt adva.
Csak épp igen kellemetlen, hogy emiatt el kell utazni Üllőre... de jobbat nem tudok, lehetne bizonygatni látatlanban a hibát, vagy visszakérni és meghallgatni, vagy alapból elállni a szerződéstől. De talán a személyes tapasztalat lesz a legjobb, elmenni és megnézni.Ugye, nem számíthatnak fel szervizdíjat arra, hogy bevizsgálták, de nem találtak semmit?
-
TIT
veterán
Sziasztok!
Ismerős corsair tápja valószínű bedöglött(serceg menet közben,valamikor be se kapcsol)vissszavitte a boltba és közölték,hogy 2-6 hét,mert 3 év gari van rá de mivel 1 éves elmúlt ezért ennyi idő(gondoom gyártói gari miatt)de akkor meg a nagykernek kéne cserélni nem?Ráadásul ez nem volt a garjegyen.
Aláiradtattak egy papírt,hogy max.1 hónapig fog tartani.
Tegnap érdeklődött,hogy 1 hét eltelt és hol tart a dolog?Azt válaszolták elküldték abeszállítóhoz(Megyeri út)és 15.-e fele érdeklődjön,akkor rákérdeznek.
Cseretáp nem járna? -
asdf_
veterán
Legfelsobb birosag EBH 2007.1744
"A megyei bíróság ítéletével a felperes keresetét elutasította. Ítéletének indokolásában a Korm. rendelet 7. §-ára hivatkozással megállapította, hogy e rendelkezés alapján nincs helye a hiba eredetének kicserélés előtti vizsgálatára, a forgalmazó a fogyasztási cikket azonnal köteles kicserélni, amennyiben a hiba a rendeltetésszerű működést akadályozza A tartós fogyasztási cikkek esetén a három munkanapon belül érvényesített csereigény épp azt valószínűsíti, hogy a hiba gyári eredetű. Ilyen, szinte azonnal észlelt hiba esetén az R. tehát kötelezővé teszi a termék cseréjét és eltér a Ptk. általános szabályaitól. Mindez nem jelenti azt, hogy a forgalmazó ne lenne jogosult a termék hibájának eredetét vizsgálni. Miután kicserélte a készüléket, jogosult vizsgálni a hiba eredetét és amennyiben azt tapasztalja, hogy az a vásárlást követően keletkezett okra vezethető vissza, illetve rendeltetésellenes használat eredménye, a polgári jog általános szabályai szerint érvényesítheti kártérítési igényét a fogyasztóval szemben."
Ez persze nem jelenti azt, hogy puszira, vagy akar ezen dontest lobogtatva azonnal cserelni is fog barki, mint itt is, valoszinuleg birosagon kell ezt kitaposni (amivel utolag ugye marhasokra megy az ember).
Kereskedoi szempontbol persze en ezt meg mindig visszasnak tartom, hogy mondjuk van egy blokkos vevo, oke, kitoltunk egy jegyzokonyvet, amire vagy valos adatait irja, vagy nem, a kereskedo visszakapja a hibas termeket, a vevo azonnal kap egy ujat, aztan bevizsgaljak, es kiderul, hogy a draga vevo tonkretette/kilopta a belet, mittudomen es a kereskedo csunyan bebukja a dolgot, mert a hamis nev/cim miatt igy jart (szemelyit ugye nincs joga kerni).
En azert bizom abban, hogy a haromnapos cuccokat a kereskedo is probalja a leheto leghamarabb elintezni es nem ul rajta hetekig, az o erdekuk is. -
harry
veterán
válasz
sasa311
#8151
üzenetére
Az azért elég gáz, és ha most hetekig ülnek rajta, akkor mi van? Nem állhatok el a vásárlástól úgy, hogy azonnal kérem a vételárat? És itt nem a 8 napos webshopos dologra gondolok, mert tudom annak van 30 nap határideje, hanem direkt erre a 3 napos időszakra.
Vagy, ami nekem érdekem, hogy hozzanak egy újat, még a szerviz visszajelzése előtt? Hisz amúgy is ezt kéne, lévén, hibás... Ha meg ők hibátlannak ítélik, akkor egyszerűen vegyék vissza 8 napon belül, mert meggondoltam magam...
-
#8153
asdf_
veterán
Süni 1985 F
#8148
asdf_
veterán
válasz
Süni 1985 F
#8148
üzenetére
Gyarto weboldala, RMA, es kikuldod futarral, melynek dijat te allod. De elotte meg cegjegyzekben megnezni, hogy papiron el-e a ceg, ha igen, akkor jotallasi kotelezettsegei az uzlet zartsagatol fuggetlenul tovabbra is fennalnak, errol egy tertis levelben celszeru tajekoztatni oket, egyben erdeklodni, hogy mikepp kivannak ennek eleget tenni. Ha neccesnek tunik a ceg helyzete, en nem biztos, hogy leadnek naluk barmit is, mert esetleg a cseret mar nem kapod vissza, vagy akarmi...
-
sasa311
veterán
Igen, HA hibás cserélni kell nekik. Logikus, hogyha ezt a helyszínen az alkalmazott nem tudja kipróbálni (vagy nem ért hozzá, stb...) akkor meg kell vizsgálni, nem kell "bemondásra" elhinni, hogy hibás.
Természetesen ha később elálltok a szerződéstől akkor 30 napon belül visszakapjátok a pénzetek. Az, hogy ki lett bontva irreleváns, sőt, az is, hogy megvan-e a doboza.
Amíg náluk van a cucc addig NEM KETYEG a te időd. Sem a garancia, sem az elállás, semmi!
-
#8148
Süni 1985 F
senior tag
Süni 1985 F
senior tag
Lambda computer egy jó ideje "Üzletünk technikai okok miatt ZÁRVA." van kint a honlapjukon ,telefont nem veszik fel!
Egy tőlük vásárolt Z75 Pro3 lap teljesen behalt és most ott tartok ,hogy vinném vissza garanciába de hová?
Ilyenkor mit lehet még csinálni?
Várok jó ötleteket!
-
harry
veterán
válasz
bullseye
#8146
üzenetére
Most mindenesetre a szervizben nézik, ha jól tudom, így ezzel sok mindent nem tudok csinálni... holnap ha nem hívnak, biztos megzargatom őket, hogy ez így bizony nem jó.
Webshop: igen, de egyrészt azzal elhúzhatják 30 napig a dolgot, másrészt nekünk kéne a cucc, szóval a csere lenne ideális (avagy úgy tudom, máshol drágább, vagyis úgyis újrarendelnénk itt, de nem szeretném bonyolítani, adjanak egy újat, és kész).
Ha mégis elállnánk a szerződéstől, egész egyszerűen kérjük a pénzt, és kb. semmit nem mondhatnak ellene, igaz? Ilyen, hogy használva volt, kinyitva, mit tudom én, nem lehet kifogás, jól tudom? Elvileg le lett adva az egész cucc, dobozzal, mindennel. És 8 munkanap számít, ugye, vagyis akkor még jövőhét kedden is jelezhetnénk adott esetben?
-
-
harry
veterán
Pénteken vettünk egy hangfalpárt, de a jobb membránnal valami gond lehet, kicsit több basszusnál zörgött (a bal nem, és nyilván nem lett széthajtva, csak kipróbáltuk, több konfigurációval is).
Szóval öcsém visszavitte, ahol - ha jól értettem - továbbküldték a szerviznek, mivel ők csak webshop-átvevő hely, és ki kell vizsgálni, hogy tényleg van-e hiba, ma/holnapra ígértek valami választ, átvételről kaptunk papírt.Na most nem teljesen értem: ha hibás a termék, és három napon belül visszaviszem, nem kötelesek kicserélni / pénzt visszaadni egyből? Elküldik vizsgálgatni? És ez mennyi ideig tart? Javíthatják, vagy kötelesek cserélni? Akkor ez most miben lenne mégis más, mintha később, a gari idő alatt bármikor meghibásodna? Ennek a három napos dolognak valami előnnyel kell járnia, különben nem látnám értelmét, ha ugyanazt az utat járja végig, mint egy fél év után bedöglött cucc...
Illetve, mi elvileg a webshoppal állunk szerződésben, és nem a szervizzel, igaz? Tehát nem küldhetnek el, hogy a szervizt hívogassam, mert ők csak egy iroda (aztán mondjuk, lehet jobban járnánk)? Ha azt mondják, hogy még ennyi-meg-ennyi idő, meg majd cserélik, meg még húzódik, mik a lehetőségeim? Szerintem ezt nekünk nem kell végigbohóckodnunk, tekintve, hogy nem általános meghibásodásról van szó, hanem gyárilag nem stimmelt valami, és azonnal adjanak egy másikat, mert használnánk, azért vettük...
-
#8144
dethroner
veterán
ANDROID???
#8142
dethroner
veterán
válasz
ANDROID???
#8142
üzenetére
Gyűjtögetsz némi pénzmagot és nem hűségidős baromságot veszel, hanem egy gyári független készüléket
-
#8143
Turbolada II
őstag
ANDROID???
#8142
Turbolada II
őstag
válasz
ANDROID???
#8142
üzenetére
A törvény felülírja a belső üzleti szabályzatot.Szóval kérd csak vissza a pénzt.
-
#8142
ANDROID???
addikt
ANDROID???
addikt
A problémát az okozza, hogy ha a zsetont visszakapom, akkor meg vennem kell egy készüléket, az pedig hogy ugyanolyat vegyek a T-től csak magasabb áron lehetne.
Mi tévő legyek? -
asdf_
veterán
válasz
dethroner
#8140
üzenetére
Irtam is felul, elallas eseten (termeszetesen ha az erre szolgalo kriteriumok fennalltak), a szerzodeskotes elotti allapotot kell helyreallitani. Az uj telefon vasarlasa elott meg A, zsebedben volt a penzed es jogosult voltal kedvezmenyes keszulekvasarlasra, B, a szolgaltatonal volt a telefon. Ezt kell helyreallitani. Szerintem. Ezt azonban kiverni egy szolgaltatobol, haaaaaaaaaaat, sok szerencset kivanok hozza :/
-
asdf_
veterán
válasz
dethroner
#8136
üzenetére
Azert irjuk bele azt is, hogy esetleg 1-2 ev birosagi szkanderozas is kinez ebbol, ha nem olyan a masik fel hozzaallasa. Abba meg mar bele sem megyek, ha husegert csereben olcso telefon volt, akkor azt hogy veri ki az ember a szolgaltatobol, hogy ismet kedvezmenyesen vasarolhasson keszuleket (leven, a szerzodeskotes elotti allapot visszaallitasaval ezen jogosultsagat is vissza kene allitani).
-
#8136
dethroner
veterán
ANDROID???
#8135
dethroner
veterán
válasz
ANDROID???
#8135
üzenetére
Elállási nyilatkozat vételár visszatérítési igénnyel. Megírod röviden, pár sorban, nem kell túlbeszélni a történetet. Légy lényegretörő és határozott! Ezzel és a készülék összes tartozékával, garijeggyel, számlával besétálsz az üzletbe és addig nem jössz ki onnan míg valakinek át nem adod. Legjobb ha két példányban írod és az egyiket magadnál hagyod, de mindenképp a te példányodra is kerüljön cégbélyegző, átvevő aláírása, dátum stb. Így látni fogják hogy nem szarral gurigázol és talán kapsz egy új telefont. Ha nem, akkor ragaszkodj az elálláshoz!
-
#8135
ANDROID???
addikt
ANDROID???
addikt
T-mobiletól Alca készülék, 3szor garanciában ebből 2 a szerviz vacak munkájából ered....
Most meg a pkexi mozog rajta a kijelző előtt...
Nem volt ilyen a telefon a szerviz előtt...
Cserélni nem akarják a készüléket, max visszaküldik szervizbe.
Mit tegyek, hogy cseréljék a készüléket? Azt sem tudom, hogy hová lenne jó fordulni.... -
#8134
Turbolada II
őstag
Chapel
#8125
-
#8133
dethroner
veterán
HartgeH3-2.8
#8132
dethroner
veterán
válasz
HartgeH3-2.8
#8132
üzenetére
"Próbáltam azért kulturált maradni ezeket nem linkeltem be és bolt nevét sem adtam ki. Igaz aki kicsit találékony az rá tudott keresni"
Hát a ctrl+c/v kombót már szerintem az oviban tanítják
"Azóta sikerült felvenni a kapcsolatot az üzlet vezetőjével és ha minden igaz várható pozitív fordulat."
Akkor mégis feleslegesen túráztattad magad!
-
#8132
HartgeH3-2.8
addikt
dethroner
#8123
HartgeH3-2.8
addikt
válasz
dethroner
#8123
üzenetére
Nos azért kicsit pontosítanék:
Valóban az egyik negatív véleményt másoltam be , de volt még ott ezen kívül ilyen én a legutolsó friss bejegyzést szúrtam ki és ami detto ugyan úgy történt mint velem engem is telefonon leráztak állandó jelleggel. Ilyen negatív kritikát több helyen is találtam más oldalakon,fórumon.Nem akartam semmit döngetni csak rosszul esett a bánásmód.Próbáltam azért kulturált maradni ezeket nem linkeltem be és bolt nevét sem adtam ki. Igaz aki kicsit találékony az rá tudott keresni.
Egyébként minden létező határidő már letelt a bolt által adott szervizlapon lévő teljesítési dátum és a törvényben meghatározott 15 nap. NFH oldalán "nap" és nem "munka" nap.
Igen kicsit túl is pörögtem, de nagyon kellemetlen már tényleg. Azóta sikerült felvenni a kapcsolatot az üzlet vezetőjével és ha minden igaz várható pozitív fordulat.
-
Chapel
addikt
válasz
sasa311
#8129
üzenetére
Ok értem.Jogilag az eladónak lehet akkor igaza, az etikai része persze már más kérdés, továbbra sem érzem magam teljesen hibásnak. Amit írsz a proci/paszta témában: hát szép tanuló pénz volt (kvázi 1 procit veszek 2 áráért), ezentúl már én is ezt fogom tenni.
Mostani munkám előtt, 10 évig voltam a kereskedelemben, mindig cseréltem mindent ha tudtam a vevőnek, még ha nem is 100%-osan volt jogos , mert az én érdekem az, hogy kövire is hozzám jöjjön. Na persze aki egyértelműen próbálkozik csak, az más tészta.
asdf_: természetesen van számla, hivatalos bolti garanciát kaptam.
-
asdf_
veterán
Szamlaid vannak-e errol az egeszrol? Mert ha nincsenek, akkor csak itt beszelunk a semmibe az egeszrol, nem fogyasztovedelmi eset. (ha az lenne, akkor szerintem a hibas teljesitesbol eredo karokert -szar huto miatt elhalt proci- lehetne elovenni az eladot).
En amugy nem veszem vissza coolert, de azt nezem, hogy hajlik-e a deszka (ertelemszeruen procicserenel ez amugy nem jatszik, csak ha kint van a deszka a hazbol). -
sasa311
veterán
Bár nem vagyok informatikus (....) de én úgy szoktak felrakni a hűtőt, hogy pasztázom, felrakom LEVESZEM, megnézem a pasztát, hogy OK-e és visszarakom.
De a törvény egyértelmű, a termék helytelen üzembe helyezéséből származó károkért a garancia viselője nem felelős.
Ha szar a hűtő azt cserélni kell - de hogy tönkrement a procid az szívás.
-
Chapel
addikt
válasz
sasa311
#8127
üzenetére
"... a szakember majd észreveszi, ha nem jó a hűtő ..."
Honnan lát ilyet egy szakember?
(BM-nél dolgozom, az informatikusunknak mondjuk úgy, hiszek.)
Állítása szerint ezt nem lehet előre látni. Mondjuk nem is feltételezem hogy minden hűtő felhelyezésnél bemérik a felületet, ugyan már.Arról beszélünk hogy a műanyag pöckei fél miliméterrel feljebb vannak mint kéne. Honnan látna referenciát, hogy annak mekkorának kell lennie?Akkor máshogy kérdezem: Ha bizonyíthatóan szar a hűtő, akkor jogos lehet a dolog? MErt nem szerepel sehol törvénybe hogy csak szakmeber cserélheti, legalábbis a garancia levélben nem látok ilyet...
Nem kötekszem, ne érts félre, próbálom megérteni a racionális indokot, nem hiszem el hogy nekem látnom kéne egy technikai eszközről hogy hibás.
-
sasa311
veterán
Pedig de, megsütötted.
Te magad állítod, hogy a procit kipróbáltad és jó volt egy másik hűtővel.
Vettél rá egy maszek hűtőt, rátetted (rosszul), megsült. Ennyi volt.
Erre szokás mondani, hogy szakszervízre kell bízni a szerelést, hogyha nem vagyunk biztosak magunkban és a szakember majd észreveszi, ha nem jó a hűtő és az ő sara ha megsüti.
Ugyanis az, hogy a hűtő hibás simán lehet - bármi lehet hibás - de az, hogy te ezt nem vetted észre felrakásnál az csakis a te hibád.
-
Chapel
addikt
Itt a Ph-ról vettem az egyik kiemelt hírdető úriembertől egy i5-ös processzort, úgy hogy átvette a még 2 évig garanciás i3-asomat, tehát beszámította. Látszott hogy az i3-as gyári hűtése kevés lesz mert aida alatt 2-3perc után melegedett, nem is terheltem, vettem inkább szintén az úrtól egy gyárinál picit komolyabb hűtőt. Megvéve a hűtőt felhelyeztem ahogy kell, majd indítottam egy windost. Ment is rendben majd gondoltam nézek egy hőfokot aida-ban. 40-45 fok volt alapól, az nem rossz. Akkor nézzünk egy stresz tesztet. Na itt jött a gond, ugyanis 10-12 mp után felugrott a hő fok látványosan 90 fokra, azonnal (tényleg abban a pillanatban) leállítottam a tesztet, majd kapcsolnám ki rögtön a gépet és kifehéredett a kép stb. Kikapcsoltam, szétszedtem és akkor látom hogy a hűtő alja alig pasztás. Ergo, nem feküdte fel a proci és azért melegedett. Ez eddig tiszta sor, user error lehetne...de! Utána többszöri próbálkozásra sem sikerült felrakni, úgy hogy pasztás legyen, tehát vagy nem egyenes a hűtő alja, vagy a műanyag bizgentyűti nem pontosak mert NEM LEHET úgy feltenni hogy pasztás legyen. A proci úgynéz ki megsült, az úr nem cseréli, mondván én sütöttem meg. Ezt így senki meg nem mondja, csak tesztben derül ki és TŐLE vettem a hűtőt is ami ugye kinyírta a procit. Ilynekor mi van? Mert nem szeretném annyiban hagyni, ilyenkor ki mellett áll a törvény? Én úgy gondolom hogy nem követtem el hibát, azt hogy nem fekszik fel a proci teljesen, azt csak superman röntgen szemével láthattam volna indítás előtt.
?
-
#8124
dethroner
veterán
HartgeH3-2.8
#8121
dethroner
veterán
válasz
HartgeH3-2.8
#8121
üzenetére
Meg akkor már légy korrekt, ne csak ezt írd le, hanem azt is hogy az árgép.hu oldalon a boltértékelések között 5 vélemény található, 3 pozitív hangvételű és kettő negatív.
Jótanács: még a vásárlás előtt csekkold le a boltról a véleményeket és ne a garanciáztatás közben.
Mert mint tudjuk, vásár után okos a paraszt -
#8123
dethroner
veterán
HartgeH3-2.8
#8121
dethroner
veterán
válasz
HartgeH3-2.8
#8121
üzenetére
Nincs olyan bolt, amiről csak jókat vagy csak rosszakat mondana mindenki. És te most épp túlpörgeted magad, direkt keresed a negatív dolgokat hogy aztán nagy melldöngetés közepette add tudtára a világnak bölcs előrelátásod és magasztalni való intuíciód bizony csodálatra méltó a gyarló és szűklátókörű pórnép számára, hogy bizony te ezt előre tudtad, megmondtad és így bizony másképp nem is történhetett.
1: nyugszik!
2:kivárja az ügyintézés törvényben meghatározott időtartamát!
3: ha nem oldják meg neked tetsző módon a problémád, akkor lehet más útra terelni az ügymenetet
-
#8122
bullseye
addikt
HartgeH3-2.8
#8121
bullseye
addikt
válasz
HartgeH3-2.8
#8121
üzenetére
Mindenkinek ez a véleménye, vagy csak 1 eset (netán konkurencia)?
-
#8121
HartgeH3-2.8
addikt
HartgeH3-2.8
addikt
Sziasztok!
Az üzlet ahol az én bizonyos problémám van, nos annak a nevét beírtam google barátom keresőjébe és ilyeneket találtam.
Boltértékelések között
Reklamáció
Meghibásodott terméket nem hajlandóak garanciában cserélni, vagy az árát visszatéríteni, fél éve a "majd visszahívjuk" szöveggel ráznak le. Ilyen komolytalan céggel az elmúlt 20 évben nem találkoztam.Ennyit arról , hogy feleslegesen vergődök
-
#8120
sasa311
veterán
ANDROID???
#8118
sasa311
veterán
válasz
ANDROID???
#8118
üzenetére
Például egy "selejt" pakliból vagy egy olyanból, aminek pl. sérült a csomagolása és ezáltal eladhatatlan.
-
#8119
asdf_
veterán
ANDROID???
#8118
asdf_
veterán
válasz
ANDROID???
#8118
üzenetére
A bontatlan csomag elvarasa a bolt reszerol egy ertheto, am amugy jogtalan elvaras. Aki kishazankban webshopot uzemeltet, az ebbol a kettobol valaszthat, hogy vagy szabalytalanul csinalja, vagy sz*pik.
-
#8118
ANDROID???
addikt
sasa311
#8117
ANDROID???
addikt
válasz
sasa311
#8117
üzenetére
Végül is írtam az eladónak egy emailt és felhívott, hogy cseréli a lapot...
Kérdeztem, hogy a gari mennyi egyébként, és mondtam azt hogy a honlapon 6 hó szerepel mindenre, vagy több mint 6 hó ha fel van külön tüntetve.. Erre azt a választ kaptam, hogy akkor legyen 3 hó.
Érdekes, de elvileg így el sem tudok állni a vásárlástól?
Az is fura, hogy azt mondta, hogy cserélni nem tudja, mert nem tud mit kezdeni egy bontott csomaggal, és mégis akkor honnan ad egy lapot?
Szóval nem kerek ez az egész nekem... -
#8117
sasa311
veterán
ANDROID???
#8113
sasa311
veterán
válasz
ANDROID???
#8113
üzenetére
Nem kell bontatlannak lennie - viszont a letört sarkú kártyát nem küldheted vissza, mert gyk. tönkrement, ez nem használatból eredő kopás.
-
#8116
asdf_
veterán
ANDROID???
#8115
asdf_
veterán
válasz
ANDROID???
#8115
üzenetére
A termek hasznalatabol eredo ertekcsokkenesre. Ez a kartya a letort sarokkal kb. olyan, mintha egy monitort akarnal visszaadni, aminek egy bazinagy karc van a kozepen... Ez kivulesik a rendeltetesszeru hasznalaton.
-
#8114
asdf_
veterán
ANDROID???
#8113
asdf_
veterán
válasz
ANDROID???
#8113
üzenetére
A termeknek nem kell bontatlannak lennie, valamint a termek normalis hasznalatabol eredo ertekcsokkenest a fogyasztonak nem kell megfizetnie. Ebbe a kartya sarkanak letorese nem fog beleferni.
-
#8113
ANDROID???
addikt
ANDROID???
addikt
Sziasztok!
Ez van fent egy webshopon ahonnan vásároltam...
"Elállás
A szerződéstől, az áru átvételétől számított 8 munkanapon belül indokolás nélkül elállhatsz, ha a terméket bontatlanul vissza tudod szolgáltatni. Az áru ellenértékét az Elit Varázs Kft. köteles legkésőbb 30 napon belül visszafizetni. Az áru visszaszállításának költségét ebben az esetben neked kell viselni. "
Úgy tudtam, hogy 8 munkanapon belül elállhatok a vásárlástól és úgy tudtam, hogy nem kell bontatlannak lennie a terméknek...
Rosszul tudtam?Helyzet, hogy vettem egy plasztik kártya csomagot, az egyik lap sarka szabályos körívben tört le, ezt már nem lehet így normálisan használni...
Tegnap vettem, így simán 8 napon belül vagyok, szeretném a pénzemet visszakapni, elállhatok-e így ha kibontottam a csomagot???Köszönöm
-
dash17291
tag
Sziasztok,
hogy van az hogy a szemüvegkeretek a 10.000HUF alatti árútól kezdve mondjuk 100.000 forintig bezárólag anélkül árusíthatók hogy a fogyasztóknak bármi ismérve lenne azok minőségéről? A legdrágábbak a titánium keretek, a többiről viszont csak annyi látszik, hogy máshogyan néz ki. Ráadásul pl. az Ofotértben sem tudják megindokolni hogy melyiknek miért annyi az ára, azon kívül hogy van aki megveszi amennyiért kínálják... (Tehát sajnos el lehet adni őket.)
A lencséknél legalább annyi van hogy pl. a Hoya márka az ilyen meg olyan, de aztán a különböző bevonatokkal ott is el tudnak szállni, akár 300.000 forintig is...
-
Atapi
senior tag
válasz
sasa311
#8107
üzenetére
az a rendelet, amire hivatkoztam, önmaga is kiköti, hogy a jótállási jegynek közérthetőnek és egyértelműnek kell lennie, de ez még mindig nem zárja ki azt, hogy ha 3év gar szerepel a jegyen, attól még ne lehetne rajta feltüntetni azt is, hogy az első év kötelező, teljeskörű, a maradék a gyártó feltételei szerint.
-
asdf_
veterán
Hat, a gumiszabaly torekednie kell a 15 napra lejarta elott
Tehat mondjuk ha valakinek a 6. heten sincs alaplapja, akkor mondhatja azt, hogy akkor en most elallnek a szerzodestol, es kerem vissza a penzt, a kisker meg ezzel elesett a javitas/csere lehetosegetol.
A 2-4. (esetleg 5.) heten ennek elkoveteserol, alapjarol meg lehet szkanderozni, hogy ez mennyire all meg esetlegesen a birosag elott, ha oda kerul a sor, sajna van, amikor tenyleg belekarcol a negy hetbe egy szamtech cucc csereje/javitasa, akkor is, ha a vevotol tortent atvetel utan mar masnap ott van a nagykerben leadva javitasra (ami pesten meg jarhato ut, videki cegkent eleg eselytelen), es akkor ugye ilyenkor meg importort esetleg gyartot is megjarhatja a cucc, majd ugyanez vissza, nem nehez kicsuszni a 2 hetbol meg akkor is, ha mindent megtesz ellene az ember... -
sasa311
veterán
-
asdf_
veterán
Es azt is jegyezzuk meg, hogy a +2 ev korlatozott gyartoi a szavatossagi felteteleket nem erintheti. Ennek ellenere viszont labbal szokta tiporni (nem indul ujra cserelt termeknel pl.). Mas kerdes, hogy ilyenkor ha a vevo szavatossagot kivan ervenyesiteni (a gyari +2 ev korlatozott helyett), akkor a bolt azt mondja, hogy akkor vigye el a vevo egy szakertohoz, hozzon rola pecsetes papiros szakvelemenyt (es persze ezt fizesse is ki elore), aztan ha a papiros azt mondja, hogy nem a vevo a hunyo, akkor lehet szavatossagozni.
Az persze megint bonyolitja a helyzetet, hogy letezik-e egyaltalan ilyen ember kishazankban, aki ketseget kizaroan meg tudja allapitani, hogy egy alaplaphalalnak mi votl az oka
Szoval jo moka ez az egesz... -
Atapi
senior tag
válasz
sasa311
#8102
üzenetére
ha már rugózás, akkor rugózzunk azon is, hogy a garancia kifejezést nem ismeri a magyar jog, így simán lehet 3év garról kiállítani garjegyet, amiben le van írva, hogy 1év kötelező jótállást a bolt vállal a tv szerint, az ezt követő időszakban pedig a gyártó saját feltételei érvényesek. ez pedig szvsz törvényes, mivel a tv azt mondja ki, hogy a gyártó előírttól kedvezőbb feltételeit nem nyelheti le a forgalmazó, de azt nem rögzíti a jogszabály, hogy a kedvezőbb feltételeknek azonosnak kell lenniük a kötelező jótállási időszak során érvényes (jogszabályban is rögzített) feltételekkel (lásd 151/2003. (IX.22. korm. rendelet 1. § (4))). így pedig lehet 3éves garjegy 1év teljeskörű+maradék egyéb feltételes.
-
Jester01
veterán
Ha tudják cserélni, akkor jogilag nem követelheted, viszont megállapodhatsz a bolttal ha nekik is előnyös.
asdf_: ha viszont úgy árulták, hogy x év garancia (és mondjuk erről papír is van) akkor a vevő jogosan gondolja, hogy erre végig a jogszabályban meghatározott feltételek érvényesek - ezt szerintem már nem tudnák kidumálni.
tüzijátékhoz még korán van-a nagy szakemberek.
)
Új hozzászólás
Superhun- Marathon (2025)
- Motorolaj, hajtóműolaj, hűtőfolyadék, adalékok és szűrők topikja
- Azonnali játékos kérdések órája
- Okos Otthon / Smart Home
- Konzolokról KULTURÁLT módon
- Vezeték nélküli fülhallgatók
- Luck Dragon: Asszociációs játék. :)
- Elektromos autók - motorok
- ASUS blog: limitált kiadású ROG eszközök Kojima dizájnnal
- MasterDeeJay: RAM gondolatok: Mennyi a minimum? DDR3 is jó?
- További aktív témák...
- Akciós kisWorkstation! Dell Precision 3570 i7-1255U 4.7GHz / 16GB / 512GB / Quadro T550 4GB FHD 15"
- Tablet felvásárlás!! Apple iPad, iPad Mini, iPad Air, iPad Pro
- Bomba ár! HP EliteBook 8440P - i5-540M I 4GB I 250GB I DVDRW I 14" HD I Cam I Garancia!
- Azonnali készpénzes AMD Radeon RX 9000 sorozat videokártya felvásárlás személyesen/csomagküldéssel
- AKCIÓ! Dell Latitude 5455 14 FHD+ üzleti notebook - Qualcomm X Plus X1 16GB DDR5 512GB SSD W11
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest